简介：员工激励，是指通过各种有效的手段，对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制，以激发员工的需要、动机、欲望，从而使员工形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，充分挖掘潜力，全力达到预期目标的过程。对企业老总来说，许诺得到利益，无疑是员工激励最有效的方法。因为个人的行为不可避免地带有个人利益的动机，利益是调节员工行为的重要因素。通过激励，可以使员工认识到在实现企业最大效益的同时，也能为自己带来利益，从而将个人目标与企业目标统一起来。二者统一的程度越大，员工的工作自觉性就越强，其工作的主动性和创造性也越能得到发挥。

简介：<正>一家美容院的成功经营,除了与老板的英明睿智、果敢决断有关之外,还应归功于其管理、协调及沟通能力。他不但能够将自己的意图向下级传达,更能充分挖掘每一位员工的潜能,从而将美容院的事业不断推向前进。

简介：摘要随着医院合同制员工的增加,我科的人才结构发生了较大的变化,多种雇佣关系正式在编员工,培训选留员工,合同制员工和内聘员工并存。,这种多人事关系的人才结构逐现其问题。本文通过对我科人才结构的分析,了解我科现有人才结构的现状,分析其利弊,并给出合理的解决方案,确定合理的人才战略,以更好的优化我科的人才结构,从而促进我检验科长足稳定的发展。

简介：＂人文关怀＂成为越来越多的企业家眼中急需加强的＂特定指标＂。那么,关爱员工,管理者可以做什么呢？人类是群居动物,因此情绪会影响他人。良好的情绪能感染他人,不良情绪也会影响他人,甚至破坏他人的良好情绪。很多企业都有类似＂高高兴兴上班来,开开心心回家去＂的口号,足见这类企业对员工情绪管理的重视。对美容院管理者而言,诸如团队PK、晨会表扬、销售团队工作时间业绩即时通报等,

简介：培训会是美容企业最常用的一种方式,在全国各地此起彼伏,从名山大川,到旅游胜地,都留下美容院老板学习的镜头。会议的形式也是多种多样,"三天两夜封闭培训"、"业绩提升300%的经典课程"、"魔鬼式训练"、"亲子教育"、"两性话题"等等不胜枚举。即使如此,很多美容院还是谈培训"色变"。在很多人的理解看来,培训就是"游山玩水+进货"。2005年6月广州雄泰公司举行的为期10天的"第七届客户集训活动",却摒弃了传统思路和做法。公司负责人说:

简介：完美的产品，真诚对待每一位客户。尊重和鼓励每一位员工的积极性和创造力——亿秀堂公司的企业理念。

简介：物价飞涨,通胀持续,可工资却一直不见＂动静＂？当薪酬待遇已不能维持原有的生活品质时,员工难免会提出涨薪。但美容院经营成本也在不断增加,管理者该如何做才能度过＂涨薪危机＂,维持员工队伍的团结和稳定？

简介：管理者遇到工作努力,对顾客热情服务,销售业绩一直名列前茅,可就是太争强好胜、逢事必赢之而后快的员工时,该怎么办？争强好胜的员工,往往人际关系不佳,这是让管理者很头痛的事。一些这类员工在与同事的竞争中,甚至不择手段打击人,争风吃醋,耍小脾气。例如,别的员工在给顾客介绍疗程时,她也常去插嘴,搞得其他员工工作时非常不顺。当管理者遇到这样的员工时,该怎么办才好？

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简介：送礼是一种重要的人际交往形式。现如今，企业在不同的节日也往往对员工有不同的“意思”表示。选福q#L品还有不少讲究，一个好的礼物不但能锦上添花，还能引导一种更有利于企业发展的行为文化。那么，对企业而言，如何给员工发放合适的福利礼品也是一件值得深思的事情。

简介：摘要目的满足病人在门诊高峰期的各种服务需求,给病人提供全方位的高质量医疗服务。方法通过探讨分析眼科门诊高峰期患者的服务需求,加强眼科门诊专业性、系统性和科学性管理，避开拥挤、混乱现象，对来就诊的病人进行科学地、统筹地安排，让每个病人能够在最短的时间内就诊，从而改善就诊环境、提高门诊医疗质量。结果从管理的角度有针对性地进行有序管理，改善就诊流程，满足病人的需求，使病人达到保健、预防、治疗、康复的一体化全方位服务。结论简化就诊流程，弹性排班门诊坐诊医生，加大门诊导医分诊力度，做好各诊室间的管理与协调科室间的管理，才能解决了门诊高峰期病人的服务需求，真正体现了“一切以病人为中心”的服务理念，为病人提供全方位、快捷、有效的服务。

简介：

简介：人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多·舒尔茨在20世纪60年代,依据大量的实证分析得出一个突破性结论:在现代社会,人的素质的提高,对社会经济增长所起的作用,比资本和劳动的增加所起的作用要大得多,而人的知识才能基本上是投资(特别是教育投资)的产物。按照这种理论,不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费,而应视为一种投资,这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律,而是边际收益递增的。强化员工培训,可以增强企业竞争力,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动了员工工作的积极性和热情,增强了企业凝聚力。员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的训练

简介：未来美容院的竞争，一定是服务的竞争、增值的竞争、资源的竞争而非产品的竞争、价格的竞争。什么才是好的服务，应该挖掘满足顾客的哪些需求？是美容院的老板们，锁住顾客的王道。

简介：摘要分诊护士根据老年患者病情的特点，通过加强自身素质的培养，适应老年病人的健康需求，既使老年病人感到被关心、被尊重，同时也增加了护士的信任度。

简介：摘要针对新上岗护士的特点，提出加强护士沟通技能培养的重要性。培养新护士沟通能力的方法加强职业道德培训，树立“以人为本”的服务理念；拓宽知识面，提高护士自身素质；开展各种形式的护患沟通技巧培训；在实践中加强护士非语言、语言沟通技能的培养。

简介：摘要目的探讨和提高产妇及家属实施新生儿护理健康知识及产妇母乳喂养的掌握程度。方法成立产科亲子课堂培训班，对在院的产妇及家属让有专业护理经验的护师集体上课，再一对一辅导实践。比较培训前后产妇及家属对新生儿护理、健康知识、母乳喂养的掌握程度。结果亲子课堂的实施让产妇及家属对新生儿护理、健康知识、母乳喂养有了实质性的提高。

简介：摘要为了进一步加强我院新职工的培养和教育力度，提高入院三年内新职工规范化培训质量，提高职业素质和技术水平，培养一支高素质的新职工队伍，同时也为医学高层次人才培养工作奠定坚实的基础。

简介：摘要为了提高聘用护士工作能力，缩短工作适应期，采用督促学习各项规章制度、职责；各种护理操作常规及临床应用以及科室工作流程对聘用护士进行培训，通过培训收到了明显的效果，聘用护士在短时间内能独立上岗，部分护士还掌握了难度较大的护理操作，工作能力得到了患者及同事的首肯。

简介：摘要住院医师培训工作是加快卫生人才队伍建设，提高临床医师队伍整体职业素质，促进医疗质量持续改进，保障患者安全的重大措施。住院医师培训工作不仅关系到一个医院的生存和发展，而且关系到整个医疗卫生服务行业的健康稳定发展。本文介绍了我院住院医师规范化培训工作的具体做法及体会，现总结如下