简介:摘要目的比较一般管理模式和分层级管理模式对提高护理管理质量产生的影响,分析其临床应用价值。方法目标性选择我院各个科室的68名护理人员,34例为对照组34例为观察组随机分配,对照组护理人员接受常规的管理模式,观察组则接受NO~N3级分层级管理模式;重点考察护理人员对管理模式的满意程度和患者对于不同管理模式下护理质量的满意程度。结果分层级管理模式的护理人员所实施的整体护理、病室管理、基础护理、文件护理、护理出错次数等各项护理工作质量,护理人员自身和患者满意度,护士操作技能和对患者病情掌握程度与分层级管理模式前比较有显著提高,其差异具有统计学意义(P<0.05)。结论分层级管理模式能够对人力资源进行合理配置,提高护理工作效率,保障患者安全。
简介:摘要目的探讨风险管理应用于心内科护理管理中的临床意义。方法将我科62例2014年8月至2015年8月的患者作为对照组,以2015年9月至2016年9月的62例患者作为观察组。对照组实施常规护理管理,观察组予以风险管理,观察两组差错事件发生情况以及患者满意度。结果观察组操作不当、用药不合理、纠纷事件概率分别为1.61%、0、1.61%,均低于对照组,P值小于0.05;观察组总满意度为98.39%,较对照组数据明显更高,P值小于0.05。结论风险管理应用于心内科护理管理中,效果较佳,可有效降低差错事件发生风险,在很大程度上改善患者满意情况,值得推广使用于临床。
简介:摘要目的分析PDCA循环管理法在抗菌药物管理中的应用效果。方法2016年4月,再次全面分析上一乱持续质量改进中的遗留的问题包括门诊抗生素使用率仍较高、多重耐药率呈上升趋势、第三代头孢抗菌药物滥用等问题,进行针对性的改进,制定PDCA管理对策。结果2016年,门诊抗生素使用率15.3%、第三代头孢菌素使用率12.2%、住院预防性应用抗生素率4.0%、住院静脉应用抗生素率25.5%、多重耐药菌检出率1.4%低于2015年17.8%、19.5%、8.1%、1.7%,门诊抗生素处方合格率89.1%、门诊处方抽检率14.6%高于2015年78.0%、10.5%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA管理起到了持续质量改进作用,门诊、住院抗生素的合理应用水平提升。
简介:摘要目的研究在管理妇科医务人员手卫生中实行PDCA循环的效果以及价值。方法选取自2015年4月至2016年4月期间在我院就职的45名妇科医务人员,所有人员管理中均采取PDCA循环管理,对比分析实施前后手卫生执行率。结果实施PDCA循环管理前手卫生执行率22.22%显著低于实施PDCA循环管理之后手卫生执行率77.78%,组间数据差异比较显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论将PDCA循环法在妇科医务人员手卫生管理过程中应用具有重要作用,可以降低院内感染发生率,提升手卫生执行率,值得临床研究中广泛应用。
简介:摘要目的探讨人性化管理理念在内科护理管理中的应用效果。方法18例研究对象是从我科室在职的临床护士中选取的,以对照实验要求为依据,随机将其分为干预组和对照组,每组均设置9例研究对象。干预组护士实施人性化护理管理,对照组护士实施常规护理管理。结果在临床工作满意度评价方面的比较,干预组护士的同事关系、工作被认可、家庭/工作平衡、管理、工作负荷、个人成长及发展、工作本身及工资福利等满意度评分,均明显比对照组护士更高,以上各项评分的组间比较差异均存在统计学意义P<0.05。结论人性化管理理念在内科护理管理中的应用,能够显著提高护士的工作满意度,在提高护理质量方面具有显著的促进作用。
简介:摘要在社会总体信任出现较大滑坡的背景下,不同阶层、群体之间的互信受到严重的冲击,产生了诸多不和谐的音符,薄弱的互信基础面临严峻挑战,各种相互交织的社会矛盾冲突,深刻影响社会稳定与发展。而这种互信危机矛盾投射到医患群体,给社会、公众和医务人员的伤害难以量化和估算。毫不夸张地说,如今医患之间弥漫着互相不信任的猜疑与提防,从辱医到伤医再到杀医,一桩桩、一件件,将医患关系推至危险的临界点。为纾解社会各界互信情绪,多年来医疗界积极回应政府措施,先后开展增进互信主题活动,推出多种互信措施,编织医患互信,不断的构建医患和谐