简介:【摘要】医疗机构服务对象是人本身,直接关系到人的生命健康,显然有别于其他的服务机构。同时,医院也存在成本核算和服务收入等经济行为,如何在保证医疗质量、降低病人支出、保障医院合法收入等方面达到一个良性循环是考量一个医院管理是否成功的一个重要指标。本研究通过三年的观察分析,发现从医疗流程改进、环境管理、及人员培训三个方面入手,可极大地改善医疗环境,提高服务质量,从而达到我们所需要的良性循环,促进医院的进一步发展。
简介:摘要:合规合法经营是公司永恒的主题。本文作者从法律风险管理和全面风险管理的关系切入,分析了法律风险管理现存的“事后弥补”、“难以融入生产经营业务”等问题和困难,针对性引入“季度评估—风险亮牌—月度跟踪”模式和先进的管理理念,以促进法律风险管理融入业务、实现事中监督的风险管控前移。