简介：摘要：随着医疗科技水平的飞速发展，人们就医看病也越来越便捷。其中医护人员与病人的沟通交流也日渐频繁。为减少护患矛盾，一名合格的护士除专业的护理知识学习外，还需要进行护理礼仪的培训，以提升亲和力，树立良好的护士形象。护士礼仪不仅是护士个人形象与综合素质的具体表现，还代表着医院人文建设的工作成果，是树立医院良好形象的重要环节之一。本文从护理礼仪的主要内容出发，对护理礼仪的重要性以及培养措施进行分析，以供参考。

简介：【摘要】目的：探究护理礼仪培训在护理礼仪与人际沟通教学中的应用效果。方法：在2020年1月——2021年1月选取护理学校100位学生进行研究,平均分为两组,其中对照组50例,给予常规护理教学,观察组50例,在传统教学的基础上给予护理礼仪培训模式教学。比较两组学生经历不同的教学方法后的护生理论、实训操作成绩以及教学满意度进行比较，通过数据来比较两种护理教学方式对教学的价值。结果：观察组的数据整体优于对照组，2组相比，差异具有统计学意义（P

简介：摘要：目的 研究门诊护理工作中，使用礼仪服务，对其效果实施探讨，以此为参考依据。方法 随机挑选200例本门诊治疗的患者；将2020年1月至2020年12月的100名患者划分为对照组，2021年月1月至2021年12月的100例患者划分为研究组。对照组给予患者常规护理干预措施，研究组给予患者礼仪服务干预措施，比对与统计分析其试验数据。结果 经护理后发现：研究组患者满意度明显高于对照组（p＜0.05），并且其患者投诉率，明显低于对照组，存在差异，具有统计学意义（p＜0.05）。结论 由数据结果，得出：对于门诊护理措施施，应用礼仪服务干预措施，具有显著的临床效果，能够有效将患者的满意度提升，并有效降低患者投诉的情况，具有一定的优越性，更加适合被推广、应用。

简介：

简介：摘要：伴随着社会的不断进步以及时代的不断发展，教育事业工作的开展方式和路径也实现了一定的创新与改进。对于中职护理礼仪课程的教学工作而言，为了实现对学生专业精神、职业态度以及人文素养的培养，需将工匠精神融入其实际的教学过程当中，实现整体教学工作的改革发展。本文以中职护理礼仪课程为研究对象，就工匠精神融入其教学工作当中的有效策略展开简要的探讨。

简介：摘要：护士的角色在医患关系中有磨合剂的作用，基于工匠精神的人际沟通和礼仪素养是护士基本职业素养的重要组成部分。我国的著名思想家颜元曾经说过：“国尚礼则国昌，身尚礼则身修，心尚礼则心泰。”所以为了综合提升护理专业学生的基本职业素养，在护理礼仪课程的教学中，笔者做了以下的尝试，并取得了一定的成果。

简介：摘要：目的 探讨护士礼仪在血液透析室护理中的运用成效。方法 挑选院内2020年1月-2022年1月救治的血液透析病患68例作为此次研究对象，随机划分为参照组与研究组，每组各34例，参照组予以基础护理，研究组则在此前提下予以护士礼仪，观察对比两组病患的护理满意度。结果 护理完成后，研究组护理满意度显著优于参照组，差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论 将护士礼仪服务运用至血液透析病患中，提高了护患沟通，更好的形成护患互相信任的关系，能够使得透析病患在进行救治过程中充满自信，得到安全感，给血液透析病患的恢复提供帮助。

简介：【摘要】 目的 护理礼仪教育融入基础护理实训教学改革的探讨。方法 选取进行基础护理实训教学的2019级高护4、5班护生101名，选取时间2020年9月－2021年7月，根据随机原则将2019高护5班49人为观察组，2019高护4班52人为对照组。对照组实施常规护理实训教学，观察组在参照组的基础上开展护理礼仪教育。观察2组的护理礼仪应用能力、教学满意度。结果 观察组护理礼仪能力分评分高于对照组（P＜0.05）。观察组教学满意度高于对照组（P＜0.05）。结论 护理礼仪教育有助于提高护生护理礼仪应用能力，保证护生的教学满意度，值得推广。

简介：摘要：目的：研究分析《护理礼仪与人际沟通》课程中的“课程思政”教学改革。方法：将选取某护理专业中的197名学生作为研究对象，在其《护理礼仪与人际沟通》教学中融入思政元素，促进专业知识与课程思政的结合，并探析在实施后学生的整体满意度。结果：经研究数据分析可见，在实施课程思政改革后，学生各方面的能力水平均有提升，且满意度显著高于改革前，（P＜0.05）。结论：通过将课程思政与《护理礼仪与人际沟通》课程相结合，能够进一步提升学生的思政素养水平。

简介：【摘要】目的 探究窗口药师服务礼仪专项培训在医院门诊药房中的应用效果。方法 随机选取我院2020年7月～2021年6月门诊药房的28名药师为研究对象。2020年7月～12月对药师实施常规管理，为实施服务礼仪专项培训前；2021年1月～6月在门诊药房实施服务礼仪专项培训。观察门诊药房窗口药师实施服务礼仪专项培训前后药师服务礼仪考核知识和实践操作评分、以及患者对药师礼仪服务满意度得分情况的差异。结果 实施后门诊药房窗口药师的服务礼仪考核知识和实际操作得分均显著高于实施前（P＜0.05）；实施后患者对门诊药房窗口药师在药师形象、窗口接待、沟通技巧、服务态度、用药交代和药品咨询方面的礼仪服务满意度得分显著高于实施前（P＜0.05）。结论 窗口药师服务礼仪专项培训在医院门诊药房中的应用成效显著，可以有效提升门诊药房药师的服务礼仪技能，提高患者满意度，值得推广应用。

简介：【摘要】目的：研究中职教育中情境教学法应用护理礼仪教学的运用效果。方法：回顾性选取2021年9月~2022年2月中职护理专业中挑选两个班级，作为教学主体筛选学生共计120名。A班共计60名学生设为常规组，B班共计60名学生设为设为实验组。在中职教育中为观察护理礼仪教学方法差异，以常规组应用传统教学法，以实验组应用情境教学法，在课程结束后考核以此评估教学运用效果。比较两组学生教学满意度、理论和实践成绩、护士礼仪评分。结果：相较常规组，实验组学生教学满意度更高，P＜0.05。相较常规组，实验组理论和实践成绩、护士礼仪评分更高，P＜0.05。结论：情境教学法可促使中职教育中护理礼仪教学质量提升，确保学生就业后礼仪行为符合规范，建议普及应用。

简介：【摘 要】目的：探讨基础护理技术情景模拟应用于护理礼仪一体化教学中的效果。方法：纳入某医学院校专科护理的学生50名，根据单双号法分组，对照组25名，观察组25名，两组进行护理礼仪一体化教学时各选择传统授课方式、基础护理技术情景模拟，最后对比护理礼仪成绩的差异。结果：观察组学生护理礼仪成绩优良率与对照组学生相比，P＜0.05，即具备统计学意义。结论：护理礼仪一体化教学中应用基础护理技术情景模拟比传统教学方法更具优势，有利于进一步提高学生的护理礼仪能力。

简介：摘要：课程思政是贯彻落实立德树人根本任务的新教育理念和重要举措，强调在专业课程中，把思想政治工作贯穿于教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。因此，加强课程思政十分重要。各门课程都应守好一门课，种好责任田，使思政教育和专业课程教育同向同行，形成协同效应。基于BOPPPS原理，将课堂教学分为6个教学环节，每个环节约15分钟，也可以根据知识点对教学环节进行适当调整。

简介：【摘要】目的：研究对提高护理质量及改善护患关系中应用护理人员礼仪素质培训的作用进行分析。方法：我院护理人员90例，对比组45例不进行礼仪素质培训，探析组45例进行护理礼仪素质培训，对比不同方案的应用效果。结果：探析组护理质量与护理满意度均高于对比组（P＜0.05）。结论：在对护理人员进行礼仪素质培训后，护患关系更为融洽，而且有效提高护理质量及护理满意度。

简介：摘要：目的：探讨规范化礼仪在优质护理服务中的实施对提升患者满意度的价值。方法：选取2020年4月～2022年1月收治的60例患者为研究对象，随机分为观察组和对照组各30例。观察组实施规范化礼仪，对照组给予常规礼仪服务。比较规范化礼仪实施前后患者对护理礼仪满意度的变化。结果：规范化礼仪实施后,患者在护士形象、入院接待、沟通技巧、服务态度等礼仪服务护理满意度方面均高于实施前,差异均有统计学意义(均P

简介：摘要：目的：探讨TBL联合体验式教学方法应用于《护理礼仪与人际沟通》课程中的教学效果。方法：选取我校2021级三年制大专护理专业两个班学生作为研究对象。实验组采用TBL联合体验式教学法，对照组采用传统教学法。在教学结束后比较两组学生的人文关怀能力、临床沟通能力和对课程的评价。结果：实验组的人文关怀能力及对课程的评价的总得分高于对照组，差异具有统计学意义（P

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简介：摘要肝脏黏液性肿瘤是一种囊性、上皮性肿瘤，罕见，每年每20万~100万人中发生1例，占肝脏囊肿约5%，几乎只发生于女性，发病年龄28~76岁，完全切除后，预后良好。我们报道2例肝脏黏液性囊性肿瘤，总结临床特征，探讨鉴别诊断要点。2例患者均为女性，年龄分别为32和64岁，均予手术切除。组织学呈囊性结构，囊壁衬覆黏液上皮，呈单层柱状、立方或扁平状，上皮下为卵巢样间质，手术切除预后良好。