简介：摘要：随着我国汽车经由销售型逐步向服务型转型，汽车后市场消费将迎来高峰期，伴随着新一轮消费升级，汽车后市场消费者年轻化，年龄的变化，车主对于售后服务的需求也发生了变化，交流方式变化了，导致整个需求发生变化。本文分析当前新经济时代乘用车汽车市场所关注的客户满意度，支撑客户满意度的因子变化，提出提升客户满意度的创新方法。

简介：摘要：高校毕业生满意度一定程度上反映了教育教学成效，是推动高校全方位提升教育教学质量的重要引擎。本文基于西安某高校毕业生满意度调查数据，采用多元线性回归的方法分析了影响毕业生满意度的主要因素，从特色文化拓展、课程体系建设等方面提出了相应建议，为进一步提高毕业生培养质量和满意度提供决策参考。

简介：摘要：目的研究高龄产妇分娩护理中优质助产护理模式的临床应用。方法：选择２０１８年８～２０１９年８月入院的６０例高龄产妇为研究对象，应用随机数字表法分成对照组与观察组各３０例。实施常规护理的是对照组，以对照组为基础实施优质助产护理模式的是观察组，观察两组护理效果。结果：干预后，观察组的第一产程出血量、第二产程出血量、产后出血量较之对照组明显更少（Ｐ＜０．０５）；两组产妇在入院时，抑郁与焦虑无明显差异（Ｐ＞０．０５）；经干预后，两组产妇在出院时，观察组的抑郁与焦虑情绪相较于对照组明显得到减轻（Ｐ＜０．０５）。结论：高龄产妇在分娩时为其实施优质助产护理模式，可以将产妇的出血量全面降低，有效改善产妇的不良情绪。

简介：摘要：本研究以新录用公务员培训班为调查样本，以培训满意度为切入点，对干部培训存在的问题及其原因进行深入分析，进而对优化教学管理、提高教学质量、完善评估体系、提升干部培训针对性及实效性进行探索。

简介：摘要：员工离职已经成为企业的一个常态，对于民营教育机构来说，员工离职率更是每年都在上升。因此，调查民营教育机构人工工作满意度和离职倾向研究是非常必要的。本研究通过调查问卷的方式得出以下结论：民营教育培训机构员工满意度属于“基本满意”；影响民营教育培训机构员工满意度的主要因素有薪资水平，加班情况，工作压力等方面；此外，民营教育机构的员工满意地度与离职倾向呈反比关系。

简介：摘要：调查与分析顾客对在线旅游服务平台质量感知与满意度之间的关系有助于从供给侧推动在线旅游服务平台创新。通过在线问卷抽样调查，分析可靠性、易用性、有形性、信息质量、响应性、安全性和移情性7个在线旅游服务质量因子与顾客满意之间的关系。结果显示，当前顾客对在线旅游服务平台的满意度一般，在线旅游服务平台的可靠性、易用性、安全性和移情性与顾客满意呈正相关关系，而有形性、信息质量和响应性与顾客满意的关系不显著。在线旅游服务平台应在增强服务特色、提升游客体验，整合平台资源、创新定制产品，利用信息技术、创新服务模式，加强人才培养、增进用户互动，建立评价反馈或监督机制方面着力创新。

简介：摘要：新时代的军队不仅需要武警战士具备极好的身体素质，还要具备良好的心理素质。本研究主要采用文献综述法和问卷调查法，对基层武警战士生活事件、应对方式和生活满意度三者之间的关系进行研究。结果表明基层武警战士生活事件总分与生活满意度之间存在显著负相关；应对方式与主观生活满意度之间存在显著相关,其中积极应对方式与主观生活满意度之间存在显著的正相关，消极应对方式与生活满意度之间存在显著的负相关；生活事件总分与消极应对方式之间存在显著的正相关。根据研究结果，本研究认为可以通过心理咨询、心理沙盘等方式指导基层武警战士正确掌握应对生活压力的方法，树立正确解决问题的观念，改变不良的应对方式，提高基层部队心理健康。

简介：摘 要：课程学习是专业学位研究生获取专业知识的直接途径，职业能力培养是课程建设的核心。专业学位课程建设既然以职业胜任力为旨归，就必然重视课程内容的专业性和实践性，又强调教学方法的实用性和灵活性。一般而言可以分为理论课和案例课。学生满意度是课程教学质量的重要观测指标，也是衡量学生知识内化和能力塑造的重要标尺。以西北农林科技大学农业硕士为例，通过实地调研和访谈，结果表明：理论课程和案例课程对学生职业胜任力的培养都具有显著的、正向的作用，不可偏废。因此，在专业学位人才培养过程中，居于基础性地位的课程教学须进一步改革专业学位人才培养学术化倾向，重视课程教学内容、方法和反馈机制的改革，建立健全校地协同、产教融合育人机制，以培养行业社会所需的高层次应用型人才。

简介：摘要：随着科学技术的飞速发展，无论是信息技术还是网络技术均取得巨大进步，两者的应用范围日益拓展，广大读者在阅读方面的需求呈现持续上升的趋势，因此对于高职图书馆服务的要求越来越高。基于此，本文分析了高职院校图书馆服务存在的问题，并且提出了相关改进措施，希望以此提高读者满意度。

简介：摘要：医院基本建设工作的开展旨在提升医院整体硬件水平，改善医院建筑环境，从而提升医院整体医疗服务水平。医院基建工作满意度则是医院基建工程效益的直接体现，满意度对象主要包括医护人员、病患人员、行政工作人员以及工勤人员。本文从质量管理角度出发，探讨提升医院基建工作满意度的要点，进一步提高医院基建工作管理水平。

简介：

简介：摘要：经济发展过程中，电力企业已经成为我国社会发展的主要推动力量，特别是进入社会经济可持续发展之后，在社会经济可持续发展过程中是占有这很重要的地位。在电力企业面对竞争和挑战的同时，电力企业也想实时提升自身的竞争力，所以就必须以全面提升用户满意度为保障，将优质的优质服务来对用户实施服务，尽量的满足用户的实际需求。这是确保电力企业营销服务过程中质量得到全面提升的举措。本文就以提升客户满意度为出发点，为大家介绍怎样对待电力营销的服务质量，怎样管理好电力营销服务质量，这样可以进一步促进电力企业的发展。

简介：【摘要】目的 分析将PBL教学法运用到妇产科护理临床教学中的临床效果和运用价值。方法 抽取102名在我院妇产科进行实习的护士作为研究对象，抽取时间段在2020年1月到2020年12月。采用随机数字表法将实习护士分为PBL组和传统组。传统组实习护士采用传统教学方式，PBL组实习护士在传统教学方式的基础上结合PBL教学，评估两组护士的教学成绩和对教学的满意度。结果 PBL组护士教学成绩较高，传统组与之相比，理论知识、实践操作和综合能力均较差，组间差异显著，P

简介：【摘 要】提高大学生课程满意度是当今思想政治理论课教学面临的核心问题之一。解决这一问题的唯一途径是进行教学改革创新，而改革创新要产生实效必须遵循四个基本维度：把握大学生的思想实际和心理特点、教授内容的与时俱进、提升思政课教师的理论水平、探索多样性的教学方法体系。

简介：摘要：课堂教学方式一直以来都是诸多教师在进行的研究和讨论。无论是自主学习是教学还是探究型教学。教师们都对教学方式进行了大胆的探讨。小学课堂教学更应该注重教学方式，要活灵活用。平板电脑进入课堂有利于创新教学方式，提高学生学习的兴趣心和主动性，丰富课堂内容，从而提高课堂质量。

简介：摘要：通过问卷从满意度、学习效果、影响因素三个维度对高校大学生在线学习满意度进行调查。结果显示大学生对于在线学习的满意度整体偏低，分析得出自主学习能力是影响学生在线学习满意度的首要因素，课堂缺乏师生互动等也会影响学生对在线学习的参与感，除此之外还有教学内容的合理分解，教师的教学能力等都是影响学生满意度的重要因素，可以采取提升学生自我学习能力和态度、丰富和完善授课内容、提高教师授课水平等措施，不断改善在线学习质量，为开展在线教学积累经验。

简介：摘要：近几年，由于就业压力的不断增大，社会和职业观的变化对大学专业的选择产生了影响，学生在选择专业时比起考虑自己的性格和能力，更多的是考虑未来的就业。因此在进入大学后，导致了对专业及学校生活的不适应，甚至很多同学入学后不久出现休学，退学、转系等不良情况。本研究的目的在于，因航空服务相关学科数量膨胀而导致的绝对供给过剩的就业中,获得大学间的竞争优势为条件，掌握专业选择动机和专业满意度、影响学科忠诚度的特性，提高高效的学科运营和专业满意度，追求优秀资源的培养和高就业率，同时在高中生升学咨询时用于专业选择过程.

简介：摘 要： 中学生的心理健康问题逐渐受到人们的重视，以往研究已经表明，具有良好人际关系的高中生能够预测更高的生活满意度。基于以上结果，本研究以中学生为研究对象，探索其人际关系是否通过影响自尊对生活满意度造成影响，以及内隐自尊和外显自尊在其中扮演的角色。研究表明：中学生外显自尊和内隐自尊是两个独立的结构；在人际关系对生活满意度的影响中，外显自尊起到不完全中介作用，而内隐自尊则不存在中介效应。

简介：

简介：摘要：随着我国人力资源管理的发展与人性化管理的推动，员工满意度成为了中小企业管理的热点话题。本文分析了我国中小企业员工满意度现状及存在的问题，并针对性提出了改善薪酬报酬体系、完善企业管理制度、健全晋升制度、重视企业文化构建等一系列措施。