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简介：正畸科分诊台作为患者进入正畸科诊治的第一站,其工作内容和服务态度都直接体现着科室的服务和管理水平,此外它也影响着正畸科甚至医院的整体形象。为了提高医院正畸科患者满意度,加强医院正畸科良好社会形象的建设,医院开展了正畸科分诊台工作的优化管理工作,通过建立正畸科分诊台标准化流程,全面提高分诊台护理人员的综合素养及优化正畸科会诊程序,明显提高了医院正畸科患者的满意度,同时也提升了医院正畸科在社会上的整体形象。

简介：目的：分析和探讨持续质量改进在急诊预检分诊中的实施价值。方法：回顾性分析2012年、2013年医院急诊救治的患者,统计并比较两年的分诊成功率和患者满意度。结果：2012年急诊分诊准确率、患者满意度分别为77.32%、88.00%,均显著低于2013年的93.41%、98.00%,比较差异显著（P〈0.05）。结论：持续质量改进是一项科学有效的管理方法,在急诊预检分诊工作中实施,可显著提高急诊工作效率和患者满意度。

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简介：【摘要】目的： 探究分析急诊预检分诊护理流程在急腹症诊治中的应用效果及其价值。 方法： 选取 2018年至 2019年我院门诊收治的 120例急腹症患者作为研究观察的对象，通过电脑分组法将所有急腹症患者分为对照组和实验组，每组各 60例。对照组急腹症患者护理安排常规的护理工作，实验组急腹症患者在常规护理基础上进行急诊预检分诊护理流程优化，研究分析两组急腹症患者的分诊护理效果和护理满意度。结果： 实验组急腹症患者实施了护理流程优化工作之后，和对照组相比，分诊护理效果和护理满意度都明显提高。差异明显具有统计学意义（ p<0.05）。结论： 急腹症患者的临床诊治中科学利用急诊预检分诊护理流程能够 有效提高分诊护理质量，提高患者及其家属对急诊预检 分诊护理工作的满意度，有利于医患关系的发展，具有较高的临床价值，值得推广和应用。

简介：摘要门诊是医院重要组成部分和窗口单位，是医疗工作的第一线。在医院，患者首先接触到的就是分诊护士。门诊分诊护士为患者提供的是一项技术和服务性兼顾的护理工作，护士的非语言即体态语言也应伴随着语言进行，或者代替语言进行信息交流。护士的行为举止、仪表风度都会给患者留下极深的印象，并影响其后续的医疗生活。据资料显示，护士与患者接触最多，体态语言控制对于调节护患交流的节奏意义非凡，在沟通效果中效果达55%。因此，如何建立有效的非语言沟通，培养良好的护患关系，对护理质量和维护医院名誉都有重大的意义。

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简介：【摘要】目的：查看在门诊分诊护理工作中实施护患沟通技巧的应用有效性。方法：研究样本均为院内2020年9月-2021年9月期间收录的门诊病人，利用计算机进行分组，实验组以护患沟通技巧开展门诊分诊护理工作，对照组实施常规护理，对护理效果指标汇总。结果：实验组门诊护患纠纷、家属投诉指标较少，检查等待时间、挂号等待时间指标对比实验组短于对照组，护理质量评估分数实验组高于对照组，组间数据对比差异显著，统计学意义存在（P＜0.05）。结论：在门诊分诊护理工作中实施护患沟通技巧的应用效果较好，进一步减少了护患纠纷的发生，提升了门诊就诊效率，缩短了检查、挂号等待时间，稳定了病人和家属的情绪。

简介：本文论述了在问诊不及的情况下，以脉诊为先导，通过以脉测证，参以望、闻、按诊，找出突破口，再试以问诊，最后综合分析，从而作出诊断的一种方法。该诊法是在四诊合参的原则指导下打破常规的一种特殊诊法，具有一定临床意义。

简介：曹雪芹为人治病的轶事很多，尤其是在妇科方面。据说，京城里有个官家夫人，两个月没来月经，精神怠倦，头目眩晕，不思饮食，四肢酸软，胁下痛胀，夜不能寐。官家大人很着急，先后请了几个医生诊治，不见效。听说曹雪芹是写书的，也精通治病，便派人请来为夫人看病。同时多花钱再请一位名医来，让他们共同诊治，也有个比较。

简介：望、闻、问、切是中医采集患者临床信息最基本的四种方法,依靠这四种方法将病人的病情进行收集,进而辨证施治。望诊作为四诊采集的第一步,以通过对患者直观信息的采集,快速对患者作出基本判断为优势,被称为四诊之首。但临床中不能单纯依靠某种诊断方法,而是需要四种方法相互印证、相互补充,即为四诊合参,通过四诊合参使辨证更加准确。

简介：授课模式是每位教师展示教学内容的重要手段，也是教学成败的关键所在。尽管中医诊断学各种辨证方法在内容方面有一定差异，但是都从属于辨证这一共同目的，故可采用大体相同的授课模式。总结众多老师的教学经验，辨证章节的授课模式包含三个环节。首先是授课提纲，其次为授课重点，再次要注重分析方法。

简介：本文以《伤寒论》原文为载本,对仲景望闻问切四诊方法与运用案例进行了较系统、全面的归纳整理,展现了《伤寒论》作为中医诊断学运用经典的风采。