简介:摘要目的研究与分析医院药剂科管理中品管圈管理的效果。方法以2017年1月至5月为对照组阶段,该阶段行常规质量管理,以2017年6月至11月为观察组阶段,该阶段行品管圈管理。分别抽取两组中的500份药剂科处方,比较分析两组差错事件发生率。结果观察组中有6份药剂科处方出现差错,发生率为1.2%(6/500),而对照组中有64份药剂科处方出现差错,发生率为12.8%(64/500),观察组与对照组相比显著较低,且组间差异对比P<0.05。结论医院药剂科管理中品管圈管理的效果非常显著,既能显著减少药剂科处方差错事件,又能确保药剂科管理达到较高的质量,因此值得应用推广。
简介:目的:分析评价品管圈在门诊输液室护理管理中的应用价值。方法:医院门诊输液室自2013年1月在护理管理中开始应用品管圈活动,分析影响门诊输液室护理质量的因素,确定护理问题,制定护理计划。比较品管圈活动实施前后的护理质量变化和患者的护理满意度。结果:实施品管圈活动后的护理质量,无论是业务技术、护士服务意识、输液质量还是岗位职责均明显高于实施前(P〈0.05)。患者对主动服务、心理疏导、健康教育、输液环境、护理责任心等满意度明显高于实施前(P〈0.05)。结论:在门诊输液室护理管理中实施品管圈活动,能够改善护理质量,促使护理人员熟练掌握操作技术,提高护理满意度。
简介:摘要目的探讨品管圈在肝癌介入术患者护理中的应用效果。方法我院自2017年8月份开始实行品管圈活动,以此作为间隔,将2017年1月至8月接诊的肝癌患者50例作为对照组,2017年9月至2018年5月接诊的肝癌患者50例作为研究组,对比两组患者的健康知识掌握情况和对护理服务的认可度。结果研究组患者的健康知识掌握率为98%、对护理服务的认可度为86%,对照组患者的健康知识掌握率为96%、对护理服务的认可度为84%,对比均有统计学意义,P<0.05。结论对进行介入术治疗的肝癌患者采用品管圈管理,能够提高患者对疾病知识的掌握情况,实现自我保健,还能够提高患者对护理服务的认可程度,值得推广应用。
简介:摘要目的通过在门诊输液室试行品管圈活动,探索在门诊输液室提高锐器规范处理合格率的应用及其效果分析,营造安全的工作氛围,提高本科室人员参与自我管理和解决问题的能力。方法将品管圈培训模式引入科室的质量管理工作中,严格按品管圈活动的10大步骤实施各项活动。结果通过开展品管圈在提高锐器规范处理合格率为主题的品管圈活动,使合锐器规范处理合格率78.89%高至91.40%。圈员的责任心、责任荣誉、团队精神、解决问题能力、沟通能力、品管手法均有明显的提高。结论开展品管圈活动,提高了锐器规范处理合格率,提高了提高工作效率和品质,营造了安全的工作氛围,充分得到了医院的肯定。
简介:摘要目的探讨品管圈在脑卒中康复护理健康教育中的有效应用。方法以我科2017年1月~2017年12月收治的脑卒中康复治疗患者63例进行本次研究,建立品管圈对患者进行健康教育知识宣传和讲解,观察实施前后患者的护理满意度、健康教育知识掌握程度以及依从性。结果实施前,患者的护理满意度、健康知识掌握程度、依从性分别为84.13%、(57.83±6.42)分、66.67%均比实施后95.24%、(81.54±7.48)分、96.83%要低,且差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈应用于脑卒中康复护理健康教育中,能有效提高患者的护理满意度、健康教育知识掌握程度、依从性,值得临床推广应用。