简介:(辽宁省葫芦岛市中心医院体检中心辽宁葫芦岛125001)摘要在健康体检中,进行人性化服务是一种整体的、创造性的、个性化的、有效地服务模式,注重给予服务对象人性关爱的温暖与人性的回复,使他们获得了满足感和安全感,进而提高医院的经济效益和社会效益。
简介:摘要目的分析人性化服务应用在门诊护理工作中的效果。方法医院工作人员必须严格遵守以人为本原则,把人性化服务落实到医院门诊整个护理服务工作中。随机抽取我院2016年1月至2017年1月门诊部前来就诊的二百例患者,其中给予一百例患者人性化服务、给予一百例患者常规性门诊服务,并在门诊护理后展开问卷调查分析应用效果。结果门诊护理工作中为前来就诊的患者给予多元化的人性化服务,能够高效强化患者对医护人员护理工作的满意程度,提高患者的就医感受,使得门诊优质护理的达标比率明显增强。结论将人性化服务应用在门诊护理中可以明显提高护理质量与效果,具有显著的使用价值。
简介:摘要目的探讨人性化服务在妇科护理中的应用效果。方法选取2017年2月—2018年1月期间,我院收治的108例妇科患者,根据随机原则,将其均分为对照组与观察组,每组患者为54例。给予对照组患者妇科常规护理,给予观察组患者常规护理加人性化服务。比较两组患者的SDS评分、SAS评分、并发症发生率及护理满意度。结果经过对症护理后,干预组患者SDS评分、SAS评分,均显著低于对照组,组间比较差异较大,具有统计学意义(P<0.05);干预组患者并发症发生率为1.9%,显著低于对照组的16.7%,组间比较差异较大,具有统计学意义(P<0.05);干预组患者的护理满意度为98.1%,显著低于对照组的83.3%,组间比较差异较大,具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化服务在妇科临床护理中应用,具有非常显著的效果,可以改善患者的心理情绪,降低患者并发症发生率,提高临床护理质量与护理满意度,值得在临床进一步推广应用。
简介:摘要目的对人性化服务在心血管护理中的应用情况予以研究,为未来的心血管临床护理奠定良好的基础。方法随机抽取2014年6月—2016年5月来我院进行治疗的200例心血管疾病病例作为此次研究对象,将上述200例病例随机分为观察组与对照组,两组均100例病例。对观察组实施人性化护理;对照组80例患者予以普通护理。观察组护理人员在巡视过程中要勤询问、勤观察,发现问题第一时间上报医生。经对病患的观察与检查去发现一些相关的症状及阳性体征,第一时间发现问题并及时治疗,进而深化危重病患的治疗有效性。而且要监测病患的生命体征,按时观察病患的心率、血压、体温、瞳孔以及末梢循环的状态。经护理人员的巡视,让病患与家属安心,这会使病患及其家属产生安全感,在很大程度上能够避免病患出现焦虑的情绪。在为病患用药时,护理人员一定要遵循医嘱,在对病患用药前要细致的核对病人的姓名与床号,在此基础上观察用药的药量。而且,在对病人用药前,要注意药物的副作用与适应证,还要掌握病患的用药禁忌与合并症,这可以深化用药的准确性。在用药后,护理人员要留置观察,在一段时间的观察后,明确其是否出现不良反应,若无不良反应即离开。对病患予以有效的心理疏导。在遵循探视、陪护原则的基础上,护理人员要依附于病患的病情积极的与病患予以交流,细致聆听病患的倾诉,针对太过担心自己预后的病患,我们找一些治疗效果优异的病患进行现身说法,深化病患战胜疾病的信心。结果通过护理后,观察组有99%病患的护理满意度等级为一级,对照组有72%病患护理满意度等级为一级,两组病例护理满意度对比有显著的统计学差异,且P<0.05。结论经此次研究结果我们总结出,实施人性化护理在很大程度上提高了病患的满意度,在临床值得广泛推广。