简介：摘要服务区是高速公路的重要组成。近年来，高速公路飞速发展，通达性已经不再是人们唯一关注的焦点，在公路里程不断壮大的同时，也越来越重视高速公路给人带来的感受和服务质量，而高速公路服务区的建设，代表了整条高速公路的景观建设水平。合理的服务设施是保证车辆安全、持续行驶的保障。从驾驶员方面讲，在高速公路行驶需要保持高度精力集中，外界高速流动的信息刺激，加上高速公路线形的单调，很容易在心理和生理方面造成疲劳，很多交通事故都是由于疲劳驾驶造成的。从乘客方面讲，特别是一些特殊人群，比如老人、病人、婴儿等，不方便搭乘飞机、火车等费周折的交通工具，所以服务区设施要“以人为本”,满足不同人群的需求。

简介：

简介：摘要供电企业在经营管理中，只有切实加强对电力客户的服务，才能更好地促进供电服务品质的提升。因而本文正是基于这一背景，主要就如何做好电力客户的服务工作进行了探讨，以不断强化电力企业的电力服务水平。

简介：摘要随着人们生活质量的不断提升，其对供电企业农网服务的水平提出了越来越高的要求，以往的服务模式在一定程度上已远远无法满足当前农电运营的发展需求。基于此，本文从当前农电服务的现状着手，介绍了网格化服务方式的优势，并列举出了网格化服务形式促进农网服务质量提高的相关措施，希望通过下文的详细分析，能够给相关从业人员带来一定的借鉴价值。

简介：摘要图书馆在人们精神文化生活中扮演的非常重要的角色，对国民文化素养的提升以及社会和谐发展有着密切的联系。在近几年的发展中，国家相关部门逐渐提高了对基层图书馆服务的重视与研究，对于基层图书馆与公共文化服务之间的关系，也进行了进一步的探讨。一些地区的图书馆还将新型的服务理念应用其中，从而为公共文化事业的开展提供有利条件。本文就公共文化服务均等化视域下基层图书馆服务的路径选择展开相应论述，并提出一些观点，希望能对相关人士的研究有所帮助。

简介：摘要气象科技服务本身作为公共气象服务的重要环节而带有一定的社会公益性。而随着气象科技服务水平的提高，对社会的消防减灾和维护社会安定等方面也有越来越重大的作用所发挥。但目前，我国在气象科技服务中还有一些问题存在，从而无法真正促进公共气象服务的发展。所以，只有将气象科技服务能力提高，才能使公共气象服务的发展更好地促进，而如何使气象科技服务提高则是一个大问题。本文主要对气象科技服务在发展中存在的问题加以分析，并给出解决建议。

简介：摘要在工程项目施工管理中，精细化施工管理为重要工作。基于这种认识，本文对强化建筑工程施工的精细化施工管理措施展开了分析，通过结合长宁税务大楼项目施工管理实例，对施工前、施工阶段和竣工阶段实施的精细化施工管理展开了分析，最终验证了精细化管理工作的开展能够使工程施工质量、进度和成本得到有效控制。

简介：摘要在工程项目施工管理中，精细化施工管理为重要工作。基于这种认识，本文对强化建筑工程施工的精细化施工管理措施展开了分析，通过结合长宁税务大楼项目施工管理实例，对施工前、施工阶段和竣工阶段实施的精细化施工管理展开了分析，最终验证了精细化管理工作的开展能够使工程施工质量、进度和成本得到有效控制。

简介：

简介：摘要当前，我国正着力推进建设民航强国战略。依照中国民航发展规划，科技进步和创新成为建设民航强国的重要支撑，而人才战略则成为民航业快速、持续、健康、长远发展中科技进步和创新的重要保障。因此，民航业的新发展需要培养造就大批素质优良的高技能人才。基于此本文浅谈航空服务人才的培养，旨在不断深化教育教学改革为突破口，对学生加强实践能力和专业技能的培养，进行人才培养模式的改革与实践，以达到培养优质航空服务人才的目的。

简介：摘要客户服务系统作为客户关系管理的重要支持系统，将直接影响客户服务质量。如何提高客户服务水平是客户服务系统分析的重点。

简介：摘要现阶段，社会大众对于公共服务风的潜在需求越来越多的转变成为现实的需求，但是从当前的现实情况来看，政府的公共服务投入严重不足，服务不到位，这在很大程度上成为了整个社会的主要矛盾。因此进一步提高政府单位的公共服务能力，才能够化解这矛盾。本文将重点探究，我国基层政府公共服务过程当中所存在的不足，并且结合这些不足，提出相应的解决对策和措施。

简介：摘要截止到2017年，南京地铁已经陆续开通了七条地铁线路，运营里程达到258公里，随着地铁的普及，人们的出行率也越来越高，单日客流人数也在屡创新高。地铁成了人们出行的首选，其服务质量也日益受到重视。本文首先分析了地铁运输服务质量的意义，同时阐述了地铁运输服务中存在的问题，最后总结了提高地铁运输服务的措施。

简介：摘要本文论述了电力客户服务的现状，从电力企业内部的制度、工作方式以及用户反馈等方面提出了对电力企业内部进行改革的多种方法，用来强化电力客户服务质量，培养服务人员的服务意识。

简介：摘要针对目前社会要求、客户期望以及供电服务方面的现状和存在问题,供电服务工作人员在进行电力营销时应当从客户的需求出发,注重营销目标的合理实现,在给客户留下良好印象的前提下不断改进营销手段,同时注重法律意识和制度意识的培养,从而更好地促进电力营销的进行和电力服务的创新，有效地提升供电服务水平,适应目前形势的要求。

简介：摘要儿童阅读对儿童的身心发展、素质提高和社会主义精神文明建设有着重要的推动作用，图书馆作为儿童阅读推广的重要阵地，需要结合新时代“均衡、融合、智慧”的科学理念，通过优化图书选择，推行亲子阅读、分级阅读等措施，实现儿童阅读工作的服务转型和创新。

简介：摘要针对商业服务网点的设计，就其面积、布局、构造等各方面加以阐述，尤其是关于防火方面需要注意的问题。

简介：摘要面对环境和能源问题的加剧，以“零污染、零排放”良好环保节能特性的电动汽车得到了快速发展。在电动汽车规模化发展的同时，充电站也向着规模化、网络化的方向前进，充电服务也顺应潮流成为了当今的热点之一。

简介：摘要当前社会发展对电力的需求较高，电力企业想要在竞争的大环境下寻求民族企业的发展之力，除了在更新电力技术核心外，还要在服务上进行创新，摆脱传统服务理念和服务模式的限制，实现电力供应和电力服务的多元化与个性化齐头并驾式发展。而且，电力服务范围和内容的拓展与延伸，给电力营销策略的定制创造了更广的发展空间。电力企业不断寻求服务的量身定制式发展，来提高服务的针对性和有效性，在保证服务质量的同时，实现电力服务与社会需求的完美对接，从而促进社会可持续发展。因此，分析与探讨电力服务的相关问题，其实际意义远大于探索本身。

简介：摘要在经济全球化和信息化作为先进生产力的代表逐步成为世界发展趋势的今天，企业在财务管理方面也面临着转型的挑战和机遇。因此在借鉴国外优秀财务管理模式的前提下，越来越多的中国企业开始逐步建立并应用财务共享服务模式。