简介：在开展医院整体优质服务活动中,佛山市第二人民医院通过实施＂八服务八开始＂的综合举措,即提升服务,从改变观念开始;人性化服务,从注重细节开始;落实服务,从每个员工开始;配合服务,从心沟通开始;内部服务,从职能部门开始;优化服务,从流程环节开始;保障服务,从落实制度开始;满意服务,从改革创新开始,各方面的工作均取得了较快较好的发展,有力地推动了医院全面工作的开展,基本上达到了政府满意、群众满意、职工满意。

简介：对于区域性、地区性的大型急救中心建设是非常必要的。此类急救中心在应对突发公共急救事件时因能够起到中流砥柱的作用，急救效果往往事半功倍，因而各级政府应给予重视与扶持。

简介：2009年3月，中共中央、国务院颁发《关于深化医药卫生体制改革的意见》，提出到2020年实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。深化医改是贯彻落实科学发展观的重大实践行动，是维护13亿中国人民健康福祉的重大民生工程，也是协调推进经济社会建设、扩大内需的重大发展工程。3年来，深化医改探索了路子，积累了经验，取得了重大阶段性成效，为持续深入推进改革打下了坚实基础。同时也要看到，医改取得的成就还是初步的、阶段性的，离实现2020年人人享有基本医疗卫生服务目标还有很长的路要走。我们必须进一步统一思想，加大力度，打好医改攻坚战，继续探索医改这一世界性难题的中国式解决办法。

简介：摘要目前，我国的大多数医疗系统的护理质量都还存在很大问题，其主要表现在患者所患疾病的实际需求和护理人员所给与的护理不能协调。这一点在肝胆科的护理中表现尤为突出，大多数病患的家属成了护理的主要人员。因此，提高护理的满意度，提升科室的护理质量，满足人民大众对护理服务的需求，进而减轻患者家属护理负担，成了当下护理体系亟需解决的问题。

简介：【摘要】目的：探讨产科护理中应用优质护理服务的护理效果。方法：选取2020年1月~2021年1月我院产科收治的产妇中选取86例为观察对象。所有产妇按照随机分组原则被均分为两组，即对比组和实验组。给予对比组和实验组实施不同的护理干预：对比组产妇接受医院常规护理干预，实验组实施优质护理干预，比较两组护理效果。结果：对比组产妇自然分娩率72.09%，剖宫产率27.91%；实验组产妇自然分娩率95.35%，剖宫产率4.65%，组间数据对比结果存在P＜0.05，有统计学意义。对比组产妇健康知识知晓、护理质量和产妇满意度分别为（82.46±2.35）分、（81.34±3.64）分、（80.56±2.85）分，实验组产妇健康知识知晓、护理质量和产妇满意度分别为（94.23±2.12）分、（96.27±1.63）分、（96.22±2.19）分，上述指标组间对比存在P＜0.05，有统计学意义。结论：产科护理实施优质护理提高护理质量，剖宫产率低，产妇更满意。

简介：摘要：互联网医院是以患者为核心，通过互联网技术补充和完善传统医疗体系，以线上方式对患者提供健康管理和医疗诊治服务   。在新型冠状病毒肺炎疫情防控工作常态化和国家政策红利、国民健康需求的多重驱动下，互联网医院建设如雨后春笋，互联网医院发展水平参差不齐，有重建设轻管理的现象，缺乏系统评价体系。

简介：

简介：摘要：医院感染管理的最佳实践不仅有助于提高医疗质量和患者安全，还能够为社会健康和医疗保健系统的可持续发展做出贡献。本文结合国际比较下的医院感染管理的最佳实践策略进行探讨，以供参考。

简介：摘要：目的：分析临床中药学在医院实践中存在的相关性思考问题。方法：本次实验时间为2022年6月至2023年6月，实验对象选择该时间段在本院采用中药治疗的患者60例，为了保障实验结果的科学性，将其随机分为对照组和观察组，每组分得30例，对照组不开展临床中药实践，观察组开展临床中药实践，之后对两组中药的合理使用情况进行对比。结果：通过实验结果可以得知，观察组患者中药临床使用中出现不良反应的人数占比3.33%，低于对照组16.66%，患者治疗满意度为93.33%，高于对照组73.33%（P＜0.05）。结论：在医院开展中药临床实践能够提高患者临床中药用药过程的服务质量，并降低不合理用药引起的不良反应发生，所以具有较高的应用价值。

简介：摘要：本文通过探讨DNA鉴定技术在犯罪侦查和人口管理领域的应用，着重关注了三个方面的重要应用场景。首先，就犯罪嫌疑人的身份确认及罪行揭示而言，DNA检测技术为刑事侦查提供了强有力的证据，特别是在解决复杂案件和确认被害人身份上发挥着关键作用。其次，对被拐人口的身份及亲属关系确认方面，DNA识别技术为寻找失散家庭成员提供了科学而高效的手段。最后，在串并案件的侦办中，通过建设DNA数据库和跨地区的数据共享，公安机关成功应用DNA技术提高了犯罪行为的比对分析效率。

简介：

简介：借鉴循证医学的思想,循证设计是对已经建好的医疗设施做调研分析,建筑师要针对医生护士的使用情况、患者在医院的感受等进行回访及总结归纳,进一步提出对改进医疗设施设计的建议使之更加符合使用者的实际需要,提高医疗质量,减少失误,我认为这种方式是很科学的。实际上,我们也曾提倡＂三结合＂,即提

简介：摘要现代医学发展至今，医患沟通已经成为医疗实践中重要的伴行职能，成为贯穿医疗活动始终并影响医疗实践能否成功实施的重要的因素。在医疗实践中，医患沟通存在沟通不能和沟通不良的局限性，不能解决医患关系中的所有纠纷。医患沟通需要在医疗实践活动中培训和完善。

简介：

简介：人员招聘、合同签订、待遇确定等环节均存在一些易于引起劳动争议的细节，需要医疗机构特别注意。而转变观念、规范制度、满足需求、在尊重人格的基础上的充分沟通等，则是医疗机构规避劳动争议的有效手段。

简介：摘要目的探讨临床药学服务的工作模式与方法，促进临床合理用药。方法总结并评价我院开展临床药学服务的工作模式及成效。结果临床药师能及时发现并解决临床不合理用药的问题。结论临床药师参与用药过程是促进临床合理用药的必要手段。

简介：院务公开是促进医院民主、科学管理和构建和谐医患关系的重要措施之一。陕西省人民医院在推进院务公开工作中，努力探索建立院务公开长效机制，做到重点突出，点面结合，形成了多层面、多渠道、规范性和制度化等特点。通过院务公开，提高了职工民主管理和民主监督意识，增强主人翁精神，改善了医患关系，促进了医院健康和谐发展。

简介：摘要：通过分析医院放射科科室管理、质量控制、深化改革、科室氛围等方面，凝练出：思想是行动的先导，树立正确“职业观”是放射科发展的前提；质控是影像的生命，牢牢把住“质控关”是放射科发展的关键；改革是前进的动力，争做改革“急先锋”是放射科发展的目标；环境是服务的载体，打造和谐“家文化”是放射科发展的保障。

简介：文章论述了医院后勤文化建设的必要性和重要性，结合山东临沂市人民医院后勤文化建设的实践经验，分享了建设体会，探讨了后勤文化建设的重点。

简介：摘要目的讨论基层医院护理管理中实施人文关怀的临床效果。方法选择2014年9月至2015年9月于我院就诊的186例患者作为此次研究的常规组，此期间我院的护理管理按照传统常规护理方式开展；再选择2015年10月至2016年10月于我院就诊的186例患者作为此次研究的研究组，此期间在我院护理管理中实施人文关怀。统计分析其他科室与186例患者对医院护理人员的护理工作的满意情况，并对护理人员的护理质量进行评分。将统计分析的两组数据进行组间对比。结果根据对比结果显示，实施人文关怀前我院其他科室与186例患者对医院护理人员的护理工作的满意情况以及护理质量评分显著低于实施后（P＜0.05）。结论在基层医院护理管理中实施人文关怀不仅能够基层医院护理人员的护理工作质量，并且能够提高患者与其他科室工作室人员对医院护理工作的支持，值得临床推广与应用。