简介:摘要:目的观察护患沟通技能培训在优质护理实施中的应用效果。方法选取在我院未开展优质护理的患者100例设为对照组,另选取我院开展优质护理活动期间的100例患者设为观察组。比较两组护理满意度、培训前后护士护患沟通技能(语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力)评分、护理不良事件(一般差错、严重差错、护理缺陷)发生情况。结果观察组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护士语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组一般差错、严重差错、护理缺陷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施护患沟通技能培训,可提高患者护理满意度,提升护士护患沟通技能,预防护理不良事件的发生,对优质护理的实施具有积极的促进作用。
简介:摘要: 针对车体薄板焊接过程中出现的问题展开详细分析,以焊接理论为出发点结合实际操作,总结出适合车体各大部件薄板焊接方法,使得薄板焊接达到 EN15085 要求的质量标准 。
简介:目的提高临床护士的急救技能及急救水平,提高抢救的成功率。方法依照《国际心肺复苏和心血管急救指南2000》和新修定的《心肺复苏及心血管急救指南2005》。首先对各科护士长及护理骨干进行急救技能规范化培训,然后再由护士长及护理骨干回到科室对全科护士进行培训.急诊科同时还采取了医护人员分组合作培训,并配合现场模拟急救技能规范化培训。培训前后对全院护士进行急救理论与技能的考核,做到人人达标过关。结果对138人护士进行急救理论及技能综合培训考核,急救技能理论及操作成绩明显提高;考核急救技能都规范合格。结论对临床护士进行急救技能规范化培训,以老带新。以护士长及骨干带动全院;并采取分组训练等方法切实可行,实际效果好;提高了全院护士的急救技能,提高了抢救成功率。