简介：【摘要】

简介：[摘要]目的：分析导诊护理工作当中，运用门诊细节服务模式，对患者就诊效率以及门诊护理满意度的影响。方法：研究选取我院2020年7月-2022年7月收治的100例患者，随机将其分为观察组与对照组，每组各50例。对照组患者就诊时使用门诊常规护理，观察组患者就诊时，采用门诊细节护理，比较两组患者的挂号时间和投诉率。结果：观察组患者的投诉率显著低于对照组，P

简介：【摘要】目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法：将我院门诊纳入的 400例患者作为观察目标，分为对照组及观察组，施以常规门诊服务及细节服务管理，观察两组患者的服务满意度。结果：观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组， p<0.05.结论：门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度，导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度，从而改善医疗服务质量。

简介：摘要：目的：观察人性化关怀在艾滋病患者优质护理服务中的应用效果，总结护理价值。方法：选取2017年11月～2019年11月我院接收的5例艾滋病患者，作为对象加以探析，对所有艾滋患者实施优质护理服务中的人性化关怀护理，观察患者护理前与护理后的不良情绪、对护理工作的满意度情况。结果：艾滋患者护理后与护理前不良情绪比较，差异有显著意义（P＜0.05）。5例艾滋患者经过护理后，十分满意率80%，满意率20%，总满意率100%。结论：在艾滋病患者优质护理服务中，应用人性化关怀护理，可充分缓解艾滋病患者的不良情绪，使患者的心情保持稳定，提高其对护理工作的满意度，应用价值突出。

简介：【摘要】目的：在健康体检优质护理中应用个性化服务，并分析体检者的满意度。方法：选取2020年1月-2022年1月，在我院体检的120例体检者。根据体检时间不同，将其分为两组。将2021年8月前的60例体检者作为对照组，应用常规体检服务，将2021年8月后的60例体检者作为观察组，应用个性化体检服务。比较两组体检者的满意率、复检率、疾病防治知识知晓率。结果：观察组满意率为100.00%，复检率为81.67%，疾病防治知识知晓率为90.00%，明显高于对照组的86.67%、43.33%、61.67%，差异明显（P＜0.05）。结论：在健康体检优质护理中应用个性化服务能够提高体检者满意度、疾病防治知识知晓程度以及复检率，值得推广。

简介：摘要：目的：研究人性化服务在部队官兵健康体检护理工作中的应用效果。方法，选取2021年8月到2022年2月部队官兵人员100名作为本次研究对象。随即将100名部队官兵分为两个组别，分别为观察组50名，常规组50名。对观察组部队官兵运用人性化服务护理方法，对常规组运用常规服务护理方法，比较两组部队官兵体检的质量、护理满意度及体检效率。结果：观察组部队官兵的体检质量评分、体检效率均高于对照组（P

简介：摘要：本文通过对人性化护理服务内涵的阐述、人性化护理服务在门诊护理的应用来说明人性化护理服务在门诊护理工作中的重要性，以促进护理人员对人性化护理服务的重视，从而提高患者满意度和护理质量。

简介：翻译出版为提高我国民航空中医学服务水平，并为广大空勤和医务人员提供一本通俗的航空医学读物，中国民用航空医学研究室组织翻译了《空中医学服务手册》，民航局蒋祝平局长亲笔题写了书名。

简介：摘要： 药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别。其概念是药师应用药学专业知识向公众提供直接同时负责任的以及与药物使用有关的服务，以此来提高药物治疗的有效性、安全性和经济性。实现提升和改善人类生命质量的理想目标。本文主要针对医院临床药学服务模式进行分析和讨论。 

简介：摘 要：疾病预防控制工作对促进社会的和谐稳定发展有着极其重要的作用。本次研究首先对我国疾病预防控制目前所存在的问题进行了详细的分析，然后针对具体情况提出了一些疾病预防控制措施，分析了其应用于社会发展中的价值。

简介：【摘要】医疗设备在疾病诊治中发挥着重大作用，而要想发挥医疗设备应有的作用，加强医疗设备质量控制尤为重要，只有确保医疗设备质量过关，医疗设备才能稳定、安全、可靠的运行，进而为疾病诊疗提供科学、准确的数据参考。本文就医疗设备质量控制体系的构建作了相关分析。

简介：【摘要】目的：探讨人性化护理服务在结核病护理中的效果和安全性。方法：选择我院2019年11月至2020年11月收治的100例肺结核患者为研究对象，按照随机、均衡原则分为两组，每组50例。对照组给予常规护理，观察组给予人性化护理。比较两组患者的心理变化及治疗依从性。结果：观察组治疗依从性优于对照组，差异有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：研究分析手术室人性化护理对老年股骨颈骨折患者心理状况、护理服务质量的影响。方法：纳入我院2019年5月至2021年2月收治的66例老年股骨颈骨折患者，均接受手术治疗，随机数字表法分为研究组、对照组，各33例，分别开展手术室人性化护理、常规护理干预，就两组患者心理状况、护理服务质量进行比较。结果：术后研究组患者HAMA、HAMD评分均低于对照组，护理态度、专业素养、手术体验、护患沟通等方面护理质量评分均高于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论：开展手术室人性化护理有助于改善老年股骨颈骨折患者围术期心理状况，提升护理服务质量。

简介：摘要：目的 ,针对我院的药房工作情况进行分析，探讨采用药房量化式管理模式对提升药学服务质量的作用进行探究。方法对该院 2018年 1月— 2018年 12月实施量化管理前后的药房管理资料进行分析和比较。采用电脑开方，药品单纯调配的方式对管理前组进行管理，采用量化管理对管理后组的药品和药房人员实施管理，对两组患者管理后的药品盘点时间、误差率和相符率等情况进行比较，同时对两组管理前后的医生、护理人员和患者对药学服务的满意度进行比较。结果管理后组的药品盘点时间、误差率分别低于管理前组，账物相符率高于管理前组，差异有统计学意义（ P<0.05）；管理前组的总满意度为 82.22%，显著低于管理后组的 95.56%，差异有统计学意义（ P<0.05）。结论采用药房量化式管理模式，对于节省时间成本，优化药房人力资源配置具有显著的效果，有助于促进药方服务质量的提升，提高患者和药房工作人员的满意度。

简介：摘要：

简介：【摘要】目的 分析研究肿瘤患者的心理护理社会支持。方法 选取本院 2017年 2月 -2018年 10月期间收治的 134例肿瘤患者进行此次研究，按照数字表法将所有患者均分为参照组和研究组，每组各 67例。其中，给予参照组常规护理，给予研究组心理护理社会支持，比较两组的护理满意度及心理状态改善情况。结果 参照组患者的护理满意度为 88.06%%，研究组患者的护理满意度为 95.52%，研究组显著高于参照组，差异有统计学意义（ P＜ 0.05）；研究组的心理状态改善情况明显优于参照组，差异显著有统计学意义（ P＜ 0.05）。讨论 在肿瘤患者的护理中增加心理护理及社会支持，不但提升了患者的满意程度，更改善了患者心理状态，值得临床应用。

简介：美国是不要求民航服务人员进行常规体检的。以前有关这一群体的总结显示，其潜在的不合格发生率是38．35％（0．3595、0．4075），显著高于联邦航空Ⅲ级合格证书申请者（8．Z3％，P〈0．01）。按器官系统分类，耳鼻喉科诊断是引起不合格的第3类原因（50／606，8．25％）。采用联邦航空Ⅲ级合格证书标准，对随机选取的1580名（占总数的39．3％）民航服务人员的医学记录，

简介：【摘要】目的：评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响，以提高门诊采血室患者满意度。方法：选择我院 2018年 12月 -2019年 5月期间门诊采血室患者（ n=200），结合护理方法进行对照组（ n=100）、优质护理组（ n=100）随机数字表法分组。对比对照组与优质护理组门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺 1次成功率、血液样本合格率。结果：优质护理组患者护理满意度、穿刺 1次成功率、血液样本合格率均高于对照组，抽血失败率低于对照组， P<0.05。结论：门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺 1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度，从而提高采血室工作开展质量。

简介：

简介：［摘要］： “ 优质护理服务 ”就是以 病人 为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上 , 处处为病人着想 ,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高 服务质量 ，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升 病人 与社会的满意度。