简介:目的探讨门诊手术室中流产后关爱服务的应用效果。方法选取160例来我院行流产手术的患者为研究对象,随机分为常规组和关爱组各80例。常规组实施流产后常规护理,关爱组在常规组基础上实施关爱服务模式,比较两组患者流产后并发症发生率和患者满意度情况。结果关爱组并发症发生率6.25%低于常规组33.75%,关爱组满意率97.5%优于常规组77.5%,两组相比,差异显著(p<0.05)。结论对流产手术后的女性要进行关爱服务,有助于患者身体健康恢复,减少并发症发生,提高患者对护理工作的满意度。
简介:【摘 要】目的:分析药师开展药学服务(简称 PDPC )对减少药品不良反应(简称 ADR )的效果。 方法: 本研究主体为 2019 年 3 月 -2019 年 9 月间来院治疗的 158 例药物治疗患者。随机分 A 组和 B 组,均 79 例,行 PDPC 干预和常规药物管理。对比 ADR 发生率。 结果: A 组的 ADR 发生率为 3.80% , B 组为 12.66% ( P < 0.05 )。 A 组的用药满意度为 98.73% , B 组为 91.14% ( P < 0.05 )。 结论:为药物治疗患者行 PDPC 干预可减少 ADR ,且能够提高用药满意度,具有较高的应用价值。
简介:摘要目的针对在门诊就诊服务的流程当中予以适当优化对降低护理隐性投诉概率的效果展开研究和讨论。方法随机在我院2018年2月到2019年1月期间就诊的患者中择取120名,将其分成实验组和参照组,对参照组行以常规性就诊以及回访,对实验组则行以优化服务流程和针对性的护理。观察两组发生护患纠纷的概率以及对护理工作的满意程度。结果经过观察,实验组发生护患纠纷的概率显著低于参照组,同时,在护理满意度上,实验组也好于参照组,均有P<0.05存在。结论在门诊日常工作中对就诊服务的流程予以适当优化,能够显著提升患者的满意程度,防止隐性投诉,避免护理纠纷,值得推广。
简介:
简介:摘要:目的:在泌尿外科的诊治过程中使用高质量护理的研究探讨。方法:选择时间在 2017 年 2 月~ 2018 年 1 月之间,研究对象选取前来我医院在 泌尿外科 就诊的患者,研究对象人数是68 人,我们针对这 68 人平均分成两个小组,一个对照小组,一个观察小组,分别采取随机抽取,没有任何因素参与。在研究过程中,这两个小组都使用我们正常的诊治护理,但是在观察组中给一部分人进行优质护理模式,结果:通过一段时间的观察和比较,从患者的反馈中可以得出,对照组对于 护士 的护理满意程度比较低,而且很多患者都对实行的护理工作进行差评,而进行了优质护理的患者对护理效果满意度比较高,几乎没有任何差评情况。结论:泌尿外科患者非常支持优质护理在诊治中的运用,并且对优质护理服务的评价度很高,患者体验效果非常好,优质护理可以在泌尿外科中大范围运用。
简介:【摘 要】目的:研究人性化服务运用于血液透析护理工作中的效果分析。方法:挑选 2018年 5月 -2019年 5月来我院行血液透析治疗的 40例病患进行研究,将病患分为两小组,分别为试验组与对照组,对照组给予常规护理,研究组病患给予人性化护理服务,对比两组病患的临床护理效果。结果:对比试验组与对照组病患护理前后的抑郁与焦虑评分情况,护理前,两组抑郁与焦虑评分差异不明显 P> 0.05,护理后,试验组病患的各项评分均比对照组低,差异有统计学意义 P< 0.05。结论:对于血液透析护理工作中实施人性化护理服务可改更好的缓解病患的抑郁与焦虑情况,有良好的临床推广价值。
简介:摘要目的观察人性化服务在小儿内科护理管理中的临床价值。方法选定2016年8月-2017年8月本院小儿内科收治患儿82例,对全部患儿资料进行回顾性分析,分组原则以护理方式差异性为主,分对照组(41例,常规护理服务)、试验组(41例,人性化服务),比较护理服务满意度情况和不良事件发生情况。结果试验组护理满意度(95.12%)显著较对照组(80.49%)高,试验组不良事件发生率(2.44%)显著较对照组(14.64%)低,P<0.05,符合统计学差异评估标准。结论在小儿内科护理管理工作中,人性化服务可为患儿提供专业及时指导,促进其病情恢复,利于提高满意度,值得借鉴。