简介:作者对近3年考核验收指标与临床技能有关的教学能力、专业技术、技术操作、理论考核成绩进行分析。结果发现,通过有计划分层次对护理人员训练和继续教育量化考核,护理人员总体的专业素质有所提高,各层次每年有针对性的教育方案和考核计划。专业技能考核成绩呈逐年上升趋势(F=4.0124P<0.01);技术操作1997年度的考核分值高于1995和1996年度,医学理论训练是作为护师、主管护师的重点项目来抓的,结果理论考核成绩有明显的提高,从相关分析看1995年护师教学能力与专业技能、1996年护士教学能力与专业技能、1997年护师专业技能与技术操作都存在正相关(R=0.4926P<0.001),(R=0.4112P<0.001),(R=0.4783P<0.001)。说明专业技能的情况可直接影响教学能力的高低,故在培养专业技能方面应加大管理力度。
简介:摘要:目的观察护患沟通技能培训在优质护理实施中的应用效果。方法选取在我院未开展优质护理的患者100例设为对照组,另选取我院开展优质护理活动期间的100例患者设为观察组。比较两组护理满意度、培训前后护士护患沟通技能(语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力)评分、护理不良事件(一般差错、严重差错、护理缺陷)发生情况。结果观察组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护士语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组一般差错、严重差错、护理缺陷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施护患沟通技能培训,可提高患者护理满意度,提升护士护患沟通技能,预防护理不良事件的发生,对优质护理的实施具有积极的促进作用。
简介:目的探讨护理人文服务技能训练的途径,为强化护理本科生人文服务水平提供信息平台.方法采取理论授课与测评、临床示范与观摩、典型教育及角色扮演等方法强化护理本科生人文服务技能.如:以21世纪21种医院文化为导向,强化人文服务意识;以护理业务工作为结合点,优化临床带教模式及护理操作流程,提高护理人文服务技能.结果连续2届护理本科实习生(30名)中90%具备较扎实、较全面的人文服务知识和实践技能,病人对本科护生服务满意度明显提高.结论大力渲染优秀医院文化是强化护理本科生人文服务意识的关键;优化护理技能操作流程,加大操作流程中人文分值比重,是培养21世纪实用新型高素质护理人才的有效途径.