简介:摘要目的研究提高眼科患者对护理工作满意度的对策。方法采取随机抽样的方法选择眼科住院病人100名。根据科室的病人满意度问卷调查,在对眼科护理工作满意度调查的研究基础上,对引发病人对护理工作满意度低的原因进行深刻的,微观的分析。结果通过问卷调查结果的研究得出以下引发病人对护理满意度低的原因如下(1)护士对病人的健康教育和心理指导不足。(2)临床护士主动服务意思不强,主动深入病房接触病人不够。(3)没有考虑到病人的收入,学历情况对其满意态度的影响。结论为了提高病人对眼科护理工作的满意度应采取以下策略(1)通过与病人进行及时有效的沟通,建立相互理解,信任,支持的护患关系;(2)对眼科病人进行心理护理,消除病人对疾病所产生的紧张,焦虑和恐惧心理,增加患者对手术成功的信心和安全感。(3)应用了马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论满足不同需求层次人群的健康要求。(4)在护理病人的过程中应树立人性化服务理念,充分体现人文关怀精神。
简介:摘要目的对基础护理实施与患者对护理质量满意度的关系进行分析和探讨。方法从我院选取300名住院患者,这些患者的住院时间是2012年的9月到2013年的1月,使用随机的方法将这些患者分为观察组和对照组各150名。针对这些患者进行问卷调查,主要包括患者对护理的满意度、医生对护士的满意度、基础护理、病区管理、护理文件书写等结果观察组实施优质护理可以对各种问题进行及时的储量,满足了患者的需要,患者的满意度高。护理质量持续改进评价数据明与患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论基础护理质量对患者有极大的帮助,有利于患者的治愈,对患者对护理质量满意度的提高有很大的帮助,因此可以在临床上大力的推广和落实。
简介:摘要目的对产前护理新模式对自然分娩以及产妇满意度的影响进行探讨,并对产前新模式在产科护理中的社会和经济效益进行评价。方法本文主要就我院于2010年2月至2013年1月收治的500例产科住院的孕妇作为本组实验的参考组,并将我院于2013年2月至2014年1月收治的500例产科住院孕妇作为观察组。通过对产妇在对产前护理新模式接受前后产妇自然分娩率的变化以及产妇对护理质量的满意度的变化进行比较。结果在对产妇实施产前护理新模式之后,在一定程度上满足了产妇对家庭式产前护理的要求,同时本院的待产室温馨舒适的设置使得孕妇的身心相对愉悦,同时通过对孕妇进行一定的产前教育和详细介绍分娩的过程,在一定程度上使得孕妇的产前焦虑有所消除,产妇的分娩信心也有所增强,对于医患互信有着积极增进作用,进一步对产科护理的质量提升有着一定的现实意义。
简介:摘要目的探讨实施优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响情况。方法选择在2013年1月至2014年12月来我院儿科门诊输液的400例患儿作为研究对象。根据是否对患儿实施优质护理服务,随机抽取2014年实施优质护理服务的儿科门诊输液室患者200名的满意度调查情况,作为观察组;随机抽取2013年未实施优质护理服务后的200例儿科门诊输液室患者满意度调查情况作为对照组,比较两组患儿及家属的满意度。将其临床资料进行回顾性分析。结果根据对比,观察组满意度达90%,对照组满意度65%,实验组满意度优于对照组。结论对儿科门诊输液室患者进行优质护理,大大改善了护理质量,提高了患儿及家属的满意度。
简介:摘要目的本文主要针对优质护理服务在手足外科患者的护理效果及护理满意度进行了研究讨论,以此来提高我院护理服务质量。方法通过选取我院2011年7月到2013年8接受治疗的手足外科患者1000例。从患者入院、治疗过程、术后、到最后出院,对患者进行全过程的护理服务。结果达到了十分理想的护理效果,并且患者的护理满意度也得到了大幅度的提升。结论优质服务对于提高手足外科的护理效果及护理满意度有着至关重要的影响与意义,有效的建立了患者与医护人员之间的良好关系,大大提升了护理服务水平。
简介:摘要总结了开展完全责任制护理后,骨科患者对护士工作满意程度。方法总结200名骨科住院患者问卷调查情况,100名患者为实施完全责任制护理前,100名患者为实施完全责任制护理后。对两组患者问卷调查进行满意度情况比较。结果实施完全责任制护理后的满意度明显高于前者。结论完全责任者护理能有效提高患者对护士工作的满意度,和谐护患关系。
简介:摘要目的研究细节护理在提高手术质量以及护理满意度中的应用效果。方法本组抽取我院于2012年1月至2014年1月期间行手术治疗的患者50例,将患者随机均分为两组,对照组患者行常规护理,观察组患者行细节护理,观察两组患者的手术室护理质量以及护理满意度。结果观察组的护理总体质量评分为(9.30±1.72),对照组的护理总体质量评分为(4.77±0.73),观察组明显高于对对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论加强细节护理在手术室护理中的应用,不仅能提高手术质量,还有利于建立良好的护患关系,值得推广使用。