简介:摘要:国家机关事务管理局出台的公共机构“十三五”节能规划 [1]中提出了创建节约型公共机构示范单位的号召,在省卫计委的正确领导,以及省机关事务管理局的具体业务指导下,医院将创建工作作为当前推进公共机构节约能源资源工作的一项重要任务来抓,扎实推进了各项能源管理工作。同时,我院结合自身能源资源消耗和用能特点,通过一系列系统性的节能节水措施的实施成功的创建成为了 2017-2018年国家节约型公共机构示范单位。
简介:摘要目的通过对原有出院指导方法及内容进行重组再造并跟踪,优化流程、创建“手外科QQ群”咨询,延伸护理服务。方法以优化出院指导前后800病例对比,均选择手外伤病人,通过对病人出院后的健康教育知晓率、功能锻炼的依从性、满意度调查、护理投诉等方面比较。结果优化出院指导方法,患者及其家属能掌握出院指导的内容,有效提高患者及家属的遵医行为,改善生活方式。结论优化出院指导能使患者及家属达到知、信、行模式,自觉采纳有益于健康的行为和生活方式,延伸护理服务。
简介:摘要目的阐述优质护理服务方法,观察优质护理服务示范工程开展效果。方法于本院开展优质护理服务示范工程以来,参与护理工作的护理人员92例作为观察组,同时选取未开展优质护理服务示范工程前,参与护理工作的护理人员92例作为对照组。从计划、实施、总结三阶段,展开优质护理服务工程。观察两组护理人员护理质量评分情况。结果观察组基础护理评分(38.36±0.79)分、护理态度评分(28.74±0.99)分、照顾与关怀评分(29.00±0.35)分,与对照组相比,优势显著(p<0.05)。结论优质护理服务示范工程的开展,有效提高了护理人员的服务意识及专业素质,提高了护理质量及患者的护理满意度,对医院信誉与形象的提升具有积极的促进作用。
简介:摘要:目的:评估精细化管理在创建儿科优质护理示范病房中的应用效果。方法:选取研究期内(2021年4月至2023年6月)在我院儿科优质护理示范病房中进行住院治疗的84例患儿为研究对象,采用随机数表法进行随机分组,共2组(对照组与实验组),各42例。对照组进行常规化管理,实验组进行精细化管理。对比两组患儿及家属满意程度。结果:实验组患儿及其家属对于管理方式的满意程度为95.24%,对照组对于管理方式的满意程度为80.95%,实验组显著高于对照组(P<0.05)。结论:精细化管理使患儿及其家属对儿科优质护理示范病房的满意程度显著增加。值得推广。
简介:[摘 要] 目的:了解健康体检中心转型为健康管理中心后的维度变化。方法:根据转型前后的工作性质、地点、形式、参与健康体检的人数、接受健康教育与管理的人数、社会满意度及科室职工满意度相比较。结果:转型后工作性质由以单纯健康体检转为健康信息采集、分析、评估、指导为主,工作地点由医院内拓展到院外学校、社区、企事业、乡镇等,工作形式由单一到多样化,充分使用各种多媒体形式;主动参加健康体检及接受健康教育和健康管理人数增多,由被动治疗为主转为主动预防保健;社会满意度增加,科室职工满意度增加。结论:健康体检是健康管理的前提,是健康管理的第一步,健康体检中心转型为健康管理中心后,其维度变化就是由单纯的健康体检转变为对健康人群、亚健康人群、常见慢性的健康危险因素进行全面检测、分析、评估、干预和促进。
简介:摘要:健康科质控中心是各个医疗机构为提升自身医疗服务质量,专门负责人民群众健康体检以及健康质量管理而建设成立的,为了给人民群众提供更加全面良好的医疗体检服务,例如:开展内容丰富多样的生命健康讲座;进行大规模体检单位的上门体检咨询服务;依照受众群体的要求,针对不同的个体由健康科质控中心专家量身制定体检项目套餐;为体检群体提供全过程、全智能化的医疗体检服务;运用质控中心的健康管理系统对体检群体的生命健康状态进行分析,开展生命健康风险评估,针对不同的个体给予具有针对性的日常饮食、运动等方面的建议。健康科质控中心在开展各项医疗服务的过程中要坚持“以人为本”的服务理念,坚持“健康状况体检是基础、健康风险评估是措施、生命健康干涉是重点、保障生命健康是目的”的生命健康管理观点。
简介:目的探讨开展“优质护理服务示范工程”活动对护士工作压力与职业倦怠的影响.方法将参加“示范工程”的3个病区60名护士为试验组,其他选择未参加“示范工程”的3个病区42名护士为对照组,两组均采用护士工作压力量表和工作倦怠量表.结果试验组护士在护理专业及工作方面的问题、患者护理方面问题工作压力明显低于对照组护士.两组护士在护理专业、时间分配、工作环境、患者护理,以及工作压力源总分方面有统计学差异(P<0.01),但在管理方面得分无统计学差异(P>0.05);试验组护士在情绪耗竭、倦怠和成就感低落方面明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01).结论“示范工程”和护士工作压力源与职业倦怠存在相关性.