简介:目的探讨持续质量改进在消毒供应中心感染控制管理中的应用效果。方法运用持续质量改进的工作方法对消毒供应中心的感染控制进行管理,采用统计学软件对2011年至2015年该院消毒供应中心的复用器械清洗合格率、灭菌合格率及院感发生率进行统计学分析。结果器械清洗合格率由2011年的96.38%提升至2015年的100%,灭菌合格率由95.14%提升至100%,院感发生率由3.78%下降至1.04%,各年份间每组数据差异有统计学意义(P〈0.05)。结论对消毒供应中心院感控制管理实施持续改进,可不断完善各项工作缺陷,利于建设规范化、科学化、制度化的消毒供应中心,有效降低院感发生率。
简介:摘要目的探讨沟通机制在消毒供应中心管理中的应用效果。方法调查2013年4月至2015年4月我院消毒供应中心清洗手术器械总数及临床科室人员,清洗器械10296件(沟通机制实施前10278件),科室人员710人,并对消毒供应中心与临床科室进行的沟通机制效果进行评价,对比实施沟通机制前后临床工作满意率及消毒供应中心器械差错率。结果沟通机制措施后,各科室临床满意率较实施沟通机制措施前更高(P<0.05);且实施沟通机制措施后消毒供应中心手术物品差错率较实施沟通机制措施前明显更低(P<0.05)。结论沟通机制在消毒供应中心管理中具有显著的临床效果,可有效提高科室人员满意率,降低手术物品差错率。
简介:摘要目的探究持续质量改进(CQI)在胸外科护理质量管理中的应用效果。方法选取2015年1月-6月在我院胸外科住院治疗的85例患者为实施前组,另选取2015年7月-2016年1月在我院胸外科住院治疗的94例患者为实施后组,选取胸外科26名护理人员参与CQI,对比分析CQI实施前后患者对护理质量满意度及胸外科护理人员相关知识掌握状况。结果实施后组护理人员对健康宣教、导管护理、出血处理及胸外科理论知识掌握情况相比于实施前组,均高于后者且差异显著(P<0.05);实施后组患者对护理质量满意度(95.74%)相比于实施前组(82.35%),高于后者且差异明显(P<0.05)。结论持续质量改进应用于胸外科护理质量管理中,可有效改善护理工作质量,提升患者护理服务满意度,并对护理人员专业技能的提高具有促进作用。
简介:摘要目的对应用柔性管理理论优化急诊护理管理的措施和效果进行分析和探讨。方法选择我院急诊科室的30名护理人员作为研究对象,随机将这些护理人员划分为对照组和观察组,每组各有15名。采用常规护理管理方式对对照组护理人员进行管理,采用柔性管理理论对观察组护理人员进行管理,对两组护理人员在临床中的护理效果进行分析和比较。结果与对照组护理人员相比,观察组护理人员在患者满意度、自我满意度、急诊护理技能等各方面均明显要优,两组护理人员相比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论应用柔性化管理理论优化急诊护理管理能够使护理效果得以显著提升,降低医患纠纷的发生率,值得推广和应用。