简介:摘要以人为本,是科学发展观的核心。在“以人为本”的现代管理理念影响下,人性化护理作为一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式已被病人广泛接受和认可,医院的护理管理亦应重视人的因素在管理中的应用。
简介:摘要目的探讨人性化管理理念对急诊护理人员心理状况的影响。方法选取2010年12月-2011年11月本院的32名急诊科护理人员为研究对象,将其随机分为对照组16名和观察组16名,将两组人员管理前及管理后3个月的SAS评分、SDS评分及SCL-90中的焦虑、抑郁、人际关系、躯体化四项评分进行比较。结果管理后观察组的SAS评分、SDS评分50分以下比例高于对照组,SCL-90中的焦虑、抑郁、人际关系、躯体化四项评分低于对照组,P<0.05,有显著性差异。结论人性化管理理念可显著改善急诊护理人员的心理状况,对于疏导护理人员的不良情绪有积极的作用。
简介:摘要目的探讨在二级医院急诊科护士管理中双因素理论的应用和效果。方法对2008年始在职的39名护士应用双因素理论进行管理,连续3年对她们进行满意度评分。结果应用双因素理论管理后,护士在职第二和/或第三年的满意度明显都优于第一年(P<0.05)。结论利用双因素理论管理护士,可以激发或保持护士良好的自信心和满意度,保持工作积极性和降低护士流失。