简介:摘要我院是兰州大学的附属医院,地处文化、商业之交界且人口密集所在区,门诊日平均量约3000余人次,开设的诊室约五六十个。进入医院的门诊患者,首先看到并接触的是导诊护士,他们的言谈举止将会给患者留下深刻的印象1,导诊的好坏直接关系到患者能否顺利、及时、满意的就诊,那么就必须做好导诊护士的培训工作。目的提升门诊服务工作质量,提升医院服务文化,方便患者就医,真真意义上为患者排忧解难,满足患者合理需求。方法结合我院的实际情况,采取先总后分并实践式培训。结论不但提高了导诊护士的综合素质,而且提高了护理服务质量;不但保证了门诊患者准确、及时、满意就诊,而且保证了患者的身心健康。
简介:摘要随着社会经济的进步,医疗水平也相应提高。但是,护理水平却没有得以相应的提升,事实上部分患者对医院的护理工作并不满意,影响医疗工作的顺利实施。有鉴于此,笔者将从如何构建优满足患者需求的优质护理示范病房入手,探讨如何提高病患对医院及护理工作的满意度,进而达到提高护理的整体质量和关注效益的目的。
简介:摘要目的为了让患者消除悲观情绪和顾虑,以轻松自然的心态接受肠造口术。方法从调查肠造口患者健康需求入手,确定有效的护理对策。结果术
简介:4月17日,全军卫生士兵骨干培训任务部署和对接会在济南军区第89医院召开。这次会议是根据总参军训部、军务部和总后卫生部《关于组织2013g卫生专业士兵骨干培训试点工作的通知》,经总后卫生部首长批准,由济南军区卫生部承办的一次重要会议。会议针对各大军区卫生员训练机构撤销后,每年新训卫生员数量少、基层部队卫生员缺口大的问题,为进一步做好卫生员的补充培训工作而组织实施。会议部署了今年总部赋予各军区组织卫生专业士兵骨干培训试点任务,重点围绕各军区卫生士兵骨干培训工作下一步开展和卫生员训练等方面进行了研讨,并观摩了设在第89医院的济南军区卫生专业士兵职业技能鉴定站及卫生员训练情况。全军各大单位卫生部领导、卫生专业士兵职业技能鉴定站依托单位领导,