简介:摘要为探讨构建和谐血站文化,提升血站服务能力,夯实血液安全基础,促进血液事业持续健康和谐发展,管理层加强员工培训,提高员工综合素质,构建和谐血站团队精神,提高服务质量并最大可能地调动和发挥每一位员工的工作积极性,营造和谐血站文化,提升服务理念,确保为献血者和受血者提供安全和优质服务,使血站员工在采供血服务全过程中,自觉优化形成理想信念、价值观和行为规范,推动我市无偿献血事业的健康发展。
简介:摘要医院文化建设在医院整体发展过程中发挥了重要作用。每所医院都具有自身独特的文化底蕴,而这种多年积淀的文化氛围和医院职工的素质结构有着非常密切的关系。院报是医院文化得以广泛传播的重要载体,记录重大事件,宣传科技成果、先进人物、医疗保健知识,表达医护心声,加强医患沟通,在医院与职工、医院与患者之间架起了理解互通的桥梁。院报通过对外做好“宣”,对内做好“传”,在医院文化建设和职工素质提高方面起到了不可低估的作用。
简介:摘要医院行风建设是医院管理工作的重点问题之一,也是社会各界普遍关注的热点问题,关系到医院能否适应市场竞争求生存求发展。本文着重从“坚持观念和机制的改革创新,努力构建行风道德工作新格局”、“加强各层级的思想道德教育,提高医务人员整体素质”、“积极采取各项举措,将纠风工作落到实处”三方面来阐述如何全面加强医院行风道德建设,促进医院和谐发展。
简介:摘要医德医风建设是促进医患关系和谐的重要环节,是构建和谐医患关系的保障。强化医德医风建设,构建和谐医患关系的重要现实意义包括1、处处体现,全面改善。2、化解矛盾,维护团结。3、现实需要,促进发展。强化医德医风建设与构建和谐医患关系的具体措施1、抓好工作落实。2、落实各项制度。3、规范行业行为。4、强化监督约束。5、以病人为中心。6、沟通工作到位。所以,强化医德医风建设、构建和谐的医患关系是医疗卫生行业面临的一个现实问题,也是社会关注的热点问题。医务人员要以积极的态度,扎实的行动,认真贯彻落实科学发展观,从维护广大人民群众的健康权益出发,为构建和谐医患关系贡献力量。
简介:摘要本文总结了医院院外门诊立足自身建设构建社区医疗和谐护患关系的经验,指出以加强自身建设为着力点,从以下三方面着手构建社区医疗和谐护患关系1、以管理促和谐①构建愉快的团队气氛,②重视人文知识的培养,加强护患沟通,③将病人满意度作为护理质量的硬指标,④让患者和家属成为门诊建设和管理的“参谋”,⑤建立协作服务机制,拆除护士与医生、护士与技师之间那道隐形的墙;2、以服务保和谐①建立院外门诊病人大型检查预约机制,②落实“主动护理”措施,尽量避免病人找护士的情况发生,③体现人性关怀理念,改善护理治疗环境;3、用真心换和谐①不定期举办社区义诊活动,将三甲医院的医疗卫生服务送到家门口;②定期开展“零利润健康体检服务”,③长期开展“延伸治疗”服务,④倡导“温暖护理”服务等,争取病人成为和谐医患关系的维护主角之一是构建社区医疗和谐护患关系的主要成因。