简介:摘要目的探讨门诊护理工作中应用优质护理服务理念的效果。方法选择我院2016年1-10月接诊的门诊患者100例作为研究对象,纳入研究对象自愿接受本研究签署知情同意书,随机分组,每组50例,对照组护理工作中实施常规护理,研究组护理工作中实施优质护理服务理念。观察记录两组患者对护理满意率,以及护理不良事件发生率,并对比分析。结果研究组患者对护理满意率高达98.00%,显著高于对照组84.00%(P<0.05);研究组护理不良事件发生率为2.00%,显著低于对照组14.00%(P<0.05)。结论在门诊护理工作中实施优质护理服务理念,不仅可以提高护理满意率,而且可以减少不良事件发生,值得借鉴。
简介:摘要目的探究护理服务在外科门诊护理工作的应用效果。方法将我院2017年8月-2018年8月100例外科门诊患者作为研究对象,将患者通过随机的方法平均分为两组,观察组和对照组,每组各50例。分别采用优质护理服务以及常规护理服务方法,将两组患者的应用效果进行对比。结果观察组患者在护理过后焦虑评分,抑郁评分及VAS评分较低,以上指标评分均优于对照组患者,并且观察组患者的满意程度较高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论外科门诊护理工作中优质护理方法应用的效果十分显著,不仅能够提升患者的满意程度,还能够降低患者的抑郁评分、焦虑评分以及VAS评分,值得应用。
简介:摘要目的本文旨在探究门诊输液室护理中人性化护理的应用效果。方法选择我院门诊于2016年12月—2017年12月期间所收治的120例患者作为研究对象,将其随机分为对照组和观察组,每组60例。给予对照组患者常规护理,给予观察组患者常规护理结合人性化护理,并对两组患者的护理效果进行对比。结果两组患者在接受输液前的疼痛程度评分,差异不明显(P>0.05),两组患者在接受干预后,观察组的疼痛评分显著地低于对照组,两组之间的比较,差异有统计学意义(P<0.05)。同时,在护理满意度方面的对比,观察组显著地高于对照组,两组之间的比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将人性化护理应用在门诊输液护理中,能够有效缓解患者在输液时的疼痛感,同时提高患者对护理的满意度,值得推广和应用。
简介:摘要目的探讨优质护理服务在妇产科门诊中的应用效果。方法回顾分析2010年以来对我院妇产科门诊患者实行优质护理模式,主要内容包括创造优质的环境、给予一对一优质服务模式、给予优质的心理护理。结果在实施优质护理服务前的2009年,我院妇产科门诊月均就诊人次为315人次,在实施产科优质护理服务后,2010年、2011年月均就诊人次为分别为794人次和820人次,就诊人数明显增高;在实施优质护理服务前的2009年满意度为91%,在实施产科优质护理服务后,2010年满意度96%,2011年满意度97%,护理满意度明显提高。结论优质服务的引入方便了患者就诊,同时也提高了护理质量。