简介：学校图书馆拥有丰富的藏书,是人类知识的宝库。因此,成为学校师生获取知识的重要来源和场所。读者工作包括流通阅览,宣传辅导,参考咨询等几个环节,代表着整个图书馆与师生最广泛的接触,是图书馆各项工作的轴心,也是衡量图书馆各项工作优劣

简介：在考虑如何做好读者服务工作时,不仅要考虑读者服务工作中的设施及其条件等外界因素,而且注意参与读者服务工作的交往双方——图书馆员与读者类型这条内在因素。一、图书馆员类型1、全才型:该类型图书馆员有较高的图书馆专业理论素质,有良好职业道德修

简介：通过分析网络环境下电子阅览室读者的需求及其变迁；提出了应采取的措施，以及如何更好地吸引和引导读者，深化电子阅览室的功能。

简介：每日开馆,成千上万的读者接踵而至。他们的求知精神令人可佩可敬。为此,草成一篇《读者工作十忌》,权作责已,并献给同行。1、读者进馆——主动招呼,忌冷落;2、读者询问——详细回答,忌厌烦;3、读者借书——如实介绍,忌欺骗;4、读者选书——热情周到,忌讥讽;

简介：本文提出了在信息技术飞速发展的时代，必须转变读者服务工作观念，牢固树立“读者第一”的思想，调整服务工作内容和重视人员素质培训等方面，论述了殴书馆的读者服务工作。

简介：在知识经济迅速发展的今天，图书馆作为一个服务系统，硬件设施的优良是保证服务质量的基础，而读者的满意程度才是最终评价图书馆服务质量的根本点。本文通过对读者满意度内涵的了解。阐述了影响读者满意度的因素，并提出了提高读者满意度的几点策略。参考文献4。

简介：

简介：本文就公共图书馆有针对性地开展重点读者服务工作的意义、做法及一些问题进行了探讨。

简介：读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，要搞好读者工作，就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法，为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述，通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距，便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。

简介：图书馆的宗旨就是为读者服务，也只有通过提供优良的服务才能吸引外界的支持提高自身的地位。图书馆为读者服务，不能停留在简单的借书还书的水平上。图书馆服务水平的高或低，图书馆工作质量的好或差，越来越取决于为读者服务的深度。如何把人们吸引到图书馆，让更多的人了解图书馆，走进图书馆，利用图书馆，不让走进图书馆的读者再从图书馆流失。笔者对图书馆读者流失现象进行剖析，同时也提出几点对策。

简介：近年来,在一些大、中型图书馆出现了一个不容忽略的问题,那就是藏书汗牛充栋、浩如烟海,并且在日新月异的增长,从而导致目录的不断膨胀.目前电子计算机等先进技术尚不能普遍进入各类型图书馆,传统的卡片式目录仍占主导地位,而超负荷的

简介：读者工作是直接接触读者并直接为读者服务的工作,它是图书馆工作的第一线。是整个图书馆服务工作的最后体现和完成者,也是联系藏书与读者的桥梁。

简介：本文在分析读者工作中馆员形象影响力弱化的原因的基础上，提出了强化馆员形象影响力的对策。

简介：要使图书馆充分发挥其职能,更好地适应当前高新科技的飞速发展和社会主义现代化建设的需要,必须注意提高图书馆员的文化、业务和思想素质,开展用户教育,加强文献资料的建设。提高服务工作的主动性,并努力实现读者服务工作的现代化。

简介：调查表,在各项社会工作调查、热点问题调查以及工业、商业、服务业等领域得到了广泛的应用,对解决所需调查的问题倾向起到了很好的作用。目前,在图书馆界用调查表进行读者调查还不多见,通过我们的研究、探索,现将读者调查表的设计与应用的体会总结出来,与同行交流,肯望提出宝贵意见。一、读者调查的科学性读者调查的科学性,就是根据调查的问题收集充分的信息资料,然后从所调查

简介：目前，随着教育体制改革的深入发展，高校学生获取知识的主要手段将从课堂逐步转向图书馆的文献资料。如何做好图书馆的读者教育，帮助学生充分利用图书馆的各类文献资料，无疑是高校图书馆所面临的一项重大任务。

简介：大家知道读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分,它体现图书馆工作方针、任务、性质、图书馆的工作效率。因此,研究读者心理,提高服务工作质量是改善图书馆工作的重要环节。下面谈谈图书馆工作人员研究读者心理的必要性与重要性:俗话说的好:知己知彼,方能百战不殆,在战争中这样,在图书馆的工作中也应这样。读者服务工作就是图书馆工作的前沿,在这个前沿工作的同事就是战争中的指战员。他们要及时的了解本馆馆藏图书情况,还要了

简介：做好读者服务工作首先必须树立正确的读者服务理念。在计算机网络技术被广播应用、图书馆读者服务工作已经基本上实现自动化的背景下，读者服务工作的重新定位和重新设计尤显重要高校图书馆首先应将工作人员定位为“服务人员”，在注重与读者交流的前提下开展“学术性”服务工作；应树立“让读者都能成为作者”、“做读者之友、建读者之家”、“图书馆是校园文化中心”、“主动参与读者的阅读计划”等读者服务新理念。

简介：通过调查数据的统计分析，针对目前高校读者信息获取能力的现状，强调了提高信息获取能力的必要性，并提出了相应的对策。

简介：阐述阅览室读者服务工作在图书馆中的重要性，针对阅览室读者服务工作现状，着重提出了搞好图书馆阅览室读者服务工作的措施。