简介:摘要目的探讨以患者为中心的优质护理在内科门诊分诊护理中的应用效果。方法2012年我院仅根据相关经验实施门诊分诊护理工作,2013年初,我院将以患者为中心的优质护理服务融入门诊分诊护理工作中。记录2012组、2013组我院护患冲突发生率、护理满意度,给予统计学分析后得出结论。结果2012组患者对护理工作满意度显著低于2013组;2013组护患冲突发生率仅为0.39%,显著低于2012组护患冲突发生率1.69%(P<0.05)。结论对门诊分诊护理工作中加入以患者为中心的优质护理服务可显著降低护患冲突发生率,有利于缩短患者就诊所需时间,提高患者对护理工作满意度。
简介:摘要目的探讨以患者和家属佩戴口罩为方法的肺结核护理方案的建立和应用效果。方法分别选取自2012年9月-2013年9月间在我院治疗的肺结核患者106例作为研究对象,随机将其分成两组,即对照组患者53例采用常规的护理方案,观察组患者53例在常规护理的基础上佩戴口罩进行护理,对比两组患者治愈率、家属的感染率。结果观察组患者治愈率为91.18%,家属感染率为9.43%,对照组患者的治愈率为82.35%,家属感染率为22.64%,两组数据对比差异具有统计学意义,P<0.05。结论在肺结核患者的治疗和护理过程中在佩戴口罩的基础上进行一系列操作能够很好的提升患者的治愈率和降低家属的感染率,因此值得推广。