简介:摘要目的探讨系统护理工作在无痛胃镜检查中应用的效果。方法选取2011年1月-12月在我院行无痛胃镜检查的986例患者,分为观察组和对照组。对两组患者的检查时间、不良反应率和满意度进行统计学分析比较。结果观察组无痛胃镜检查时间为(28.35±4.78)min、对照组检查所用时平均为(39.74±7.12)min,两者之有明显差别,且差异比较有统计学意义(P<0.01)。两组患者所发生的不良反应率(观察组1.72%,对照组5.58%)、对护理工作的满意程度(97.7%,87.0%)都存在着差别,且差别有明显统计学意义(P<0.01)。结论研究表明,系统护理在无痛胃镜检查中应用效果良好,值得临床推广应用。
简介:摘要目的随着社会的发展和医学模式的转变,病人的实际需求和价值观念在不断地更新,护理质量面临着持续改进和不断发展的问题。通过对住院患者发放满意度调查表,调查患者住院期间对护理人员服务态度,技术水平的满意程度,分析影响患者满意度的原因并探讨其对策。方法选择2008年5月~2009年4月在我院住院期间不同时段、不同学历、不同层次的16岁以上住院患者共计700例,通过无记名填表方式了解患者对本院护理人员服务质量的满意度和要求。结果患者在我院住院期间存在各种各样需求得不到满足的情况,其中对护士的专业技能和服务态度满意度最高;对健康教育指导、病区管理、心理护理和护士的主动服务意识的满意度较低。结论护理过程中,应重视护理服务的各个方面,满足不同人群的健康需求,达到患者较高满意度,提高护理质量。
简介:摘要目的观察优质护理对普外科患者满意度的提高情况。方法选取我院普外科收治的患者作为临床研究对象,并采取优质护理措施。参考白洁的患者满意度调查问卷,分别在优质护理前后对患者满意度进行调查。结果实施前的满意度总分为(187.7±11.3)分,实施后的总分为(213.6±12.8)分,差异有统计学意义(P<0.05)。并且实施优质护理后,环境设施、护士服务态度、护理方面评价、护理结果评价、其他五项分指标的满意度均高于优质护理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过采取优质护理措施,可以丰富护理工作的内容,转变护理方针至“以患者为中心”,创新了传统的护理方式,改善了护患关系,也保障了患者的权益,由此也提高了患者的满意度。因此我们认为可以在日后护理工作当中推广应用。
简介:摘要目的对无痛胃镜联合肠镜检查并发症原因分析及护理进行探讨。方法选取我院于2010年1月至2012年6月期间,在我院就诊且需同时行胃镜及肠镜检查的老年患者,合计212例,其中160例为男性,52例为女性,年龄为62-88岁,平均年龄(71.3±5.7)岁。对其临床情况进行及护理体会进行回顾性分析。结果所有患者均顺利接受检查,208例患者表示满意率,满意率高达98.1%。结论无痛胃镜联合无痛肠镜检查法消除了多次麻醉的风险,防止了患者在非麻醉状态下因内镜检查而造成的痛苦。医护人员应在术前、术中和术后进行全面的观察和细致的指导,积极配合医护工作,方能有效提高医疗的综合水平。