简介:摘要:电力企业运营中,直接决定企业经济效益的是电力营销工作,营销过程中服务的水平和质量,可以为电力营销工作增值,促进电力企业创收。优质的电力营销服务以客户需求为中心打造服务品牌,也能侧面彰显电力企业管理水平。只有大力优化电力企业的电力营销服务管理,才能确保电力企业能为人们提供更好的电力服务,从而促进国家经济发展。当前电力企业的电力营销服务管理中存在缺乏正确服务理念、客服人员能力不足、客户满意程度较低等问题,基于新时代服务理念,通过树立新时代服务理念、创新服务技巧、设立客户反馈机制等措施对电力营销服务管理加以改进,对于提高服务人员服务质量、提高客户满意程度以及促进电力企业改革与发展均具有重要意义。
简介:
简介:摘要:随着经济社会的快速发展,经济结构得到优化,使我国生产、生活的用电需求总量急速上升,以往的电力营销模式已经不再适合当下,在供电企业中,电力营销是重点业务,企业电力营销的服务质量与这个企业的市场竞争力息息相关,对供电企业的树立良好形象和稳定的发展有着直接影响,因此,精细化电力营销服务管理的探讨对促进电力企业发展具有极为现实的意义,本文通过对当前电力企业营销服务过程中所出现的问题进行分析,总结进行精细化电力营销服务管理的重要性,提出相对应的策略。
简介:摘要:随着教育改革的深化,对数学教学工作提出了更高的要求。然而现行数学教学工作中仍然存在很多不足之处,如未能真正落实以生为本的理念,学生学习效果不佳等,很难达到课程改革的预期目标,提高学生的综合能力更是无从谈及。这就要求教师将精细化理念引入数学课堂中,为提高课堂教学质量,培养学生数学素养提供保障。