简介：运用博弈方法分析新形势下铁路运输企业员工个性化培训管理的策略,对来源不同、素质不同的员工制定个性化的培训制度体系.通过建立不同类别员工素质持续提升制度实现“先培训、后上岗,先培训、后转岗,先培训、后晋级”和“新员工持证上岗,新岗位培训上岗,新知识新技术轮训上岗”的要求,使培训贯穿于员工整个职业生涯,为盘活现有人力资源,促进铁路运输企业科学发展提供坚强的人力资源保障.

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简介：本文主要阐述了员工培训在企业人力资源开发中的重要作用，同时结合实践工作分析了员工培训中存在的问题及其原因，并在此基础上提出了提高员工培训效果的解决方案。

简介：摘要推进培训工作可持续发展，唯有不断的工作创新，才能在激烈的培训竞争环境中求得生存。只有将创新工作思路贯穿于培训工作全过程，才能有力的促进企业员工培训工作再上新台阶，实现新跨越。

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简介：摘要能力素质模型是用于对岗位要求能力进行评价的模型。本文对能力素质模型的概念进行了回顾，总结出能力素质模型的构建方法主要有归纳法、演绎法、移植法和综合法共四种方法，最后文章对不同方法的应用范围进行了说明。

简介：我国是制造业大国，正面一临着转型升级的发展目标，逐步由“制造业大国”向“制造业强国”转变。本研究以直接从事生产的制造业一线生产员工为研究对象，在文献研究的基础上，构建了制造业一线生产员工的素质框架，并比较了自动加工和手动加工两种不同生产方式下对一线生产员工素质要求的差异，从而促进我国制造业一线生产员工整体素质的提升。

简介：为提升邮政一线营业窗口员工的优质服务水平，切实调动营业人员发展业务的积极性，某单位根据营业网点的规模和业务量，既给予提高一定月绩效奖的办法，又切实做好支撑一线“窗口员工”的工作，切实调动一线员工的积极性，受到了员工的好评。

简介：中国电信浙江公司（以下简称浙江公司）总经理卢耀辉在向全省员工宣贯十八大精神会议上强调,员工队伍是企业最核心、最重要的资源,经营企业的本质就是经营人心。我们各级管理人员就是要树立以人为本的管理理念,对内以员工为本,对外以客户为本,要让客户满意,首先要让员工满意。去年,浙江公司把关爱员工、推动发展作为顺应员工的利益诉求,

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简介：摘要在知识经济飞速发展的时代，企业的竞争归根到底是人才的竞争尤其是核心员工的之间的竞争，对于企业的核心员工的绩效管理就显得特别重要。本文就企业核心员工的绩效管理进行一番探讨。

简介：杭州市旅委联合杭州旅游培训学校、西湖区商贸旅游局举办了星级饭店小教员培训。培训安排共分三天，老师们不仅展示了如何在酒店培训工作中“德高为师、身正为范、寓教于乐”。同时，也传授了在El常工作中如何采取多种方法开展培训以及实际操作的培训示范，使大家受益匪浅。

简介：酒店业受供求关系失衡和吸引力降低等因素的影响，“用工荒”问题越发严重，面临酒店业人员紧缺、人员流失居高不下的现状，让我隐忧。当你的员工逐渐失去忠诚开始观望的时候，我们的企业还能支撑多久？怎样留住员工？怎样留住员工的心？怎样让企业更高速稳健地提升和发展？值得我们深思。

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简介：文章从客户服务的多层次需求出发,诠释了服务的真实内涵,提出了增强员工整体服务意识的措施,探讨了培养企业全体员工服务技能的途径。

简介：班组作为一个融合员工诉求与企业发展的共同平台,对公司战略落地、基础管理加强、企业文化营造和员工队伍建设都起着最直接最有效的作用。从这个意义上讲,实现企业发展与员工发展有效契合的关键就在于班组建设。那么,如何突破现有班组建设体制,真正做到以人为本,关注每位员工的成长,自然打造班组内员工个人成长与团队整体提升的文化,从而实现员工与企业的共同成长呢？

简介：城乡统筹背景下新农村建设对农村干部培职能提出了新要求，高校迎合时代需求参与农村干部培训，既是干部培训发展的必然趋势，也是高校服务农村发展的重要途径。本文在总结以往培训经验的基础上，结合当下遇到的问题，提出高校应充分利用自身优势，科学论证培训项目；不断创新培训模式；逐步建立和完善培训管理长效机制；在课程设置上应适应农村产业结构调整。

简介：组织内员工对不同对象信任的研究已经十分丰富,但很少有对这一方面的研究进行系统的梳理和回顾。本文结合近年来国内外文献归纳出其前因变量和结果变量,并指出目前研究的优势和不足。前因变量和结果变量的探索和确定可以为组织内培养各种信任关系和提高组织绩效提供理论指导。

简介：销售部是企业的龙头部门,销售团队的培训通常列入企业年度规划。而培训的结果常常是投入大、不见效。本文通过分析企业实际的销售团队培训模式,认为要有效实施销售团队的培训,应做到：一,建立销售团队的品牌化培训;二,建立动态教材库;三,建立内部销售主管讲师制度;四,建立同期生学习群,构建学习型组织。

简介：引入职业高原理论,通过对民营零售企业员工的问卷调查,构建民营企业零售员工职业高原维度,分析职业高原与离职倾向的关系并提出相应的对策建议,从而帮助民营零售企业更好规划员工职业生涯,关注员工可能遭遇的职业高原现象,实现企业的可持续发展。