简介：摘要目的探究PDCA（计划、执行、检查、处理）管理方法在消毒供应中心外来器械管理中的应用方法，总结经验。方法在消毒中心外来器械的管理中采用PDCA的系统化管理方法，与采用传统方法管理，比较器械的验收率、去向明确率和遗失率。结果采用PDCA管理模式之后，消毒供应中心的外来器械验收率达到100%，显著高于采用前的68.9%；器械去向明确率达到95.3%，显著高于之前的82.3%；器械的遗失率降低到1.6%，显著低于原来的3.5%；消毒供应中心外来器械的管理质量在采用PDCA管理模式之后得到的极大的提升。结论消毒供应中心外来器械管理中采用PDCA管理模式在器械验收率和器械去向明确率都得到有效提升，器械遗失率得到有效降低，对降低医院器械污染率具有重要作用。

简介：摘要目的比较不同管理模式对门诊药方处方调剂差错的影响。方法比较本院实施PDCA循环管理前后门诊药房的调配处方工作人员在相应时间内处方调剂的差错率和差错的原因种类。结果观察组的处方调剂差错率明显小于对照组(P﹤0.05)；观察组的处方调剂差错原因中的药师原因与对照组相比有显著性降低(P﹤0.05)；观察组的处方调剂差错种类中的药品数量差错、药品混淆与对照相比有显著性降低(P﹤0.05)。结论在门诊药房常规管理模式下引入PDCA循环管理具有良好效果，能显著降低处方调剂差错，值得进行推广。

简介：摘要护生临床实习是护理教育的重要环节，是护生将理论知识与临床实践相互结合的重要时段。护理安全是指在实施护理全过程中，患者不发生法律和法规允许范围外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，是临床医疗工作的重中之重1。因此，护理临床带教应将护理专业知识教学与安全管理模式构建同等重视，为后期临床工作奠定坚实基础。本文重点分析安全管理模式的构建。

简介：摘要目的探索病区质量控制管理模式方法，进一步提升病区护理质量，持续改进，确保病人安全。方法采取科室护士长质控和科室护理质量小组质控，建立病区质量控制记录本，质量控制活动，质量控制分析，质控控制会议，持续改进记录，对病区护理质量进行管理和控制。结果通过多层次多方位的质量控制，实行质控反馈，护理质量持续改进中承接发现问题和解决问题重要环节，在质量持续改进中实效性明显。

简介：摘要在实施规范化药事管理过程中，加强制度建设，健全质量管理体系。明确药师职责，提高药事服务水平。规范抗菌药物管理，临床药师指导合理用药，持续改进药品全程使用的规范化管理，提高药品的安全合理使用，通过参与治疗方案设计、调整，指导合理用药，个体化给药，建立“以病人为中心”的人性化药事服务管理模式，实现药事的规范化管理。

简介：摘要目的探讨精神科PICU管理模式的方法及效果。方法回顾性分析我院2012年8月～2013年2月共收治PICU病人104名，病区配置了15名护理人员，根据医护人员配置进行护理管理。结果根据与往年比较，平均住院天数与前期比较，缩短10～20天。护理意外及不良事件的发生2012年1～7月发生3例，2012年8月～2013年2月发生1例。结论建立合理的病房设施，认真仔细评估病员的风险，培训护理工作人员的应急能力、处置能力、观察能力等，使患者的精神症状得到及时、有效的控制。

简介：摘要目的探讨二级医院门诊药房管理模式。方法我院自2010年7月开始实施系统性药房管理模式，观察在实施系统性门诊药房管理模式前后患者满意度及不良事件发生率。结果在实施系统性门诊药房管理模式后，门诊患者满意度提高、不良事件发生率明显降低，与前期比较差异有统计学意义（p＜0.05）。结论对医院门诊药房实施系统性管理模式，能使药品的供应得到改善，有利于提高处方调配及药品管理工作质量，值得推广。

简介：摘要目的观察在家庭成员督导下农村传染性（痰涂片阳性）肺结核病人短程化疗管理效果和可行性，探索适合现时农业生产和卫生体制下结核病化疗管理模式。方法对西充县2003年1月至2005年12月发现登记的158例初治菌阳和178例复治菌阳病例分别采用家庭成员督导（简称家督）和医务人员督导（简称医督）。按照卫生部《中国结核病防治规划实施工作指南》治疗方案和管理技术实施督导管理，观察预期防治效果以及相关影响因素分析。结果家督组和医督组初治菌阳规则服药率分别为90.66%、90.11%，治愈率分别为97.67%、93.06%；复治菌阳规则服药率分别为88.78%、78.75%，治愈率分别为91.48%、86.25%。结论家庭督导模式化疗管理肺结核病人，方便患者，节省经费，治愈率高，可操作性强，适合农村结核病人的化疗管理。

简介：摘要目的研究住院患者陪护人员培训的管理模式，以规范管理，提高陪护服务质量。方法成立陪护培训管理中心，制定统一规范的各项制度，对陪护人员进行素质与技能培训，定期进行护士长及患者的满意度调查。结果护士长及患者的满意度与前期比较明显提升（P＜0.05）。结论通过陪护培训管理新模式的实施，能够明显提高病房管理水平与服务质量。

简介：摘要目的研究社区卫生服务全科团队对糖尿病患者进行健康管理的效果。方法对奉贤区青村镇社区卫生服务中心2012年7月～2015年10月间糖尿病患者健康管理情况进行统计分析。结果多数糖尿病患者的血糖得到了有效的改善和控制，通过对干预前后指标的对比发现，干预后患者的血糖水平明显优于干预前。结论对社区糖尿病患者实施社区健康管理后有效改善了患者的病状，具有非常关键的意义。因此应不断探索全新的健康管理方式，建设社区健康小屋，指导患者学习自我管理；不断改革健康教育方式，加深患者对糖尿病知识的认知程度。

简介：摘要推行聘用制是党中央、国务院深化事业单位改革的一系列重大决策之一，医疗单位实行人事代理委托管理也因此应运而生。人事代理制度的推行有利于建立灵活的人才流动机制，但也存在不少亟待解决的问题。本文分析了当前人事代理制度在医疗单位运行中的利与弊，提出了完善医院人事代理制度的看法，使人事代理制度更好地为医院服务。

简介：

简介：摘要检验科是各个医院中必不可少的科室，其主要职能在于通过专业性样本分析为临床疾病诊断和治疗提供及时、准确的参考数据。随着现代医疗技术水平的提高，检验科也面临着新的挑战，如何提高检验科人员素质、提高风险意识、加强有效管理等成为检验科的主要问题1。本文就妇幼保健机构检验科工作管理模式进行探讨。

简介：摘要目的探讨优质护理模式应用于心血管内科护理工作中的效果。方法选取我院2014年1月～2016年1月所收治256例心内科患者，随机分为研究组和对照组。对照组128例，采用心内科常规护理；研究组128例，实施优质护理模式。比较两组患者护理不良事件发生情况。结果研究组经优质护理模式后，发生1例管路滑脱、1例跌倒、2例输液外渗及3例用药错误，其护理不良事件发生率为5.47%，显著低于对照组的5例、3例、6例、8例及17.19%，差异具有统计学意义（P＜0.01）。结论优质护理模式应用于心血管内科临床护理中，可有效减少护理不良事件发生，提升护理工作质量，减少护患矛盾，值得临床推广应用。

简介：摘要目的探讨对骨科人工关节置换患者实行优质护理服务模式的应用效果。方法在我院骨科人工关节置换患者中选取60例作为研究对象，随机分为对照组与观察组，每组30例。对照组实行常规护理，观察组在对照组基础上实行优质护理服务模式，对比两组患者的关节功能评分、疼痛缓解时间。结果观察组患者的关节功能评分高于对照组，疼痛缓解时间快于对照组，差异存在统计学意义（P<0.05）。结论对骨科人工关节置换患者实行优质护理服务模式，能够显著改善患者的关节功能，减轻患者疼痛，是有效的护理方法，可推广应用。

简介：摘要目的分析优质护理模式应用于心血管内科的效果。方法选择2017年8月－2018年8月我院收治的108例心血管内科患者作为研究对象。并将这部分患者随机分为实验组和对照组，每组54例。对照组的患者接受常规的基础护理，而实验组的患者在基础护理的基础上进行优质护理，观察并记录两组患者的护理效果以及患者护理满意度。结果实验组护理效果优于对照组，差异具有统计学意义（P＞0.05）。结论在对心血管内科的患者进行护理时，采用优质护理的护理方式可以有效的提高护理效果，促进患者的康复，有临床应用价值。

简介：摘要目的探讨优质护理干预模式在新生儿脐部护理中的临床应用意义。方法选取2013年1月至2013年3月期间在我院正常分娩的新生儿87例，随机分为研究组43例和对照组44例。对照组新生儿采用常规脐部护理干预模式，而研究组新生儿则采用脐部优质护理干预模式，并分别比较和分析两组新生儿的临床护理效果和护理满意度情况。结果与对照组相比，研究组新生儿脐窝潮湿9.30%、脐部红肿4.65%、脐部感染4.65%、脐部渗血2.33%的发生比率均显著降低；研究组新生儿的很满意率62.79%、总满意度97.67%均明显提高，而不满意率2.33%则明显降低，并且差别均具有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理干预模式对于减少新生儿脐部不良事件的发生，以及护理满意度的改善和提升均具有积极的促进作用。

简介：摘要目的分析消化内科护理管理中应用优质护理的效果。方法选择医院消化内科2014年4月-2015年7月收治的患者136例，随机分为常规护理组及优质护理组，每组68例，常规护理组患者实施常规护理，优质护理组在常规护理基础上应用优质护理，观察两组患者住院时间、护理差错事件发生率、护理质量评分，对比两组患者对护理满意程度。结果经过优质护理的实施，优质护理组患者住院时间、护理差错事件发生率低于常规护理组，护理质量评分、护理满意率高于常规护理组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论消化内科护理管理中，通过优质护理的应用，可缩短患者住院时间，提高护理质量，提升治疗效果，促进患者康复。

简介：摘要总结了我院为开展优质护理服务所采取的一系列护理人力资源调配举措，提高了护理人力管理的科学性，同时在调动护理人员积极性的同时发挥了护理人力的效率，为患者提供满意的服务，最终达到提高护理质量、患者满意度和加强护理安全的目的。

简介：摘要目的探讨在综合医院骨科住院病房中实施优质护理的效果。方法对2014年2月至2015年9月我科收治的120例各类骨科疾病住院患者进行调查，以是否实施了优质护理随机分为对照组（60例）和观察组（60例）。对照组采用骨科常规护理，观察组采用优质护理方法进行护理管理。对两组患者的护理满意度、护理表扬及护理投诉发生率等进行比较。结果观察组的护理满意度高于对照组，护理投诉发生率低于对照组，护理表扬事件明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论在综合医院骨科住院病房中实施优质护理能提高临床护理满意度，并减少护理投诉的发生，提高患者护理满意度。