简介：浙江大学医学院附属第二医院自2010年2月被纳入卫生部首批72家“优质护理服务示范工程”重点联系医院以来，始终坚持以“患者与服务对象至上”之文化价值观立身，不断深化内涵建设：以“精湛演绎技术，关爱体现服务”之高品质服务立事，从环境、人文、制度、流程、技术等多方面，为患者提供全面、全程、全方位的护理服务。本文从医院护理管理的角度，诠释了医院在优质护理改革创新的过程中所展现出的亮点。

简介：摘要学生个性心理品质的培养是德育工作的重要组成部分。改善卫生职业学校教学环境，将利于学生健康、良好个性心理品质的培养。本文通过访谈，了解卫生职业学校教学环境与学生个性心理品质关系，探求一套完善教学环境的方案。

简介：摘要目的创优塑品牌，服务无止境，创新服务意识的高低是体现医院核心竞争的重要标准1。为落实卫生部《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》，在院领导的大力关心和支持下，医院“创优”工作于2010年8月正式启动并确定9个病区为试点病区，自运行至今，从最初的探索、尝试到不断积累经验，对护理管理、工作模式及护理服务、护理技术进行创新，通过临床实践，护理工作在满意度、护理质量及护士综合素质方面取得了满意效果，现将具体做法介绍如下

简介：摘要目的为深入贯彻卫生部关于“优质护理服务示范工程”的会议精神，内分泌科作为第二批试点科室全面提升优质护理服务品质。方法结合我院创建“示范病区”的要求，优化护理服务过程，提升护理服务品质，为患者提供了安全、优质、满意的护理服务。结果通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高，护患关系和谐。结论通过创建“示范病区”，转变服务理念，提高了服务质量，提升了满意度，融洽和谐的护患关系为医院树立了良好形象。

简介：摘要本文针对目前基层医疗机构卫生服务模式中,有关药品质量安全方面存在的一些问题进行讨论,目的为确保人人享有用药安全的权利。

简介：摘要目的通过开展优质护理服务，在夯实基础护理服务的同时，更好地为患者服务，提高护理服务质量，提升护理服务品质。方法科室于2011年2月开展优质护理服务，通过学习相关文件，转变护理模式，选派病区护士长、护士组长参加优质护理服务培训学习班。改变排班模式，人员合理搭配；简化护理文件书写，严格实行“三八”工作制，实施APN排班；实施整体护理，责任护士包干患者；夯实基础护理，加强护患沟通；出院后电话回访，为病人提供动态健康教育，促进疾病恢复。结果护士服务理念转变，通过简化护理文件书写，真正把时间还给护士，护士还给患者；夯实基础护理，提高护理服务质量，缩短了护患沟通距离，护理服务满意度进一步得到提升。结论为患者提供优质护理，拉近护患间的距离，以优质护理为契机，提高护理服务品质，体现护士的职业价值。

简介：摘要药品是医院为开展正常医疗业务工作，预防、治疗、诊断疾病的一种特殊商品，是医疗业务工作中必不可少的物质保证和重要手段。那么医院应该怎样对药品的质量进行监督和管理就是问题的核心所在。本文针对医院药品质量管理中存在的药事管理组织不健全,药品质量管理制度不落实,强调经济利益、忽视药品采购质量,药品保管不善的问题,提出了加强药品质量管理工作的领导,依法管药,发挥药事管理组织作用等建议。

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简介：摘要护理道德贯穿于整个护理实践中特别是在基础护理中具有重要的意义。因为基础护理是护理工作中应用最广泛，最经常的护理技术工作，它关系到护理质量的高低和病人治疗的效果。由于护理工作的特点，许多基础护理都是由护士一个人独立完成的，有的还是在病人神志不清或不知情的情况下进行的如护士在进行无菌操作时消毒是否严密，进行操作时是否三查七对，观察病人是否认真、细致，巡视病房是否及时，这些工作的好坏直接影响到医疗效果，甚至关系到病人生命安危，这就需要护士①有审慎的工作作风。②有高度的责任感和同情心。③自觉进行道德修养，使之达到“慎独”境界。

简介：摘要随着社会经济的不断发展，人们消费水平的提高，对健康、安全、无污染食品的需求更加迫切。本文阐述了我国农产品质量安全的现状；影响我国农产品质量安全的主要因素及解决农产品质量安全问题，保障我国农产品质量安全的主要方法。

简介：摘要医院行风建设是医院管理工作的重点问题之一,也是社会各界普遍关注的热点问题,关系到医院能否适应市场竞争求生存求发展。本文着重从“坚持观念和机制的改革创新，努力构建行风道德工作新格局”、“加强各层级的思想道德教育，提高医务人员整体素质”、“积极采取各项举措，将纠风工作落到实处”三方面来阐述如何全面加强医院行风道德建设,促进医院和谐发展。

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简介：摘要文章阐述了会计职业道德规范的内容，以及会计职业道德的作用，指出加强会计人员职业道德建设，对于更好地服务于市场经济体制建设具有重要的意义。

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简介：摘要医德是医护人员在从事医疗活动中必须具备的职业心理素质和职业习惯，是调节医护人员与病人之间、医护人员之间、医护人员与社会之间关系行为准则和规范的总和。护理职业道德是指在护理专业特定范围内的职业道德，是护理社会价值和护士理想价值的具体体现。护理部在护理管理中强化护理人员职业道德教育，在工作中注重重视护士的岗前培训、加强护士的自我修养、倡导人文关怀、更新护理理念，提高护理人员素质，增强责任心，提升了护士的内在品德修养和职业道德素质。加强护患沟通和法制教育提高法律意识，重视沟通能力的培养提高护士语言修养，有效的规范护士了护理行为，促进护理质量和护理服务质量的全面提升，从而保障医疗护理安全，减少医疗纠纷的发生率。

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简介：摘要文化管理模式适应了网络时代新护士个性发展的需求，有利于缓解新护士的多种压力，是培育新护士人文精神的需要，是新护士职业道德教育方式的创新。实施新护士文化管理，要坚持以护士为本，着力于培育和塑造新护士的共同价值观，是临床实践环节培养新护士职业道德的重中之重。

简介：摘要新医改方案的出台为我国卫生事业发展提供了制度保障，作为医改方案的主体力量，医务人员的态度和行为对于方案成功实施至关重要，加强医务人员职业道德修养成为医药卫生体制改革顺利进行的重要保障，也是公立医院进一步体现其公益性质的重要途径。