简介:摘要:目的:总结分析中药药房窗口服务质量的提升对策。方法:用问卷调查法了解患者满意度,对医院中药药房患者进行调查和分析。在2022年3月—2023年3月期间于医院接受中药药房窗口服务的患者中随机选择100例进行分组观察,采用平均分配的方式分为两组,其中对照组50例患者,观察组50例患者,对照组采用常规服务方式,即药剂人员仅提供收费、配药等基础服务;观察组患者则在常规服务的基础上提供优质窗口服务,即采用合理配置时间、讲解专业药物知识等措施提高服务质量。比较分析两组患者对中药药房窗口服务质量的满意度。结果:对比两组患者的满意度,观察组患者对中药药房窗口服务的满意度明显高于对照组患者,P<0.05,差异有统计学意义。结论:通过建立完善的规章制度、提升药剂人员综合素质、合理控制窗口药品数量及讲解药品使用方法等方式,可提高中药药房窗口服务质量,可强化医院对患者的吸引力,提高医院在医疗行业中的影响力,进而创造更多经济效益和社会效益。
简介:【摘要】目的:探讨对头颅肿瘤择期手术患者实施心理护理服务改善负性情绪和生活质量的效果。方法:选取2023年1月至2023年6月间在我院接受手术治疗的84例头颅肿瘤患者,随机分成两组,对照组和心理组,每组各42例。对照组采用常规护理,而心理组则在常规护理的基础上增加心理护理服务。结果:经过一个月的干预,心理组患者的SAS和SDS评分均明显低于对照组。此外,心理组患者在康复期的第2、4、8、12周时的ADL评分均显著高于对照组,且P<0.05,显示出显著的统计学差异。结论:对于即将接受头颅肿瘤择期手术的患者,在护理过程中除了常规护理外,加入心理护理服务可以显著改善患者的负性情绪,从而提高患者的康复效果和生活质量。
简介: 摘要:目的:研究孕妇学校参与在围产期应用的效果。方法:选取120名孕妇,其中60名为孕妇学校组,60名为对照组。通过调查分析两组孕妇的社会学胎动,围产期保健知识等数值来评估参与孕妇学校的效果。结果:孕妇学校组在了解孕期营养知识与自我监护,分娩过程与品产先兆,新生儿护理措施,母乳喂养知识,产后康复知识和认识到分娩属于自然过程等方面比对照组有显著提升。孕妇学校组的孕期体重增长少于对照组,新生儿出生体重也较对照组低,但新生儿身长无显著差别。孕妇学校组的顺产率远高于对照组,且剖宫产主要因医学指征,而对照组则主要因社会因素。另外,孕妇学校组的自然产程时长短于对照组,产后出血量也较对照组少。在产时并发症中,孕妇学校组无新生儿窒息情况,宫缩乏力和胎儿窘迫的情况也显著低于对照组。另外,孕妇学校组的母乳喂养率高于对照组。结论:孕妇学校在围产期的应用可以有效提升孕妇的保健认知行为和营养状况,降低产程时长和产后出血量,有效应对产时并发症,提高母乳喂养率,值得在临床中推广应用。
简介:【摘要】目的:对妇科护理中亲情式护理模式的应用进行研究。方法:选择2022年10月-2023年10月我院的980例妇科就诊的妇科患者进行科学的探讨和分析,采用随机分组的方式将患者分为两组,两组患者分别为对照组和研究组两组患者分别为490例,在对两组患者进行护理时,采用的护理方式为常规护理方式,并针对对照组患者的实际情况,制定亲情式的护理模式,观察组采用的仍旧是常规的护理模式,患者出院之前需要对护理服务进行评分,填写护理服务满意度调查问卷。结果:在对调查问卷结果进行统计之后,可以知道对照组患者对医院护理服务的满意度要明显低于观察组,两组患者护理服务满意度调查问卷结果具有统计学意义(P<0.05)。结论:在对符合患者进行治疗时,采用亲情式的护理模式能够有效提高患者满意度,帮助患者以更积极地态度进行疾病治疗,加快患者的康复速度,提高妇科患者的治疗效果。