简介：摘要医德医风是职业道德在医务工作中的具体体现。医务工作涉及到千家万户，具有广泛的社会性。针对目前存在的医德医风问题，加强医德医风建设，强化医务人员的职业道德已经成为医院管理的一项重要的任务。通过医德医风教育，提高思想觉悟，通过医德考评、监督促进医务人员按照医德规范，自我修养，达到优化服务、提高质量的目的。

简介：摘要医院文化建设是医院建设与管理的重要内容，也是医院建设中的一项系统工程。也是医院建设和发展的重要资源和宝贵财富。通过深入开展医院文化建设，逐步形成了独特的理论体系，形成良好的文化背景，医疗、教学、科研等个方面均取得了一定的成绩。同时，也进一步增强了我院的核心竞争力，提高了职工素质，继承和发扬了建院以来取得的文明成果，实现了我院品牌的整体提升。

简介：摘要在新时期背景下，加强制药生产企业物料管理建设的重要性不言自明。物料管理直接关系到药品生产的质量，对人民群众的生命财产安全能够产生直接影响。所以制药生产企业要夯实风险意识，加强物料管理，减少各类药害事件的发生，从而不断提升企业核心竞争力。

简介：摘要目的加强护患沟通，构建和谐护患关系。方法对护患关系现状分析，制定相应对策。结果患者产生安全感、信赖感，以最佳的心理状态接受治疗。结论患者尊重和理解护士，从而促进和谐、互动式新型护患关系的良性发展。

简介：

简介：

简介：摘要目的在对近年来暴力伤医事件进行认真梳理的基础上，以期对医院场所暴力伤医事件发展趋势、给医院带来的不良影响、恶性伤医事件特点、医院应对医疗纠纷和风险防必要途径和有效模式。研究方法从整体而言，本文主要采用定性的研究方法，具体包括文献研究、个案研究、参与式观察、问卷调查、个人访谈等研究方法，用社会学、传播学、新闻学、心理学、统计学、思想政治教育学等学科的相关理论，结合目前国内对医患关系的研究成果，找到缓解医患矛盾之有效途径。结果暴力伤医事件发生的主要诱因是诊疗实际结果与患方期待落差大；深层次原因主要为社会矛盾堆积过多；对于暴力伤医事件的责任主体，“医患双方兼有媒体效应导向”为共识。结论构建和谐医患关系的主要途径是1、要营造良好的医疗执业环境，加强人文关怀，保证医患双方安全，诚信和谐沟通；2、要建立多种医疗模式和分级诊疗、双向转诊制度，缓解医疗资源紧张困局，满足不同层次的患者需求；3、要建立健全医疗保险保障制度，多方力量参与，减轻医疗负担；4、媒体要客观报道暴力伤医事件，形成正面的舆论导向；5、提高医生待遇，6、要完善立法，依法有效处理医疗纠纷，严惩暴力伤医。

简介：摘要目的提高医务人员人际沟通技巧，有效控制医患纠纷发生率。

简介：

简介：摘要在社区卫生服务如火如荼，社区公共卫生工作的开展日益坚实的今天，加强社区医生的医患沟通是建立社区医生与居民信任的基础；是进一步做好社区卫生服务的根本所在。是创造和谐医患关系、提高居民整体健康素质的决定性因素之一。社区医生是具有全面系统的预防、保健、医疗、康复知识，具有较强语言表达能力、人际沟通能力、工作协调能力，能提供及时、有效服务的，对工作认真负责，对人们极端热情的新型医疗顾问和健康管理者。医患沟通能增加社区医生的凝聚力，提高工作效率，达到相互尊重、相互信任，顺利达到自己预想的目的，建立良好医患关系的重要手段。

简介：摘要目的对优质护理在妇科门诊创建和谐医患关系中的应用进行分析研究。方法选取2014年1月至2015年1月于我院接受优质妇科护理的患者作为研究对象，与一年之前未接受优质护理的患者进行比较。结果和一年之前未开展优质护理时相比，开展优质护理后，病人满意度与护理人员护理质量均有显著提升，医患关系改善明显，两者差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在妇科门诊开展优质护理后，患者的满意度有显著提高，护理人员的护理水平也有显著提升，医患关系有明显改善，这种方法值得医院推广。

简介：摘要探讨有效医患沟通的方式，建立医患之间相互信任、相互了解的关系，从而减少医疗纠纷的发生。分析目前医患关系紧张的原因，探索语言沟通及非语言沟通的技巧。希望通过有效沟通，帮助患者提高对自身疾病的了解、认识，更好的配合医生的治疗，减少医患之间的误会，最大限度地杜绝医疗纠纷的发生。良好的医患沟通有助于建立良好的医患关系，良好的医患关系有利于医务人员开展高质量的医疗护理工作，以便科学、整体、人性化、全方位地为患者服务。

简介：

简介：

简介：摘要目的探讨加强青年医护人员医德医风教育对推动医院和谐发展的重要性。方法选取我院新入院青年医护人员92名为研究对象，通过加强医德医风教育后，比较教育前后医德医风建设情况及患者满意度。结果教育后青年医务人员理念认识、培训机制、规章制度、奖惩办法及总评分相比均明显高于教育前（P＜0.05）；患者对青年医务人员精神面貌、行为举止、医护水平、处理纠纷能力以及总满意度评分均明显高于教育前（P＜0.05）。结论加强青年医护人员医德医风教育可使青年医务人员树立良好职业形象，提高患者满意度，推动医院和谐发展。

简介：中图分类号Ｒ４７文献标识码Ａ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０６００－０１摘要目的研究本科实习护生总体幸福感与自我和谐两者之间的关系。方法采用总体幸福感量表（ＧｅｎｅｒａｌＷｅｌｌ．ｂｅｉｎｇＳｃｈｅｄｕａｌ，ＧＷＢ）和自我和谐量表（ｓｅｌｆｃｏｎｓｉｓｔｅｎｃｙａｎｄｃｏｎｇｒｕｅｎｃｅ，ＳＣＣＳ）对四川某医院共１３９名正在临床实习的护生进行测试。结果不同学习成绩、已经找到和未找到理想工作的护生的总体幸福感差异有统计学意义；不同性别的护生在自我灵活性上差异有统计学意义；自我和谐总分及自我与经验不和谐与总体幸福感显著负相关。结论自我和谐的程度越高，总体幸福感就越高。

简介：摘要在构建和谐社会的大环境下，社会主义的核心价值观的提出，寓意深刻，切中时弊，所谓构建和谐社会就是一种坚持以人为本，以促进人的全面发展和社会进步为目的的社会发展观，和谐是社会发展的共同目标，它最能集中体现社会主义核心价值诉求，和谐是社会主义核心价值观的灵魂，构建社会主义和谐社会更要关注民生、注重公平、动态和谐、法制和谐。

简介：摘要卫生执法监督就是立本于维护社会法制、维护社会公共卫生秩序，为社会提供安定有序的社会环境。但公共卫生安全问题还相当突出，存在各种安全隐患，对构建社会主义和谐社会有一定程度的影响。卫生执法监督部门应进一步创新监管方式，加大监管力度，提高监管水平，依法监督公共卫生秩序和医疗服务活动，为维护人民群众的健康权益、促进经济社会协调发展和构建。

简介：摘要当前医疗卫生工作中存在的基本矛盾，是群众越来越高的卫生健康需求与该水平医疗服务的供应严重不足之间的矛盾，其集中的表现就是人民群众看病难、看病贵，而医患关系不和谐、医患矛盾甚至医患冲突，就是这一基本矛盾的具体体现；尽管目前绝大多数医疗机构都是公立医院，但由于种种主观原因，相当多医院的正常运行主要靠提供医疗服务收取费用，这种运行机制的直接后果就是医院过分注重经济收入，而忽视人民群众利益，这也是造成医患关系紧张的一个重要原因。

简介：目的：了解医学院校大学生心理和谐与心理应激的现状,并探讨两者之间的关系。方法：采用一般资料调查问卷、心理和谐问卷、心理应激量表以及复原力量表对886名医学院校大学生进行问卷调查,采用统计描述、独立样本t检验、Pearson相关以及中介效应分析方法对数据进行统计分析。结果：1心理应激在性别上差异有统计学意义（t=2.780,P〈0.05）,在是否独生子女和是否参加过社会实践上差异无统计学意义（t=1.147,t=-0.189;P〉0.05）。心理和谐在性别、是否独生子女及是否参加过社会实践上差异均有统计学意义（t=-1.568,t=1.868,t=4.179;P〈0.05）。复原力在是否参加过社会实践上差异有统计学意义（t=2.866,P〈0.05）,在性别和是否独生子女上差异无统计学意义（t=-0.451,t=0.621;P〉0.05）;2心理应激与心理和谐呈负相关（r=-0.113,P〈0.05）,心理应激与复原力呈负相关（r=-0.070,P〈0.05）,心理和谐与复原力呈正相关（r=0.658,P〈0.05）;3复原力在心理应激与心理和谐之间起部分中介作用,中介效应占总效应的59.184%。结论：心理应激、心理和谐与复原力在不同变量上存在差异,三者关系密切,心理应激可直接影响心理和谐,也可通过复原力间接影响心理和谐。