简介：摘要目的分析分层管理模式在提高传染病病房护理质量中的效果。方法随机选取我院感染病区2014年1月-2016年12月期间在职的50例护理人员为调查对象，以随机数字表法分为对照组和观察组，每组均25例，对照组采取常规护理管理模式，观察组采取分层级管理模式，分析两组护理质量、自我满意度。结果观察组自我满意度（96.00%）高于对照组（72.00%），差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组在护理操作、理论知识、工作积极性等方面均高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论分层管理模式在传染病病房管理方面的应用效果较常规护理管理模式优越，有助于提高护理自我满意度，加强医护间的密切配合度，为患者提供良好的护理服务，提升整体护理质量水平。

简介：摘要目的研究在产科护理过程中，人性化护理模式的应用效果。方法选取我院2016年1月至2017年1月间收治的85例产妇作为主要研究对象，分为两组，对照组应用常规护理路径，观察组采用人性化护理措施，对比两组效果。结果观察组VAS评分要显著低于对照组；观察组产妇护理满意度为90.69%，对照组产妇护理满意度为64.28%。两组间对比有统计学意义(P<0.05)。结论实施个性化护理措施，可以显著减轻患者疼痛，提高护理满意度，值得临床推广和应用。

简介：摘要目的探讨人性化护理模式在耳鼻喉科护理中的效果。方法将372例耳鼻喉手术患者的治疗护理资料按照随机分组法分为对照组和观察组，对照组施行耳鼻喉常规护理，观察组施行人性化护理模式，对比两组患者的焦虑情绪、依从性、对护理工作的满意度。结果观察组患者的焦虑情绪明显低于对照组，观察组患者的依从性、满意度均明显高于对照组，P＜0.05，有统计学意义。结论人性化护理可改善患者的焦虑情绪，可提高患者对治疗的依从性，同时也提高患者对护理工作的满意度。

简介：摘要病案复印是病案管理工作的重要组成部分之一。随着社会的进步，病案复印的需求日渐增加，由于患者对复印流程知识缺乏足够的了解，或者病案管理方面的原因，导致复印者往返多次奔波，费时费力，满意率低下。2017起我院通过改进病案复印管理流程，提高主动服务意识，在不违背原则的基础上尽可能满足复印者的需求，从而提高了患者的满意度。

简介：摘要目的分析手术室细节护理在确保手术室护理质量以及满意度的应用效果。方法选取2014年8月—2015年8月在我院接受手术治疗的126例患者做为研究组。另外选取2013年5月—2015年5月在我院接受手术治疗的124例患者做为对照组。结果研究组护理质量以及护理满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论手术室细节护理能够提升护理安全性，减少医疗事故，提高手术质量，确保患者的安全

简介：摘要目的研究层级护理管理在普外科手术中的护理效果。方法抽取我院64例普外科手术患者作为研究对象，随机分为32例对照组和32例观察组。对照组实施常规护理措施，观察组采取层级护理管理，对两组的手术质量和患者满意度进行比较。结果对照组手术时间为4.65±2.67h，观察组为3.26±1.54h，两组比较差异显著（P<0.05)；对照组术中出血量为302.35±73.52ml，观察组为203.52±85.24ml，两组比较差异显著（P<0.05)；对照组切口感染率为9.38%，观察组无感染，两组无明显差异（P>0.05）；对照组对护理的满意度为75.00%，观察组为93.75%，两组比较差异显著（P<0.05)。结论对普外科手术患者实行层级护理管理，可一定程度上提高手术质量和护理满意度。

简介：摘要目的分析风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用效果。方法选择2014年2月～2014年9月期间我院精神科收治的实施风险管理150例患者为观察组，同时选择2013年7月～2014年1月的150例未实施风险管理理念的患者为对照组，对两组患者护理缺陷发生率、护理风险事件发生率及患者满意度进行比较。结果风险流程再造前后护理缺陷发生率、护理风险事件发生率及患者满意度发生了很大的变化，观察组各项指标明显优于对照组，差异具有统计学意义，P＜0.05。结论在护理流程再造中融入风险管理理念，可以明显提高护理工作的质量，使护理活动变得更加安全、可靠，同时还能提高护理人员对风险进行防范的意识及能力，拉近护患之间的关系，值得在临床工作中进行进一步推广。

简介：摘要目的探讨应用个性化心理护理在提高核医学科患者护理满意度中的应用效果。方法选取2017年3月—2018年3月我院接受的核医学科检查的患者200例作为研究对象，将其随机分为研究组与对照组，对照组患者采用常规心理护理，研究组患者采用个性化心理护理，对比两组患者的护理满意度。结果研究组的满意度高于对照组（P＜0.05）。结论在核医学科对患者进行个性化心理护理模式，可以提高患者的护理满意度，促进护患关系和谐，值得推广。

简介：摘要目的分析优质护理对门诊分诊患者满意度及护理质量的改善作用。方法此次研究中抽取的90例门诊患者抽取时间为我院2016年5月—2017年7月期间，依据门诊就诊先后顺序分为观察和对照两组，各组患者例数45例。对照组选择基础护理模式，观察组选择优质护理模式。结果观察组患者护理后其满意度显著高于对照组，纠纷事件和风险事件发生率低于对照组，组间比较形成统计学意义。结论将优质护理模式应用于门诊分诊患者中，可将满意度和护理质量提升。

简介：摘要目的分析细节护理对手术室护理质量及患者满意度的重要影响。方法选取来我院进行手术治疗的160例患者作为研究对象。随机将其分为对照组和观察组各80例，对照组给予采用常规护理，观察组采取细节护理。比较两组患者对护理质量评分以及满意度。结果观察组的术前、术中、术后以及护理总质量评分均显著高于对照组，组间差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组的满意度显著高于对照组（P＜0.05），组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论细节护理可以显著提高手术室护理质量及患者满意度，值得推广应用。

简介：摘要目的探讨护理关怀理念在提高ICU危重患者护理质量以及患者护理满意度中的应用效果。方法抽选我院2014年1月～2015年2月收治的ICU危重患者115例，结合患者入院时间先后分为观察组（57例）和对照组（58例），对照组患者给予常规护理，观察组患者则是在常规护理基础上融入护理关怀理念展开具体护理，统计两组患者术后护理质量评分以及患者护理满意度。结果观察组患者护理满意度98.2%，对照组患者护理满意度79.3%，对比差异均有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者基础护理质量评分以及特级护理质量评分均优于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论护理关怀理念能有效提高ICU危重患者的护理质量以及护理满意度，值得临床推广。

简介：摘要目的探究全方位护理对血液肿瘤患者护理满意度的影响。方法选取了近期在我院收治的20例血液肿瘤患者作为主要研究对象，根据护理方法将其分为对照组和观察组。对照组采用常规护理的方法，观察组采用全方位护理。比较两组患者护理后的护理总满意率。结果观察组患者的护理总满意率为90.0%（9/10），显著高于对照组的70.0%（7/10），详见表1，差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论对血液肿瘤患者的护理工作中采用全方位护理的方法，能够显著提高患者的护理满意度，值得在临床中推广使用。

简介：摘要目的研究优质护理干预对骨科手术患者治疗效果的影响。方法选取2015年1月—2017年12月在我院进行诊治的78例骨科手术患者，随机分为两组。对照组采用骨科手术常规护理，观察组采用优质护理干预，比较两组骨科手术患者的术后感染以及畸形等并发症发生率。结果观察组十分满意20例，较为满意16例，基本满意2例，不满意1例，对照组十分满意17例，较为满意14例，基本满意6例，不满意2例，观察组的护理满意度为92.31%（36/39），明显高于对照组的79.49%（31/39），两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组组骨科手术患者的术后感染以及畸形等并发症发生率均明显低于对照组，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理干预对骨科手术患者具有较为满意的临床护理效果，且能够减少术后并发症的发生。

简介：摘要目的研究癌症疾病患者在治疗期间接受疼痛护理干预的临床价值。方法选取过去我院收治的癌症患者68例，以随机分组形式分成对照组和观察组，平均每组34例。对照组实施常规恶性肿瘤护理；观察组实施疼痛护理干预。结果观察组患者对癌症护理服务满意度为94.1%，高于对照组的79.4%，组间差异显著（P＜0.05）；疼痛程度VAS评分在护理前后的改善幅度大于对照组，组间数据差异显著（P＜0.05）；治疗期间出现的不良事件仅有1例，少于对照组的5例，差异显著（P＜0.05）。结论癌症疾病患者在治疗期间接受疼痛护理干预，能够减少不良事件，更好的控制疼痛，提高患者满意度。

简介：摘要目的对住院精神病人的生活质量进行调查分析，评估影响精神病人生活质量的各种因素，为全面提高住院病人的生活质量提供理论依据。方法采用生活质量评定量表简表和生活满意度指数B量表对36例住院精神病人和32例正常人进行测试。结果住院精神病人生活质量评定量表简表中总的生存质量、健康状况、心理部分、社会关系、环境方面、独立能力方面、自身评价得分均显著低于正常人（P<0.01~0.05）；生活满意度指数B量表得分显著低于正常人（P<0.01）。结论住院精神病人总的生存质量及健康状况、心理能力、独立性、社会关系、环境方面的质量及生活满意度均显著低于正常人，因此应采取相应的干预措施提高病人的生活质量，以促进精神病人康复。

简介：摘要目的探讨人性化护理应用于癫痫性精神障碍患者中的效果。方法选取我院2013年3月至2016年3月期间收治的46例癫痫性精神障碍患者，采用数字单双号的模式分为对照组（常规护理）与观察组（人性化护理），每组各23例。结果观察组SDSS、BPRS评分均低于对照组。结论将人性化护理应用于癫痫性精神障碍患者中，可以显著改善患者社会功能，缓解精神障碍症状。

简介：摘要为了探讨人性化护理模式在人性化护理模式在肠造口患者中的应用效果，把本院2014年3月到2014年10月收录的患者作为研究对象，其中2014年3月到2014年6月的15例患者作为对照组，2014年7月到2014年10月的15例患者作为观察组，对照组和观察组分别采用常规的护理模式和人性化护理模式进行护理，结果发现观察组在并发症发生情况，造口扩肛技巧、造口袋的更换、造口周围皮肤问题处理和饮食选择等方面显著好于对照组，进一步得到结论，人性化的护理模式在肠造口患者中的应用效果显著，能够有效促进肠造口患者的康复和各项恢复。

简介：摘要目的研究精神科病区医护一体化责任制整体护理合作模式对护士综合护理能力的促进。方法选取本医院2017年1月至2017年6月100例心境障碍科住院患者，采用医护一体化责任制整体合作模式，作为研究组，同时选取同时期的100例心境障碍科住院患者，采用责任制小组工作模式进行护理干预，作为参照组。观察两组护士综合能力评分、满意度及护理质量。结果研究组患者病情七知道、患者躯体检查、护士专业操作熟练能力评分均明显高于参照组，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组的患者满意度、医师满意度、护士满意度与参照组比较均明显提高，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组住院时间明显短于参照组，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组的基础护理、精神科危重患者护理、健康教育知晓程度、医护操作配合情况评分均明显高于参照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论精神科医护一体化责任制整体合作模式可促进护士积极观察患者的病情，提高医护之间的配合水平，提高护理质量，提高患者满意度，值得临床应用推广。

简介：摘要目的探讨对精神科病人实施保护性约束存在的问题缺陷，进行原因分析后拟定出相关的整改对策。方法选取45例进行过保护性约束病人出现的问题缺点进行解析整理。结果出现的问题缺点均与在进行保护约束过程中实施方法不当、责任护士的履职尽责能力欠缺、相关的工作流程落实不对。结论提高责任护士履职尽责的能力，增强精神科责任护士护理技术的操作的能力、对病区责任护士进行技术操作量化考核和对治疗性沟通技巧进行培训，做好健康宣教的告知，是减少实施保护性约束过程中出现问题缺点和不断完善精神科优质护理服务的可行性有效方法。

简介：摘要目的通过开展护生满意度调查，促进临床护理教学质量的持续改进和提高。方法成立临床护理实习质量管理体系，参考文献，自行设计护生满意度调查表，在2015年1月—2016年3月的护理教学中，在各科生实习结束时，开展护生对本科带教老师满意度调查。在每月的院级护生业务学习及护生实习结束离院时开展匿名的护生满意度调查。结果护生对本院护理教学工作满意度提高，带教老师教学意识增强，带教行为较前规范。结论开展护生满意度调查,从授教者的角度评价临床护理教学效果，增强老师教学竞争意识，提高临床教学质量。