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334 个结果
  • 简介:摘要在介绍了客户关系管理与知识管理相关概念的基础上,文章论述了二者相结合的必要性,阐明了知识管理在客户关系管理中的应用领域,最终提出了整合知识管理的客户关系管理体系。

  • 标签: 客户关系管理 知识管理 数据仓库
  • 简介:文章从企业竞争力发展的角度阐述客户关系管理与企业竞争力的基本理论,提出质量是企业竞争力的灵魂,并探讨客户关系管理如何提高企业整体质量以及如何促进企业竞争力的发展。

  • 标签: 客户关系管理 企业竞争力 企业质量
  • 作者:
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2009-11-21
  • 出处:《中小企业管理与科技》 2009年第11期
  • 机构:近期,位于美国加州的OceansidePhoto&Telescope公司的不少员工出现了迟到现象。公司老板克雷格·韦瑟瓦克斯并没有疾言厉色或者展开训诫行动,而是与他们进行心与心的交流,详细解释执行当前上班时间的原因,以及迟到给其他团队成员带来的不良影响。
  • 简介:

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  • 作者: 孟华兴周伟
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2009-02-12
  • 出处:《中外企业家》 2009年第2期
  • 机构:家电业是我国最成熟的行业,但随着我国家电企业渠道变革的发生和渠道成员各自力量的变化,家电渠道中的矛盾与冲突更加激烈。本文在对家电业营销渠道冲突现状分析的基础上,从关系营销理论的角度探析家电业渠道冲突并提出了相应对策。
  • 简介:

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  • 简介:国家与社会的关系是政治实践和学术研究的基本问题,对于它的探讨经历了一个由浅入深、由筒至繁的过程.20世纪80年代以来,经过现代自由主义到新保守主义,再到新制度主义的理论转换之后,国家与社会的关系再次受到学术界的高度关注,诸多主流理论对这对关系给予了新的诠释.总结主流理论对国家与社会关系的新贡献,有助于推进国家与社会关系理论的研究.

  • 标签: 国家 社会 关系 模式
  • 简介:【摘要】此次研究以实验为主,通过不同的焊接加工工艺得到不同晶粒度的管接头产品,再将不同晶粒度的管接头产品进行耐压、耐破坏、拉伸实验等一系列实验,得出不同晶粒度的管接头在耐破坏、拉伸强度下的性能值;根据实验数据分析管路件焊接品质与晶粒度的相关关系,进而得到判定焊接品质的晶粒度标准。

  • 标签: 管接头 焊接品质 耐压测试
  • 简介:摘要客户是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对客户的争夺。尤其是像房地产成交价格较高,多是几十万、上百万,乃至更高的价格,客户推荐产生的购买占据重要的比例。以往强调创造客户,对于保持客户不太重视。但据营销专家的研究和企业的经验,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,一个老客户贡献的利润是新客户的16倍。因此,房地产企业采取有效措施加强企业客户关系营销意义重大。

  • 标签: 房地产企业 客户关系营销 作用 必要性 提升措施
  • 简介:【摘要】企业文化的内容、形式和活动都与企业经济活动相联系,其出发点与落脚点都体现在企业生产和经济发展上,是企业经济效益得以实现、提高的重要力量源泉。企业文化建设又得益于企业经济效益的获得和提升,可以说企业文化是建立在企业经济基础之上,企业文化建设路径与经济有着密不可分的关系

  • 标签: 企业 经济效益 企业文化 关系
  • 简介:腾讯泛关系链营销本质上是在线营销方式,即在提供完整的泛关系链营销产品工具的基础上,全程介入消费者的决策路径,帮助品牌持续迅速实现对目标用户的大范围覆盖,进行可信、持续、有效的互动沟通,并在此过程中利用口碑在好友关系链间形成品牌信息的再传播。作为新式态的泛关系链营销目前还处于积极的探索中。那泛关系链营销究竟该如何运用?

  • 标签: 营销方式 消费决策 目标用户 品牌信息 营销本质 营销产品
  • 简介:摘要本文以统计数据为基础,运用实证研究和数量分析的方法,对当前贵州劳动力市场供需现状进行了总量上和结构上描述。在此基础上对贵州对劳动力的失衡问题进行了分析,并且发现贵州劳动力市场存在供需缺口拉大,城镇就业和农村富余劳动力转移压力并存等问题。最后提出了解决贵州劳动力市场产生问题的相应对策,包括有从扩大劳动力需求和加快第三产业发展等几个方面的对策研究。

  • 标签: 贵州省 劳动力供给 劳动力需求 对策 从业人员
  • 简介:高等数学课的教学,除了有数学知识传授的作用外,还承载了数学文化和数学精神的传播。应改善教学方法,使传授数学知识与传播数学文化、数学精神相得益彰。

  • 标签: 教学方法 高等数学教学 数学文化 数学精神
  • 简介:在激烈的市场竞争中,任何一个企业都面临着一个重要问题,这就是如何处理好产品质量与市场营销的关系,根据市场竞争的需要,在处理这一关系时,正确的做法应该是,市场营销活动在其中处于主导地位,产品质量应服务、服从于市场营销的需要,这主要是因为市场营销活动是质量活动的基础和归宿。

  • 标签: 企业 产品质量 市场营销
  • 简介:摘要正在生产领域掀起一场技术革命,把我们带入知识经济,并酝酿着一个知识经济时代的到来。从这次技术革命的核心技术来看,它是一场增强、扩展、延伸人脑功能的智能革命。正因为如此,它对社会生产力的变革作用甚至超过工业革命。技术进步改造着生产力,而技术进步的源泉,正是作为生产力要素之一的人力资源。无论是研究与开发的进行,还是技术创新和创新的扩散,都越来越取决于劳动力素质,即人力资源的素质。本文从我国生产力发展的角度论述了,知识经济对我国生产力发展的促进作用。

  • 标签: 生产力 知识经济 产物 经济形态
  • 简介:人际关系是影响企业间关系的重要原因,从网络组织的角度分析人际关系对网络组织内部运行机制的影响,可以进一步调整网络组织创新能力的发展。

  • 标签: 网络组织 人际关系 创新能力
  • 简介:摘要院基础地质和城市地质之间是包含关系。基础地质的研究情况决定着城市地质的研究现状。但是我国对基础地质研究成果在城市地质中运用比较薄弱,尤其是对造成地质灾害的原因、地质情况调查等并没有引起地质工作者和城市管理者的高度重视。如果说城市地质是建设城市前的必备基础,那么基础地质则应该是研究城市地质前的必备条件。本文着重探讨了基础地质和城市地质之间的关系,并提出了相应的意见和建议。

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  • 简介:摘要院提高机床的软件补偿方法和坐标测量机的精度一定程度上取决于机误差的建模和测量方法。目前常用的方法是基于刀具的位置误差或笔尖的位置误差的个别轴关节运动误差参数组合。本文的目的是在机器误差分析的基础上提出对错误的分类。这种方法的相关性研究,通过案例研究机制之间的联合运动角度和线性轴机床的直线度误差。通过基于纯粹抽象的数学实验,探索模拟联合运动的直线度和角度误差建模。实验结果结果表明,在某些情况下的关节运动直线度误差不得作为估计整合联合运动学角度误差的依据。

  • 标签: 院运动误差 导轨 机械 转角误差 直线度误差
  • 作者: 刘云萍
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2010-01-11
  • 出处:《中外企业家》 2010年第1期
  • 机构:伦理道德是诚信建立的基本前提,因而会计发展必然会要求与其相符合的会计伦理的建立。伦理约束是指依靠社会舆论、传统习惯和会计行为主体的内在信念,以善恶评价的方式调整会计主体之间相互关系的会计行为准则和规范的总和,是维护和协调会计各方关系人之间共同利益和共同需要的一种结果。伦理约束是会计人员管理体制所强调的基本道德规范,会计伦理学主要研究如何使道德伦理规范在现代经济条件下对会计行为本身发挥作用的问题。
  • 简介:

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