简介：摘要目的探讨实施院内优质护理服务和院外家访相结合的服务模式在临床肿瘤患者中的应用效果。方法对我院肿瘤科2015年5月至2017年5月收治的478例患者随机分为实验组和对照组，每组239例，对实验组的患者实施优质护理服务，包括入院介绍、健康教育、用药指导、化疗护理、心理护理、疼痛护理以及出院后的家访，而对对照组实施普通的护理模式。出院后对患者的满意度通过统一的调差表进行调差分析，观察不同患者不同时期的心理状态和满意度。结果实验组患者心理状态良好，对治疗、护理满意度从84%上升到98%，明显高于对照组P＜0.05。护患关系十分和谐。结论对肿瘤患者实施院内优质护理服务和院外家访是一项重要的举措。它不仅提高了护理质量，还增强了患者对治疗的信心，也增强了护士的责任心，还提高了患者对医院、医务人员、社会的满意度，所以值得临床应用推广。

简介：摘要目的探讨基层医院外科护理质量管理中运用循证护理的效果。方法选取2016年1月到2016年6月这一时间段我院收治的200例外科患者作为研究对象，根据入院先后顺序将其分为对照组与观察组，每组100例。先入院的100例对照组患者实施常规护理模式，而后入院的100例观察组患者实施循证护理。采用生活质量评分标准，对两组患者入院前后生活质量进行评分、对比。结果两组患者治疗前生活质量评分差异不明显，具有可比性，P＞0.05。经过护理质量管理后，对照组患者生活质量平均评分为（68.1±6.7）分，而观察组平均评分为（85.6±8.4）分。可见，观察组患者生活质量评分明显高于对照组，P＜0.05。观察组患者对护理工作的满意度（100%）明显高于对照组（89%），差异具有统计学意义，P＜0.05。结论循证护理在基层医院外科护理质量管理中的运用，能够有效的改善患者的生活质量，促进患者各项功能恢复，在临床中值得广泛运用及推广。

简介：摘要目的探讨对基层医院外科护士规范化培训（以下简称“规培护士”）的管理。方法通过对我科2012年7月—2016年5月共46名规培护士实施全面、规范管理。结果46名规培护士顺利通过了外科的出科理论和技能考试，病人满意度达95%。结论对规培护士实施全面、规范化管理有利于提高规培护士的业务技术水平、与病人及家属的沟通能力，与医生、护士的协助能力，并养成良好的工作习惯，提升规培护士的整体实力。

简介：摘要目的评价微信的应用对消化道肿瘤患者进行院外PICC导管自我维护的指导效果。方法将80例PICC置管消化道肿瘤患者分为实验组40例，对照组40例。实验组应用微信对院外PICC的维护进行指导，对照组按常规方法给予PICC维护指导。结果实验组PICC导管相关并发症发生率低于对照组(P＜0.05)，实验组患者满意度高于对照组(P＜0.05)。结论微信应用于肿瘤患者的PICC导管自我维护指导可降低患者导管相关并发症的发生率，提高患者依从性。

简介：摘要目的探讨院外延续性护理对放疗患者生活质量干预的效果。方法对我院的80名患者进行分组实验，对照组实施普通常规护理，研究组进行院外延续性护理，对患者进行生活质量评估，比较两组差异。结果对照组和研究组患者的生活质量比出院时要高，研究组比对照组3个月后的生活质量高，说明研究组效果比对照组好。结论患者进行院外延续性护理对于放疗患者的生活质量是有很大提高的，提倡在临床上推广。

简介：摘要目的分析慢阻肺病人应用院外延伸护理对其生存质量的影响。方法选取我院87例慢阻肺病人采取不同护理分组研究，41例对照组行院内常规护理，46例研究组行院内常规护理+院外延伸护理，分析护理结局。结果研究组病人生存质量中生理健康、心理健康、社会功能以及环境功能等指标数据结果评分均明显高于对照组病人，有差异（P＜0.05）。结论慢阻肺病人加强对其院外延伸护理，提高了病人生存质量，护理效果十分明显。

简介：摘要急腹症的主要表现症状是急性腹痛，特点是起病比较急促、变化方式多、病情进展比较快、病情一般会向着加重的方向进展，若是抢救不及时，耽误治疗时间，就会增加患者的痛苦时长，并且很有可能会危及患者的生命安全。本篇文章主要是对基层医院中收治的急腹症的诊治情况进行调查和总结。

简介：摘要目的探讨一例跳湖轻生女性患者呼吸心跳停止10分钟后复苏成功的院前急救体会。方法通过对溺水患者就地给予头低足高位、开放气道、控水处理及运用现场演示的方法告知年轻体健的围观人员胸外心脏按压的部位、深度、节律等简单的急救方法后，运用多人接力胸外心脏按压15分钟等措施。结果持续胸外心脏按压15分钟后，恢复自主呼吸、心跳，患者心肺复苏成功。结论只有加强群众性的溺水知识的普及、教育和培训，使得不论男女老幼，人人都了解溺水的危害，加强群众性的监督和管理，掌握一定的溺水急救知识和抢救流程，只有这样，一旦发生溺水事件，才会有更多的人员参与进来，对溺水患者第一时间进行简单有效的院前急救，通过单纯有效、持续的胸外心脏按压，即使呼吸心跳停止超过6分钟，仍有心肺复苏成功的希望，大大降低其死亡的风险。

简介：摘要目的分析基层医院一般外伤的缝合及治疗。方法将2010年-2014年期间收治于我院的外伤患者140例为研究对象，研究中所有患者均全部采用清创缝合进行治疗，回顾性分析所有患者的治疗效果，对所有患者治疗一至两周以及1个月后效果进行分析。结果140例患者中，I期愈合46例、Ⅱ期愈合90例、Ⅲ期愈合4例。其中一周内痊愈39例、两周痊愈95例、1个月后痊愈6例。结论针对于外伤患者而言，基层医院采用一般缝合治疗能够提升患者的治疗效果，降低患者伤口感染情况，促进患者尽早康复，值得基层医院推广使用。

简介：[ 摘要 ] 目的： 探讨发现 中医针灸技术在院外急救中的应用 效果及价值。 方法： 随机选取本院 2016 年 3 月 ~2017 年 3 月救治的 50 例不同类型的急症患者现场实施中医针灸治疗，并观察治疗效果。 结果： 在本次 50 例急症患者中，疼痛缓解 32 例，较缓解 14 例，无效 4 例，总有效率为 92% 。 结论： 在院外急救实践中采用中医针灸技术有较好的临床效果，值得推广应用。

简介：摘要目的了解甲状腺全切除术后患者院外服药情况及健康干预对患者服药依从性的影响，提高患者服药依从性。方法将50例甲状腺全切除术后患者随机分成个体化全程护理干预实验组和常规护理对照组各25例，比较两组患者的依从性情况。结果全程护理干预实验组服药依从性高于常规护理组P<0.05结论个体化全程护理干预对患者服药依从性起着至关重要的作用。

简介：摘要为了提高骨科病房护理的质量，我科实施了人性化护理管理，在入院时、围术期、功能锻炼、家属沟通和语言艺术等方面上开展了人性化的护理服务，对护理人员进行人性化的管理，创造了更大的经济效益及社会效益。提示了在骨科病房开展人性化护理服务的必要性。

简介：摘要目的分析门诊服务台护理工作中的优质护理服务。方法选2015年10月至2016年10月在我院门诊实施优质护理服务，与2014年8月至2015年8月的常规护理服务比较，观察两组门诊护理服务满意度情况。结果常规护理组患者对门诊护理的满意度要显著低于优质护理组，两组数据之间进行比较，差异有统计意义（P＜0.05）。其中，实施前患者对护理满意度86.0%，非常满意30例，占30.0%；满意56例，占56%；不满意14例，占14%。而实施后患者对护理满意度99.0%，非常满意45例，占45.0%；满意54例，占54%；不满意1例，占1%。常规护理组的护理质量评分要低于优质护理组，两组数据差异有统计意义（P＜0.05），其中常规护理组的护理质量评分75.8±5.0分；优质护理组的护理质量评分96.5±4.8分。结论在门诊服务台工作中采用优质护理措施，能够有效提高患者对门诊护理满意度，提高门诊的工作效率，值得临床推广应用。

简介：3月3日，山东省胸科医院召开监事会成立会议，省发展改革委员会服务业规划处处长李培清、中审众环会计师事务所高级会计师刘波作为外部监事参会。这是继1月20日省胸科医院率先成立理事会之后，法人治理结构进一步完善的重要举措。

简介：摘要在当今广大群众对于院外急救需求的日趋增长的同时，北京急救体系立足于所承担的本职急救任务，更好的实施急救立法中关于《北京市院前急救服务条例》的各项内容，北京急救中心不断开拓创新，积极探索急救新模式，将急救资源进行合理分配。注重培养全能型调度人才，完善工作中的各项规章制度，使北京院外急救体系建设更为科学化、合理化。

简介：

简介：摘要目的探讨接触点护理服务流程对于提升护理服务质量的作用及效果。方法回顾性分析自2014年至2015年期间开展的护理服务中存在的问题，并根据护理工作开展的实际情况提取相应的护理接触点，与2016年至2017年期间根据相应的服务流程开展护理服务。分别在两个时期选择50例患者对护理满意度进行调查。结果采用护理接触点服务流程后患者对于护理的满意度明显高于未采用护理接触点服务流程时患者对于护理的满意度，两个阶段患者比较的数据差异显著，有统计学意义。结论采用护理接触点服务流程能够对护理工作的开展起到相应的规范作用，同时，护理人员的素质得以显著提升，护理服务质量也得到持续改善，对于树立良好的医院形象具有积极意义。

简介：摘要目的探讨骨科优质护理服务效果。方法选取2016年1月至2017年1月期间骨科病人154例，采用随机数字表法将患者分为两组，各77例，对照组患者采用常规护理，观察组患者采用优质护理服务，比较两组患者健康知识知晓度、护理满意度的差异。结果护理前，两组患者健康知识知晓度比较差异无统计学意义（P>0.05），护理后，观察组患者健康知识知晓度明显高于同组护理前与对照组，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者护理满意度明显高于对照组，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论骨科优质护理服务效果满意，值得临床推广应用。

简介：摘要目的探究门诊服务台的护理过程中使用优质护理服务的效果。方法回顾分析我院2016年3月-2017年2月门诊患者84例根据方法不同分常规组、优质护理组各42例。常规组采用常规护理方法；优质护理组应用优质护理。比较两组患者护理满意度；门诊服务台护理服务质量、患者等候过程焦虑情绪；护患纠纷和投诉发生率。结果优质护理组患者护理满意度比常规组高，P＜0.05。常规组满意度80.95%；优质护理组满意度100.00%。优质护理组门诊服务台护理服务质量、患者等候过程焦虑情绪95.18±5.32分、34.53±1.42分比常规组80.72±5.95分、45.46±2.25分好，P＜0.05。优质护理组护患纠纷和投诉发生率比常规组低，P＜0.05。其中，常规组6例出现护患纠纷，发生率14.29%，6例出现投诉，发生率14.29%。优质护理组均未出现护患纠纷和投诉。结论门诊服务台的护理过程中使用优质护理服务的效果确切，可有效提高门诊服务台护理服务质量，减轻患者等候过程焦虑情绪，减少护患纠纷，提高满意度。

简介：摘要目的探索门诊就医有困难的伤口患者,有效的居家治疗护理模式。方法对门诊就医困难的27例伤口患者实施延伸护理服务，通过成立延伸护理服务小组,建立伤口患者个人信息档案，专人进行伤口专科知识及技术培训，通过发放护理名片，电话、微信、QQ和邮箱号码等不同方式,24小时进行咨询指导,并定期门诊就诊,用护理人员的专业知识解决病人在伤口康复过程中遇到的问题。结果及时解决了伤口康复过程中护理相关问题83次，患者本人或照顾者在家庭伤口换药技术及专科知识上得到提高，满意度达100%。结论延伸护理在伤口护理中心的应用，解决伤口患者居家护理困难的现状，让许多伤口患者得到及时的专业指导,不仅解除患者痛苦,减轻家庭照顾人员的烦恼，也减少了医疗费用支出，提升了护士的价值和医院的声誉,拓宽了医院服务的市场。