简介:摘要:医疗纠纷是指发生在医患之间的,因病人对医务人员或医疗机构的医疗服务不满引起的对医方的争议。据报道,大部分纠纷并非真正由医疗事故、差错造成的。随着医学模式的转变和司法制度日益健全,人们的法制观念也不断增强,医疗纠纷是在《医疗事故处理条例》出台后,加之新闻媒体对医疗纠纷的备加关注,更成为社会舆论的焦点。就医疗机构而言,病人对医疗护理工作提出了越来越高的要求,几乎成为困扰医护人员的难题。为了解决这些棘手问题,提高病人对医疗工作的满意度,本文对多年来在工作中发生的医疗纠纷进行了原因分析,并提出了防范及解决对策,目的是为了使医患关系和谐,利于临床工作。
简介:【摘要】目的 分析ICU护士产生心理压力的原因,并提出相应的应对策略。方法 将在我院ICU工作超过1年的护士20例作为观察组,另从我院其他临床科室中抽取20例护士作为本次研究的对照组,对两组护士的心理状态进行全面评估,分析原因并制定针对性的解决方案。结果 ①心理症状评估结果:观察组的各项心理症状自评量表(SCL-90)评分均显著高于对照组(P<0.05);②压力源评分:观察组护士在各项压力源方面的评分均显著大于对照组(P<0.05)。结论 ICU护士普遍存在心理压力,患者病情的特殊性、工作量大、工作环境复杂、护患关系紧张是主要影响因素。应加强对ICU护士的心理疏导,实施人性化的管理措施,减轻ICU护士的心理压力,从而提高整体护理质量。
简介:摘要:目的:探究消毒供应室常见的护理不良事件,分析发生的原因,并采取防范措施。方法:回顾我院消毒供应室工作,通过分段的方式进行研究,其中前一年为对照组,其中后一年为观察组,对对照组工作期间发生的不良事件进行记录,并分析发生不良事件的原因,与观察组工作期间进行整改,以此来分析消毒供应室发生护理不良事件的原因,并评价防范措施的效果。结果:通过对对照组不良事件的记录以及原因的分析,观察组采取一定的防范措施,观察组不良事件发生率为0,明显低于对照组,P<0.05,差异显著,具有统计学意义。结论:对消毒供应室出现的护理不良事件进行分析,并采取防范措施,可有效减少不良事件的发生率,提高消毒供应室的护理质量,效果显著,值得临床推广和应用。