简介：摘要探讨“1+3质量改进”模式对提高静脉留置针临床使用满意度的提高。通过分析问题，改进操作，极大地提高了患者满意度。

简介：摘要目的分析人性化护理模式在自然分娩中的临床应用价值。方法选取我院收治的70例正常待产产妇为研究对象，将其随机分为观察组与对照组。对照组采用常规护理模式，观察组采用人性化护理模式，比较两组产妇的护理效果。结果观察组自然分娩率高于对照组（P<0.05）；观察组新生儿Apgar评分情况及产妇产后出血率均优于对照组（P<0.05），且观察组护理满意度评分高于对照组（P<0.05）。结论人性化护理模式在自然分娩中的临床应用价值显著，值得推广。

简介：摘要目的了解现代精神科护士工作压力，寻求减压对策，以提高工作效率及护理质量。方法采用随机抽样方法对60名精神科护士进行自填式问卷调查。结果96.6%的护士存在较大的压力。精神科护士的压力源为工作环境方面、职业发展方面、护理工作现状方面、来自患者及家属方面、个人方面。结论现代精神科护士承受着多种工作压力，管理者应采取针对性措施消除或减少其压力。

简介：摘要目的在老年优质护理病房加强安全管理,防止老年患者在住院期间发生跌倒/坠床。方法自2011年3月1号起开始在本科室实施以安全教育、责任、安全检查、康复训练等为主的安全管理模式。结果对患者进行教育后，实验组患者、医护人员、护工阿姨的知晓率与对照组进行比较，具有明显的优势，前者明显低于后者许多，组间数据差异明显，具有统计学意义，(P＜0.05)。结论安全管理模式的实施在临床应用中效果显著，可降低老年患者住院期间跌倒/坠床机率，保证患者身体安全，减少了跌倒/坠床引起的后遗症与死亡，甚至是医患矛盾,故具有广泛推广的价值。

简介：摘要建立良好的护患关系是保证护理工作顺利进行的关键与基础。随着社会文明的进步，基层医疗机构所扮演的角色也愈来愈重要，基层护患关系也面临一些突出问题。解决矛盾的关键即是提高服务质量，倡导人性化护理，也就是在提供护理技术服务中，增加精神的、文化的、情感的服务，把“人性化”融入到护理工作的全过程，真诚为患者除病解忧，从而体现医疗制度体系的优越性。

简介：

简介：摘要目的观察和探讨品管圈护理模式对神经内科护理质量及患者满意度的影响及应用价值分析。方法选取于2016年1月—12月来我院神经内科治疗的72例患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组两组，每组36例。观察组采用品管圈护理模式，对对照组患者采用常规护理，观察对比两组患者的护理满意度及护理不良事件发生率。结果观察组患者的护理满意度为92%，对照组患者为87%，观察组显著优于对照组患者，并具有统计学差异（P＜0.05）。对照组护理不良事件发生率为31%，观察组护理不良事件为12%，观察组显著低于对照组患者，并具有统计学差异（P＜0.05）。结论将品管圈的方法应用到神经内科护理中取得了满意效果，不仅提高了护理满意度，而且降低了护理不良事件发生率，值得临床推广应用。

简介：摘要随着我国现代医学摸式的逐渐改变和发展，以传统疾病为中心的旧的护理摸式，已经不能适应现代护理事业的发展和需要，因而，一种新型的护理摸式，既“整体护理”摸式由此产生。它将替代旧的，传统的护理摸式。关键词精神，整体，护理。所谓“整体护理”既以现代护理观念为指导，以护理程序为框架，根据病人的身心，社会，及文化需要。以提供优质的护理，与健康教育为主的，新型护理方式。以往精神科护士传统的工作方法，和思维方式是以封闭式的管理，和照顾病人为主，只要病人在住院期间不出现自伤，他伤，毁物，外跑，就可以了。从而忽视了对病人的“整体护理”。精神科作为一门特殊的学科，病人由于脑部受到各种不良因素的影响，而发生病理，生理的改变，和功能损害。出现了以认知，情感，意志，和行为等多方面的精神活动异常。因此，精神科护士在实施“整体护理”时显得尤为重要，这就要以全面系统的了解病人的心理，和生理的需求，以帮助其病人，树立起战胜疾病信心。为使精神科护理工作适应新的护理摸式需要，满足病人身心健康需求。我们运用现代护理程序，对病人实施了入院，住院期间和出院的“整体护理”摸式操作，受到了患者及其家属的好评。现将我们的实施的“整体护理”的方法及体会介绍如下

简介：摘要目的介绍了人文关怀和精神科护理的概念，在“以人为本”的精神指导下开展人文关怀式管理模式，探讨人文关怀在精神科护理工作人员中的效果和价值。方法在2012年3月至9月对本院临床一线的护理人员进行相关培训，再实施于身，于2012年10月发放本院自己设计的180份问卷调查，对此阶段的成效进行评析。结果发放的180份调查问卷收回171份，有效回收率为95%。从调查表中得出，通过实施人文关怀式管理，护理人员的职业道德和整体素质、护患关系、患者满意度等方面都有了提高。结论开展人文关怀式管理，不仅能提高护理人员的整体水平和综合素质，还能够树立医院形象，增强患者依从性，从而达到社会和经济效益双丰收的效果。

简介：摘要随着康复医学的发展，心理护理的重要性也越来越受到人们的关注，医学护理学是由简单的护理学、专业护理学、心理学和护理心理学等逐渐发展而来的，并广泛的应用到医学护理中。本文主要通过分析精神科病人的心理特点，行为状况，来应用心理护理的方法进行干预，通过分析研究发现心理护理在对精神科病人的康复治疗中起着非常重要的作用。

简介：

简介：摘要目的探讨精神科护理风险管理识别及策略。方法科学的护理质量管理、明确护理核心制度、制定病房安全管理规范及各班安全检查制度、加强病房环境的管理、制定新护士规范化培训、坚守岗位提高警惕。结果精神科的护理不良事件明显减少、护士风险意识和法律意识明显增强、保证了精神科病房的护理安全。

简介：摘要目的保证精神科护理工作安全，降低护理纠纷。方法在精神病患者从入院到出院整个住院过程中,根据不同的时期应用不同的告知程序。结果在精神科护理中通过制度，合理地应用告知程序,建立了良好的护患关系同时又使护士提高了法律和自我保护意识。结论在精神科护理工作中履行告知程序,尊重患者知情权可减少护理纠纷的发生。

简介：摘要目的探究在冠心病患者进行护理的过程中使用针对性护理，对患者生活质量和护理满意度的影响。方法对对照组患者和观察组患者分别进行常规护理和针对性护理，两组共80例冠心病患者均为我院2013年1月到2016年3月间收治的通过随机分为而得；对患者进行不同的护理后观察两组患者情况并进行比较。结果观察组护理满意度高于对照组，观察组为97.5％，对照组为80.0％；两组生活质量护理前无明显差异，经过护理观察组明显优于对照组，两组比较存在明显差异，P<0.05，差异具有统计学意义。结论针对性护理对冠心病患者生活质量和护理满意度的影响均较为积极，因而值得临床借鉴。

简介：摘要目的研究探讨中心供应室质量管理对临床满意度的影响。方法比较在实施质量管理前后各一年时间内临床各科室工作人员对中心供应室各项工作的评价，并分别计算其满意度。结果分别比较实施质量管理前后观察组和对照组对中心供应室各项工作指标的满意度，结果可见质量管理实施后的一年，临床各科室工作人员对中心供应室的供应室无菌物品包装、无菌物品供应种类、无菌器械清洗消毒灭菌质量、服务态度、供应物品的收发时间的满意度得到显著提高，P＜0.05，与质量管理实施前的比较有统计学意义。结论对中心供应室实施质量管理有利于临床满意度的提高。

简介：摘要目的通过优质护理服务达到提高护理工作满意度的研究。方法通过明确优质护理服务目标、强化优质护理服务意识、创新护理排班模式、完善护理常规、开展灵活多样的健康教育、执行务实基础护理方案和实施严谨的绩效考核制度等措施。结果开展优质护理服务一年来，护士工作积极性提高，护理纠纷、差错和病人的投诉明显降低，患者满意度从93.28％上升到99.36％。结论开展优质护理服务，能使护患关系更加和谐，也增加了护士间的合作意识，全面提升了护理品质1，提高护理工作的满意度。

简介：摘要目的探讨如何更好地对非全麻手术患者进行护理，提高护理质量。方法随机抽取我院手术室进行非全麻手术126例，其中男性患者75例，女性患者51例，年龄在12-79岁之间，平均年龄为43.2岁。手术类型骨科手术37例，妇产科手术26例，泌尿外科手术18例，普外科手术45例。麻醉方式局部麻醉56例，硬腰联合麻醉为70例。结果126例患者手术过后，对护理质量感到基本满意的患者占86.8%，而其中，术前宣教和服务态度与总满意度的关联性更大，说明这两者更直接影响到患者对护理服务的认可程度。结论加强对非全麻手术患者的术前心理辅导级疾病知识宣教，可以有效的改善患者的焦虑状态，提高患者对护理质量的满意度。

简介：摘要目的探讨护理干预对门诊换药患者满意度的影响。方法选择2013年5月-8月在我院门诊换药的患者100例，将其随机分成对照组和观察组各50例。对照组给予常规护理。观察组在常规护理的基础上给予精心的护理干预措施，对2组患者的满意度、疾病知识普及、疼痛缓解进行评价。结果观察组患者满意度高达98%，而采用常规护理的对照组患者满意度仅为88%，观察组明显高于对照组。结论在对外科门诊换药实施护理的过程中，经临床分析，实施护理干预有利于患者的满意，且能够对疾病知识普及、疼痛缓解起到良好的作用，值得在临床实施与推广应用。

简介：摘要目的调查与分析我院门诊护理服务满意度，并提出相应的解决对策。方法选择2013年1月～2013年12月我院门诊部就诊的100例患者作为研究对象，以本院自拟调查表格，对100例患者进行现场问卷调查。结果100例患者中，满意有55例占55%，基本满意有40例占40%，不满意有5例占5%，满意率为95%。结论从问卷调查结果显示就诊者总体是满意的，其中基本满意比率高，其中有较大潜在的不满，单项满意度中以护理人员的操作技能满意度为最高，对护理人员语言满意度为最低，说明护理人员需要提高礼仪和规范方面学习，才能为就诊者提供更优质的服务，提高患者就诊满意度。

简介：摘要目的产科开展优质护理服务对提高产科患者满意度方面的效果探讨。方法随机选取我科在2013年4月和2014年4月期间收治的各150例孕产妇作为研究对象，将其随机分为A组（2013年）和B组（2014年），每组150例。通过不断完善的各项优质护理，提供人性化规范服务等措施后，比较两组孕产妇在接受护理后的满意度。结果多种策略实施后产妇对护理满意度明显提高，经统计学分析，有统计学意义（P＜0.05）。结论通过不断完善的优质护理及规范化的护理服务，可以有效的提高产妇的满意度，改善护患关系，增强了护理人员的主动服务，使产妇及家属更好的掌握了母婴保健知识与技能。