简介：【摘要】目的：观察创新服务管理在门诊服务管理中的作用。方法：将2020年8月到2021年8月期间我院门诊部接诊的120例患者进行分组，按照入院时间的先后分为对比组和实验组，每组各有患者60例。对比组患者采取传统服务模式，实验组患者采取创新服务模式。对比两组门诊患者对服务质量的评分以及对服务模式的满意程度。结果：实验组对创新服务模式的评分较对比组传统服务的评分更高（P＜0.05），数据变化存在统计学意义；实验组患者在满意率的对比中也同样高于对比组患者（P＜0.05），差异对比具有统计意义。结论：创新服务模式应用在门诊服务中的效果较好，有利于提高患者就医时的体验，推动医患之间的和谐的关系，值得推广和应用。

简介：摘要：药物护理(PC)一词是在1970年代创造的，并在1990年代由两位学者定义。药学服务是关于提高患者的生活质量并确保合理使用治疗药物,整个药房服务流程是在整个医疗保健活动中提高患者的生活质量,开展治疗及预后环节及药物相关综合服务。整个药品服务流程应该通过人们的集体合作完成。

简介：摘要：伴随人口老龄化程度不断加深，养老问题已成为世界各国不容忽视的民生问题。据统计，全世界约9%的人口超过65岁。就我国目前家庭成员构成模式来看，“养儿防老”的传统观念已不能适应当前社会需要。笔者就目前我国养老主要模式、各种模式下的试点情况，以及出现的问题进行调查分析，并对提出相关建议。

简介：摘要：近年来，我国的经济得到了飞速的发展，社会得到了巨大的进步，人民大众的生活水平越来越高，其中药学服务得到了社会各界的广泛重视，因为这关系到病患们的生活质量，因此，相关的人员必须要做好药学服务以及全程化药学服务工作，这对于整个医疗卫生保健系统具有重要意义。本文主要针对药学服务与全程化药学服务进行分析和讨论。

简介：摘要:康复护理是卫生保健领域的重要组成部分，为许多患者提供关键的支持和护理。本论文旨在探讨康复护理中的技术创新和远程医疗服务的角色。通过回顾相关文献，分析技术在康复护理中的应用，以及远程医疗服务的作用，我们将深入研究这些创新对患者康复的影响。本研究将重点关注现有的技术趋势，如远程监测、虚拟现实和智能辅助设备，以及它们如何改善康复护理的质量和可及性。这些创新将有助于改善患者的生活质量，并为医疗保健体系提供更好的资源管理和成本效益。总的来说，本研究强调了技术创新和远程医疗服务在康复护理中的关键作用，以满足不断增长的患者需求。

简介：

简介：【摘要】目的：探讨观察创新思维在骨科优质护理服务中的应用价值。方法：2020年7月到2021年12月，选取骨科住院治疗患者200例进行临床研究，通过单双数法完成患者分组，每组有100例。对照组100例采用传统优质护理服务，观察组100例采用创新思维护理服务。获取两组术后并发症率（压力性损伤、下肢深静脉血栓、肺部感染、坠床/跌倒）、护理质量评分（护理流程、护理安全、基础护理、专科操作、护患沟通、服务态度、人文关怀）、护理满意度（很满意、较满意、不满意），并进行比较。结果：与对照组比较，观察组术后并发症率小、七项护理质量评分高、护理满意度大，比值有差异（P＜0.05）。结论：在骨科优质护理服务中应用创新思维，可改善患者预后，提升护理质量水平，提高护理满意度，具有显著的应用价值。

简介：【摘要】护工主要是指被病患或家属雇佣，来协助医院相关科室的护理人员对病患进行护理和帮助的，比如术后病人、植物人、半身不遂等。护工的工作相对比较辛苦而且护工行业没有健全的制度，对护工缺乏权益保护，但是医疗技术的不断发展、人口老龄化程度的加深以及人们对生活质量的高要求，也使得护工行业出现了供需不平衡的情况。根据对护工市场调研可知，我国护工行业从业人数不仅无法满足需求，而且极其缺乏专业性，这对护工服务的良性发展非常不利。亟需进行创新，开拓更加系统化、专业化、优质化的护工服务模式。

简介：摘 要：本文主要从数字环境与高校图书馆服务的影响作用入手，分析了现阶段高校图书馆服务中存在的不足，并在此基础上进一步完成了对数字环境下高校图书馆服务创新思考研究，旨在为高校图书馆的服务工作的创新发展提供更多的思路，进而更好的推动数字环境下高校图书馆的稳步发展。

简介：【摘要】：受医疗资源有限，医疗需求不断提升。信息化创新建设正响应现代医疗服务，在原有基层中医药服务模式之上，结合服务水平，建设多项创新之举，如开发应用信息系统，完善医患沟通，确保医疗管理及服务质量得到提升；同时，大力发展信息化中医药服务，提高患者就医满意度外，对社区医生诊疗水平也有所上升，兼具良好经济效益及社会效益。

简介：摘要：公共卫生服务是一个城市发展的基础，能够促使人人享有基本的保健权利，是关乎人民群众健康以及更好生活的一种基础保障，也有利于推动社会的发展。在《健康中国2030》的规划中，也明确提出需要对健康服务体系进行调整并不断优化，加强对基层的重视，并动员全社会共同参与，以提升群众的健康水平，不断对医疗卫生制度进行健全和完善，提升服务水平，构建一个和谐社会。

简介：【摘要】目的：探讨产科护理中应用优质护理服务的护理效果。方法：选取2020年1月~2021年1月我院产科收治的产妇中选取86例为观察对象。所有产妇按照随机分组原则被均分为两组，即对比组和实验组。给予对比组和实验组实施不同的护理干预：对比组产妇接受医院常规护理干预，实验组实施优质护理干预，比较两组护理效果。结果：对比组产妇自然分娩率72.09%，剖宫产率27.91%；实验组产妇自然分娩率95.35%，剖宫产率4.65%，组间数据对比结果存在P＜0.05，有统计学意义。对比组产妇健康知识知晓、护理质量和产妇满意度分别为（82.46±2.35）分、（81.34±3.64）分、（80.56±2.85）分，实验组产妇健康知识知晓、护理质量和产妇满意度分别为（94.23±2.12）分、（96.27±1.63）分、（96.22±2.19）分，上述指标组间对比存在P＜0.05，有统计学意义。结论：产科护理实施优质护理提高护理质量，剖宫产率低，产妇更满意。

简介：摘要：药学监护（PharmaceuticalCare,简称PC）是近年来国内外医院药学领域的热门话题。是医院实施医疗防治工作的重要一环，现代医院药学将从药品供应管理向药学监护转化。随着社会的发展，健康需要PC，PC是中国传统药师的出路。本文主要针对药学监护与药学服务进行分析和讨论。

简介：【摘要】：最近几年，产妇的精神问题越来越多，给各部门带来了巨大的冲击，尤其是在没有发生重大问题的情况下，产妇的自觉性会受到一定程度的降低，甚至会被忽略。孕前和产后的身体和心理的保健工作，对产后的康复甚至生育都有重要的作用。所以，妇保工作的护士要为孕妇提供的服务，既要保证孕妇的生命安全，还要保证分娩和分娩后的精神状态。本文旨在探索运用高质量的医疗服务在妇产科的临床护理中的作用。

简介：摘要目的分析我院开展优质护理服务活动以来存在的问题，针对存在问题，找出解决方法，从而进一步推进优质护理服务示范工程。方法通过对我院2010年5月—2011年9月开展优质护理服务活动期间各示范病区存在的问题，进行综合分析，并结合临床实际情况，采取及时有效的护理对策。结果此项活动顺利开展，达到了患者满意、护士满意、医生满意和社会满意的效果。结论开展优质护理服务，需要我们及时发现问题，并综合分析，提出有效可行的护理对策，就能收到更满意的效果，使我们优质护理服务示范工程得到进一步推广。

简介：【摘要】目的：探讨医院服务中心开展"一站式服务"的实践与效果。方法：选取2019年2月至2021年2月于我院就诊患者100例为研究对象，依据就诊年限分为对照组（2019年2月-2020年2月）55例，和观察组（2020年3月-2021年2月）45例。对照组予以医院服务中心常态管理，观察组则在此基础上予以开展"一站式服务"。比较两组平均就诊时间、缴费时间以及就诊满意度。结果：干预后，观察组平均就诊时间以及缴费时间均低于对照组（t=24.179、19.913，P＜0.05）。干预后，观察组就诊总满意度93.94%高于对照组75.76%（X2=5.295,P＜0.05）。结论：医院服务中心开展"一站式服务"的实践效果显著，缩短患者平均就诊时间以及缴费时间，提升就诊满意度，值得推广。

简介：摘要：国内医药卫生体制正处于深远的改革过程中，药学服务模式也发生了极大的改变。临床药学以及药学服务的核心理念也发生不断地深化，药学服务的核心价值也越来越明确，使临床用药更加合理，临床用药更加安全，同时，也会以患者作为中心，从而得到有效反馈，有效帮助临床工作的开展。国内的卫生体制在深化改革期间，解决方案的类型以及数量均较多，并且基层机构也在逐渐实施这些解决方法，临床药学对于临床医学的服务价值越来越高，充分发挥了临床药学效果。临床药学服务的应用，可以将其服务核心价值充分发挥，与此同时，对药物问题进行关注、认知、评估以及防范，帮助药物的使用具有高度安全性，为临床药学服务提供良好的服务氛围。

简介：摘要：在人口老龄化、人们保健意识日益提高的社会背景下，人们对护理服务提出了更高的要求，而作为“三级甲等”传染病院的南宁市第四人民医院优质的护理服务，不能仅将护理干预措施集中在院内，同时应该将其延伸到社区内部，对患者进行延续性护理，从而有效维护社区人群的机体健康，避免患者病情发展，解决群众“看病难”问题。本文首先阐述我院护理服务在社区的构建，然后分析我院护理服务在社区的进展，从而为相关人士提供有价值参考。

简介：摘要：本文对我院药学服务在社区的建立以及展望开展综述，以期有效的在社区中开展药学服务，实现合理用药，提升药师综合能力，以优质药学服务为社区医疗拓展空间，为社区居民的安全、合理用药提供保障。

简介：【摘要】目的 讨论生殖保健系列服务与不孕不育防治的重要性。方法 取2021年2月-2022年2月本乡镇计生办的78例不孕不育患者，随机分作：对照组、观察组（各39例）。对照组常规服务，观察组接受生殖保健系列服务，比较两组的负面情绪与受孕成功率。结果 观察组的SAS、SDS分数低于对照组，3年内的受孕成功率高于对照组（P＜0.05）。结论 及时做好生殖保健系列服务工作，将对不孕不育防治有着重要作用，可缓解患者的不良情绪，提升受孕成功率。