简介：

简介：摘要目的加强医患交流，提高病人满意度。方法通过分析医患之间存在不和谐的原因，制定沟通对策，灵活运用沟通技巧，效缩短医患之间的距离，提高病人满意度。结果人与人之间多一点理解，工作中多献出一点爱心，医患矛盾就会及时化解，患者满意度就会提高。

简介：摘要以患者需求为导向,找出与患者需要的差距,采取转变医疗服务理念、增强服务意识、狠抓业务培训、强化健康教育措施,从而提高患者及家属满意度、提升医院形象，取得良好的社会效益。

简介：摘要目的总结优化门诊服务流程在提高患者满意度方面的价值。方法选择200例门诊患者，随机分为常规门诊服务流程的对照组、优化门诊服务流程的实验组，各100例。对比两组门诊患者的满意度以及标本体检等候时间。结果实验组患者满意度高于对照组、标本体检等候时间短于对照组，经统计学计算P<0.05。结论优化门诊服务流程可以缩短患者等候时间并提高患者满意度，具有推行价值。

简介：

简介：【摘要】目的：在医疗领域，患者满意度是衡量服务质量的重要标准之一，因此需不断优化医疗服务流程，强化医疗服务质量管理，改善患者就医体验，提高患者满意度。方法：以本院收治的住院患者作为实验对象，对比实施优化住院服务流程前后两组患者的满意度。结果：研究组满意度为96.67%，参照组为80.00%，P＜0.05，组间存在对比性。结论：优化住院服务流程是一个持续的过程，一个流畅、高效且人性化的住院服务流程可以显著提升患者及其家属的就医满意度，进而增强医院的竞争力和市场声誉。

简介：摘要目的研究分析优质护理服务在手足外科患者中的护理效果及护理满意度。方法此次研究的对象是选取2012年9月～2015年3月在我院手足外科接受治疗的患者136例，将其临床资料进行回顾性分析，并根据护理方式差异分为观察组和对照组各68例，对照组患者给予常规护理干预，观察组在对照组护理基础上实施优质护理服务，观察并比较两组患者的护理效果。结果观察组患者对各方面护理服务的满意度明显高于对照组，P<0.05，有统计学意义；实施理干预后两组患者SAS、SDS评分均明显降低，降低幅度观察组明显优于对照组，P<0.05，有统计学意义。结论对手足外科患者实施优质护理服务可有效改善患者的护理质量。

简介：摘要目的观察优质护理服务在手足外科患者中的护理效果及护理满意度。方法选取2013年7月～2014年7月在我院行手足外科手术治疗的患者62例，分为两组，给予对照组常规护理，研究组开展优质护理服务，观察两组护理的效果及满意度。结果治疗后，研究组焦虑、抑郁评分及护理满意度等，与对照组相比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论给予手足外科患者优质护理服务的效果较好，能够提升护理满意度，值得推广。

简介：摘要目的本文主要针对优质护理服务在手足外科患者的护理效果及护理满意度进行了研究讨论，以此来提高我院护理服务质量。方法通过选取我院2011年7月到2013年8接受治疗的手足外科患者1000例。从患者入院、治疗过程、术后、到最后出院，对患者进行全过程的护理服务。结果达到了十分理想的护理效果，并且患者的护理满意度也得到了大幅度的提升。结论优质服务对于提高手足外科的护理效果及护理满意度有着至关重要的影响与意义，有效的建立了患者与医护人员之间的良好关系，大大提升了护理服务水平。

简介：摘要：目的：体检中心应用全程护理干预对其护理质量及满意度的影响分析。方法：选取2019年8月至2020年9月体检中心接收的108例体检者，随机分为对照组（常规护理）和观察组（全程护理干预），对比两组体检指标及护理质量。结果：观察组体检等待时间、所用时间短于对照组，体检效率、可信度及护理满意度高于对照组，差异显著P

简介：摘要：目的研究分析人性化护理对手术室护理中护理满意度的影响[1]。方法选择2019年11月-2020年11月到医院接受治疗的60例手术患者，采用数字抽签方式分为两组，对照组运用常规护理，观察组实施人性化护理，比较两组护理满意度。结果通过对比，观察组在护理满意度优于对照组，两组数据有着显著差异（P＜0.05），存在统计学意义。结论人性化护理运用在手术室护理中[2]，可以提高患者护理满意度，值得推荐运用。

简介：【摘要】目的：探讨层级护理对重症肺炎患者护理质量及护理满意度的研究。方法：选取2020年1月－20222年1月期间，来我院治疗的100例重症肺炎患者作为调查研究对象，采用随机表法的方式将其分为对照组和观察组，每组人数均50例，对照组采用常规护理，而观察组实施层级护理干预。随后对两组患者护理质量及护理满意度进行评定。结果：通过分析两组患者进行对比观察，观察组患者在采取层级护理后其护理质量及护理满意度，在指标数值上均优于对照组，组间差异较大，具有统计学意义，P＜0.05。结论：通过为重症炎症患者实施层级护理，可有效提升患者护理质量，提高患者护理满意度。

简介：摘要 目的：探讨分析对于重症肺炎患者采用层级护理策略对于患者护理质量以及护理满意度影响情况。方法：选取2020年2月-2021年12月在我院就诊救治并出院的40名重症肺炎患者，随机将其分成两组，对照组患者采用常规护理干预，观察组患者采用层级护理干预，观察两组患者采用不同护理模式干预后护理质量以及护理满意度情况。结果：观察组基础护理方向、生活护理方向、医疗护理方向评分与对照组患者评分对比，存在明显差异（P＜0.05）。观察组患者护理满意度95.00%与对照组患者护理满意度45.00%，存在明显差异（P＜0.05）。观察组患者出现并发症共3例，占病例总数15.00%与对照组患者出现并发症共5例，占病例总数25.00%，存在明显差异（P＜0.05）。结论：对于重症肺炎患者采用层级护理在有效帮助患者监控病情控制疾病再次发展的同时，极大的提升护理工作效率与护理团队协作能力。

简介：【摘要】目的 探讨心理护理在甲亢患者护理中的临床效果及护理满意度。方法 选取我院收治的甲亢患者66例，采用硬币投掷法分组，行常规护理为对照组（33例），观察组心理护理（33例），对比效果和满意度。结果 观察组护理后焦虑评分、抑郁评分均低于对照组（P

简介：摘要目的 本文着重分析在神经外科护理工作过程中采取护理风险管理的应用效果，以多项数据判定其风险管理方案的有效性。方法 本次研究按照入院治疗的先后顺序将2022年1月-2023年1月期间76例神经外科患者分为对照组和实验组（每组各38例），后对组间进行研究。结果 实验组患者对其护理服务表示一致认可与肯定，护理满意度高达94.73%（36/38），同时本组仅发生2例护理缺陷事件，占比率为5.26%（2/38），相较对照组，组间达到P＜0.05标准。结论 在神经外科护理工作过程中采取护理风险管理，可在提升工作人员自我专业技能、综合素养的同时，在一定程度上减少了护理缺陷（不良事件）事件的发生风险，患者就医安全性有保障，且整体护理满意度大幅提升，故建议大规模推广、借鉴。

简介：【摘要】目的：研究无痛胃镜联合肠镜检查患者在诊治过程中，加入针对性护理的作用及成效。方法：研究确认在院内消化内科患者中选取并执行，且均需接受无痛胃镜联合肠镜检查，具体时间为2020年5月-2021年12月，研究人员的总数量为100例，遵循抛币法的分组方式，将所有研究对象划分为人数均等的两组，依次实施正常护理及针对性护理，以对照组和研究组作为本次研究中的组别名称，将各组患者的不良情绪变化进行评估，并记录护理满意程度。结果：研究组患者护理过程中与医护人员的磨合时间及情绪波动程度，均低于对照组患者，组间存在一定差异（P＜0.05）；结果得出，研究组对其使用的护理方式，在护理期间表现出明显满意的总人数，高于对照组，组间存在一定差异（P＜0.05）。结论：针对性护理可以引导患者接受检查，为患者提供更加完备的医疗保障，可以被广泛推广。

简介：摘要：章的目的旨在细节护理对手术室患者的满意度影响进行研究。文章采用的方法是选取 2018年 6月到 2019年 6月，我院接受手术治疗的 84例患者，对其随机分成两组，每组各 42例，一组作为观察组；另一组作为对照组。观察组在对其常规护理的基础上，采取细节的护理观察组，对照组则就是只进行常规的护理。之后对比两组护理的质量以及抑郁及焦虑评分和护理满意度进行分析，文章的结果是观察组护理质量的评分和患者满意度相比对照组的评分高。与此同时，抑郁和焦虑评分低于对照组，具有统计学意义（ P<0.05)。因此得出结论：对手术患者进行一定的细节护理，可以有效提高手术室护理的质量以及患者的满意程度，从而改善医患关系。

简介：【摘要】目的：讨论优质护理在门诊护理中的效果及对患者满意度影响。方法：入选90例门诊患者主要于2022年9月-2023年6月接受病情诊疗，随机分为对照组45例（常规护理）与研究组45例（优质护理）。观察护理投诉率与护理满意度。结果：研究组护理投诉率的0%明显低于对照组的8.89%，护理满意度的97.78%明显高于对照组的82.22%，P＜0.05。结论：优质护理在门诊护理中的实施可减少护理投诉事件，增强患者护理满意度。

简介：摘要：目的：就循证护理干预对慢性胃炎患者的护理质量跟满意度指标进行对比。方法：研究对象为慢性胃炎患者60例，在应用双色球法进行分组处理之后，对照组采取常规护理，观察组应用循证护理干预，就护理质量与满意度进行对比。结果：在基础护理、专业能力、服务态度跟仪表仪容等护理质量指标上，观察组各项指标明显高于对照组（P<0.05），此外观察组患者护理满意度也要明显高于对照组（P<0.05）。结论：给予慢性胃炎患者循证护理干预措施，能够显著优化临床护理水平，提高患者的整体护理满意度，构建和谐的护患关系，值得在临床上进行推广。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对护理质量持续改进与患者满意度的作用。方法选取2013年9月-2015年3月我院收治的160例患者按照抽签法分为A组（80例，予以常规护理）和B组（80例，予以常规护理），比较2组护理满意度及护理质量改进情况。结果A组患者护理满意度97.5%明显高于B组78.8%，差异具有统计学意义（P＜0.05）；A组在一级护理、生活护理及护理质量、治疗护理等方面的评分均显著优于B组，差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务可显著提高患者满意度，对推动护理质量持续改进及医院护理工作的全面发展具有重要价值。