简介:摘要:本论文的研究内容主要围绕陪诊服务展开,旨在深入探讨陪诊服务在医疗中的重要意义、发展现状、问题及其解决策略。对陪诊服务市场需求进行深入分析,并探讨陪诊服务的发展前景及行业趋势。通过对市场需求的调查和分析,结合当前陪诊服务行业的发展状况,提出了一些发展建议和前景展望,旨在为陪诊服务行业的发展提供参考和指导。
简介:【摘要】目的:通过加强对患者人文关怀管理,优化现有陪检模式,为急诊及住院患者提供更优质、安全、高效的陪检服务。从而减轻临床科室护理工作压力,提高患者满意度。方法:把人文关怀贯穿整个陪检服务过程,包括:评估病情、安排预约、确定陪检次序、个性化的健康宣教、特殊患者应急处理、选择检查出行方式等。结果:提高了急诊、住院患者、临床科室人员和医技科室满意度,大大的缩短了患者检查等待时间。结论:“五心服务”模式下减少了护患纠纷,保证了陪检安全,解决了患者在检查中对医院环境的陌生,不安、焦虑甚至恐惧的思想问题,加强了科室同事团结互助,促进了工作效率和品质的不断服务提高。
简介:摘要:目的:了解老年患者对陪诊师的需求现状,并探讨其主要影响因素,进而为陪诊师更好的服务老年患者提出建议。方法:采用走访调查、问卷调查方式以及查阅有关资料的方式,对10名陪诊师及741位老年人进行调研,借助SPSS软件及colaizzi 7步分析法进行分析。结果:供给侧方面,受访者认为老年陪诊缺口大,且陪诊师行业缺乏行业规范。需求侧方面,有94.33%的受调查者并未接触过陪诊师行业;52.23%希望陪诊能够多一些人文关怀;有39.95%希望通过政府部门进行监管陪诊师。结论:老年陪诊需求大,当前对陪诊师职业认可度低,陪诊行业规范程度和监管力度亟待加强。
简介:【摘要】目的:本研究旨在比较产妇顺产过程中不同陪产方式对分娩结果的影响。通过分析和比较,旨在为产妇提供更有效、舒适的分娩体验,并为临床医生在选择陪产方式时提供科学依据。方法:本研究采用前瞻性队列研究设计,随机选取了150名初产妇作为研究对象,分为三组,每组50人。观察组一实施传统陪产方式,观察组二采用家庭成员陪产方式,观察组三实行专业助产士陪产+专业导乐陪产方式。记录并分析各组产妇的分娩时间、产后满意度以及新生儿健康状况。结果: 本研究发现,家庭成员陪产组和专业助产士陪产组的产妇在分娩时间和产后满意度上表现出显著差异。具体而言,家庭成员陪产组和专业助产士陪产组的产妇分娩时间较短,产后满意度较高。而新生儿的健康状况在三组间没有显著差异。结论: 研究结果表明,家庭成员和专业助产士的陪产方式能够有效缩短产妇的分娩时间,提高产后满意度,但对新生儿健康状况影响不大。建议临床医生在考虑产妇个人需求和条件的基础上,为其提供更适合的陪产选择。
简介:摘要:目的:分析研究在住院部陪检中心实施沟通管理流程的应用效果。方法:此次研究中总计选取166例研究对象,均是住院患者,在2022年1月至2023年12月期间在我院住院;在住院部陪检中心,于2023年1月开始实施沟通管理流程,以上166例研究对象分别收治于实施沟通管理流程前、实施沟通管理流程后,对比实施前、后患者的检查时间以及陪检服务的效果。结果:在实施后,检查时间明显较短(P<0.05);而且从陪检服务效果看,实施后患者的心理压力改善、知晓情况、取报告及时性、满意度等方面均优于实施前(P<0.05)。结论:将沟通管理流程用于住院部陪检中心可缩短检查时间,有助于提高陪检服务质量。