简介：【摘要】目的：分析优质导医导诊服务在门诊服务中的应用价值。方法：选择我院于2022.2-2023.2月，1年内门诊收治的240例患者，将所有患者随机分组为对照组（120例，采用常规导医导诊服务）和观察组（120例，实施优质导医导诊服务）。结果：观察组候诊时间、取药时间、缴费时间均明显低于对照组，观察组护理满意度明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质导医导诊服务可以显著提高门诊工作效率，提升护理满意度，有较高应用价值。

简介：

简介：摘要：目的 调查北京市东城区某两个社区卫生服务站护士居家护理出诊情况。方法 ，统计2022年4月至2023年4月南里社区卫生服务站共上门出诊68次，其中导尿48次，其余操作项目为静脉采血5次，皮下注射5次，肌肉注射3次，静脉输液5，换药2。都市馨园站共上门出诊76次，其中导尿29次，静脉采血6次，皮下注射34次，换药6次，膀胱冲洗1次。通过护理居家服务的现状和特点反映出居家护理服务现存的问题。分析：社区卫生服务站开展的上门服务内容较为多，基层卫生医疗机构护士居家上门服务大大减轻了患者就医不便，给居民带来很大方便，我们应加大医疗卫生机构护理服务的内容，减少行动不便的居民就医难的问题。

简介：摘要：目的：探究妇科门诊导诊服务中运用人性化服务的效果。方法：在妇科门诊导诊中采用人性化护理服务，统计并分析患者各项指标。结果：实施人性化服务后，患者对门诊导诊工作满意度从2021年的84.8%上升至2022年的91.7%，提高了5.9%；病人对妇科门诊导诊工作的评价从2021年的76.3%上升至2022年的96.7%，提高了20.4%，病人对门诊导诊工作满意度及病人对妇科门诊导诊工作的评价均较实施前有了明显提高。其中，在妇科门诊导诊中运用人性化服务，取得了良好的效果。结论：在妇科门诊导诊过程中实施人性化服务，对患者而言就是在接受护士提供的人性化服务后，能更好地了解自身的需要，使护士成为自己疾病治疗和康复过程中强有力的支持者和合作者。

简介：【摘要】目的：探究全程服务新模式对门诊护理服务质量的影响。方法：研究时间为2021年1月-2022年12月，研究对象为此期间我院门诊就诊的480例患者。根据自然年分为对照组（2021年）与观察组（2022年）。对照组常规门诊护理，观察组全程服务新模式护理。比较干预后2组相关情况。结果：护理质量服务评分，观察组高于对照组（P＜0.05）。护理满意度，观察组高于对照组（P＜0.05）。结论：全程服务新模式可提高门诊护理服务质量，可推广。

简介：摘要：基层是医院开展医药服务的重点，基层有很多需要服务的对象，但是通过对当前部分基层医院进行分析发现，一些基层医院的药学服务现状并不理想，并且还存在诸多问题，比如药学服务理念不足等，降低了基层群众的服务水平。因此，本文立足基层医院药学，就药物服务现状展开讨论，并提出了一些切实可行的解决方案，希望可以提高基层医院药学服务质量。

简介：摘 要:本文通过查阅近年来有关护理服务与药学服务的文献并进行分析归纳和总结，从临床与社会发展的角度，对护理服务与药学服务的概述及应用现状进行归纳，重点阐述其临床应用发展现状，对护理与药学服务的研究进展和内容进行分析与总结，为进一步在临床发展提供参考。

简介：【摘要】目的：讨论一站式服务应用于医院服务中心的措施及具体效果。方法：共抽选240例患者，根据一站式服务实施时间分为对照组（实施前）和研究组（实施后），每组均为120例患者，对比分析两组工作效率、护理满意度。结果：研究组手续办理时间、就诊时间、缴费时间、护理投诉处理时间以及护理满意度均优于对照组，P＜0.05。结论：一站式服务对于提高医院护理服务质量，缩短患者就诊时间，提升服务中心工作效率有确切效果，能够有效提升患者对于护理服务的满意度。

简介：摘要： 本研究旨在了解南充市社区老年人对中医药健康养老服务的需求以及社区医院提供的中医药健康养老服务的现状。通过文献综述、调查问卷和访谈等方法，收集了关于中医药健康养老服务的数据。研究结果显示，南充市社区老年人普遍对中医药健康养老服务有较高的需求，特别是在疾病预防、中医养生和健康管理方面。然而，社区医院在中医药健康养老服务的供给方面存在一些问题，如服务范围有限、设备配置不足等。因此，需要进一步优化社区医院的服务流程和提升供给能力，以更好地满足社区老年人的需求。

简介：【摘要】目的：在血液净化中心应用优质护理服务，并分析其应用价值。方法：选取2020年7月-2022年7月，在我院血液净化中心治疗的82例患者。按照随机数字表法，将其分为2组，每组41例。2组应用血液净化治疗，治疗期间对照组接受常规护理，在此基础上，观察组应用优质护理干预。比较2组的并发症情况及护理满意度。结果：观察组患者的并发症率为4.88%，明显低于对照组的21.95%，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的护理满意率为97.56%，明显高于对照组为80.49%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在血液净化中心应用优质护理服务能够减少并发症发生，同时可提高患者对护理服务的满意度。

简介：【摘要】目的 探讨随访服务对重症患者影响的Meta。方法 110例重症患者随机分为对照组和观察组。在每周固定门诊治疗时间，两组患者均进行较短暂的疾病常规健康宣教；此外，还针对观察组患者进行电话随访系统管理，建立患者电子档案及随访记录库，由门诊护士按该院随访流程和预定的内容进行随访。比较两种护理方法在患者治疗期间的应用效果。结果 与对照组相比，观察组在随后的1～6个月观察组患者的治疗效果显著好于对照组(P＜0.05)；观察组患者对治疗的满意度也显著高于对照组；观察组患者对医嘱执行情况优于对照组。结论 随访系统的应用可以有效地指导重症患者自我护理和家庭护理，对于保障患者治疗的顺利进行具有重要意义。

简介：【摘要】目的：探讨体检护理中柔性服务的应用效果。方法：选择我院2020年1月-2022年1月的82例体检人员作为研究对象，按照平均分配法将其分为研究组与对照组，每组41例患者。对照组患者给予常规护理模式，研究组患者在对照组患者的基础上给予柔性服务。对比两组患者的各项护理指标评分和体检人员对护理工作的满意程度。结果：研究组患者的各项护理指标评分明显比对照组患者自我效能感评分高，差异具有统计学意义（P

简介：摘要：目的：阿司匹林抗血小板治疗的药学服务分析与探究。方法：此次研究对象，选择院内接受阿司匹林抗血小板治疗患者100例，2021年1月-2022年12月，随机数字表法下分组，对照组50例采取常规用药，研究组50例则采取药学服务，对比分析两组用药结局。结果：研究组疾病缓解率、用药依从性、药理知识掌握度，高于对照组（P＜0.05）；研究组用药不良反应，低于对照组（P＜0.05）。结论：对阿司匹林抗血小板治疗患者采取药学服务措施，可提高治疗效果、用药依从性、药理知识掌握度，降低不良反应，临床价值较高。

简介：摘要：目的：住院病案归档与病案复印服务效率分析。方法：以2023年5月到2023年6月的600份病例为研究对象，结合住院病案归档管理和复印服务分析，确定工作效率。结果：病案归档与患者受到的完整病案时长对比，颈椎间盘突出、恶性肿瘤术后化疗、当囊结石版慢性胆囊炎时长更长。结论：住院病案归档管理中存在较多的问题，这就需要对科室病种、延迟归档等工作进行分析，并且要明确病案管理工作，提高病案复印服务效率和质量，在住院病案归档管理中需要提高电子归档质量，运用现代化手段管理病案资料，提高病案管理质量。

简介：摘要：目的：本研究旨在通过对比传统药学管理与临床药学与药学服务质量提升后的管理制度在我院药房的应用效果，分析其对服务对象满意度与工作差错事件发生率的影响。方法：研究选取2021年9月至2023年9月期间我院药房的服务资料，将其中2021年9月至2022年8月作为对照组，采用传统药学管理制度，包含180名服务对象；2022年8月至研究结束作为观察组，采用临床药学与药学服务质量提升后的管理制度，包含180名服务对象。通过比较两组的服务对象满意度与工作差错事件发生率，进行统计学分析。结果：观察组在工作差错事件发生率和服务对象满意度方面显著优于对照组（P<0.05）。结论：应用临床药学和药学服务质量提升后的管理制度，可以明显降低药房工作差错事件的发生概率，提高服务对象的满意度，突显了临床药学与药学服务在医学体系中的核心价值。进一步推广和深化该管理制度，有望在提升医疗服务质量和安全性方面取得更为显著的成效。

简介：摘要：慢性非传染性疾病(简称慢病)主要包括高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢性阻塞性肺疾病、哮喘、恶性肿瘤等。相关医疗机构应结合本土情况充分利用各类人员队伍、构建慢病防控平台,将慢病管理做实、做深、做细,保障慢病防治中长期规划目标的顺利实现。

简介：【摘要】目的 探讨和分析一站式优化服务管理在入院服务中心的应用效果。方法 选择2021年9月-2022年6月许昌市中心医院10个科室收治的患者300例，实施一站式优化服务管理归为观察组，选择2020年11月-2021年8月许昌市中心医院10个科室收治的300例患者，该组实施常规入院服务管理。比较两组患者住院的相关指标，包括：住院时间、入院办理时间、检查等待时间、检查往返距离；比较两组患者对入院服务的满意程度。结果 实施一站式优化服务管理的观察组患者检查等待时间、检查往返距离、缴费时间等住院期间相关指标各项均低于对照组，组间有差异（P＜0.05）。观察组入院服务的满意度明显优于对照组（P＜0.05）。结论 对需要住院的患者，采用一站式优化服务管理，可提高入院效率，有利于患者更快开展治疗，缩短了检查及缴费等需要的时间，提升了患者满意度，值得借鉴应用。

简介：【摘要】目的：探讨药品管理服务和整体医疗管理服务在医疗诊断使用过程中的效益和功能，并详细剖析整体医疗管理服务。手段：运用数据分析技术，挑选真实的案例来评估医疗管理服务与药品相关服务的依赖性和协同效果，并对医疗管理服务的诞生、进步、属性以及当前影响其执行的各种要素进行总结。

简介：摘要：目的：分析西药房处方，对其用药合理性和药学服务进行探析。方法：将本院2022年1月至2022年12月的1000例西药处方纳入试验，分析临床用药情况。结果：1000例西药处方中，有1200种药品，抗菌药物处方3张（0.30%）、其他药物处方数439899张（43.9089.90%）、二类精神药物处方数28798张（28.709.80%），通用名使用率达到了100%；1000例处方中，有25张药品使用不当（2.50%）、有3张抗菌药物联用不当（0.30%）、重复用药5张（0.50%）、书写不规范17张（1.70%）。结论：对西药房处方进行分析，可以提高其管理质量。

简介：摘要：目的：门诊采血室中优质护理服务的作用分析。方法：以我院2021年3月到2022年7月收诊的68例门诊患者为研究对象，将患者分组后对优质护理服务价值分析。结果：观察组与对照组患者采血成功率和血液标本合格率对比有差异，（P＜0.05）。观察组与对照组患者对采血服务的满意度为97.06%（33/34）和82.35%（28/34），有差异，（P＜0.05）。观察组与对照组患者护理前情绪评分没有差异，护理后两组情绪对比，观察组评分更低，情绪明显改善，数据对比有差异，（P＜0.05）。结论：优质护理服务在门诊采血室运用可以有效的提供采血合格率，患者情绪更为稳定，患者对护理服务的满意度比较高，这种护理措施有推广价值。