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  • 简介:在家叫外卖,出门叫滴滴,付款用微信。移动互联的普及,“新零售城市”的打造,减轻了人们出门的负担,一只手机即可畅行无阻。而对于那些尚不能用手机解决的问题,民众愈发感到不便。因此,政府也正面临着“数字化”发展的考验,如何将各类公共服务统统装进手机?各类新型公共服务模式应运而生。

  • 标签: 公共服务模式 移动互联网 手机 数字化
  • 简介:摘要随着我国社会经济技术的快速进步,近些年来我国互联以及物联网等现代信息技术得到了快速的发展,而包括云计算和大数据在内的新的信息技术也为传统互联的发展提供了重要的技术支撑,带领人们进入了互联的新时代。各个传统产业与互联技术的便捷性和高效性进行了充分的融合,从而使得我国各行各业的工作效率都得到了快速的提升,相关的工作质量也得到了广泛的提高。也正是在这样的背景下,当前我国相关电力企业也逐渐融入到了互联的大潮中,而在实际的工作中也已经实现了电力营销和互联之间的结合,并提高了电力服务营销的工作效率。而本文正是就互联+背景下的电力服务营销策略进行的深入探究,以期为当前我国电力企业的服务营销工作提供理论支撑与借鉴。

  • 标签: 电力营销 互联网+ 营销策略 电力服务 电力企业
  • 简介:在'互联+'行动计划的指引下,'互联+教育'的融合度越来越强,对教育资源、教育学习模式、教学环境等要素产生了深刻影响。传统教育信息化进程及转型创新发展,需要用动态的眼光分析,互联'+'教育的融合过程,其实就是用'-'减法思维简化教育过程,剔除不适应甚至阻滞教育发展的因素,利用'÷'除法思维去除传统教育体制弊病,利用'+'加法思维提高传统教育信息化的程度,推动互联'×'教育的转型发展。新时代,要以创新教育发展为驱动,以互联带来的信息技术革命为契机,大力深化教育改革,开拓符合新时代特色的'互联×教育'发展新局面。

  • 标签: 互联网+ 互联网× 互联网思维 新时代
  • 简介:摘要随着科学技术的发展,我国的“互联+”技术有了很大进展,并在各个行业中得到了广泛的应用。现阶段,无论是信息产业,还是能源产业,都在机遇与挑战并存的环境下不断调整发展布局,提升核心竞争力。现阶段计算机及互联技术的应用能效不断强化,这就为其拓展性应用带来了基础保障。从当前形势来看,电力行业的发展前景较为可观,将其与互联+融合在一起,不仅能够进一步提升推动电力营销理念的更新发展,更能在结合发展需求的基础上,优化营销模式,以提供个性化产品为主导,拉近电力企业与用户之间的联系,从根本上提高客户满意度。

  • 标签: 电力营销 互联网 客户服务
  • 简介:摘要随着经济的发展,科学技术再创新高。这也促使了“互联+”概念的产生,而电力企业也逐渐重视“互联+”模式的应用,在“互联+电力营销”的环境背景下,电力企业开展电力营销工作时,为了能够有效提升电力营销的服务质量,电力企业就需要注重营销模式的创新,从而促使电力营销具有智能化以及个性化的特点,充分顺应适当发展的潮流,充分满足用电用户的需求,进而促使电力营销质量能够得到合理提升,促进我国电力企业的稳定发展。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 服务分析
  • 简介:众所周知,电能在人们的生产和生活中有着十分广泛的应用,尤其是在社会经济快速发展阶段,各种电气和电子设备不断涌现而出,在为人们的生活带来巨大便利的同时,对电能的需求量也有了大幅度的增长,如何保证供电的安全性和稳定性,获得广大客户的支持和信赖,一直是电力企业孜孜不倦探讨和研究的重要课题。本文将主要论述“互联+”背景下供电服务工作的创新策略,以期全面提高供电服务水平,促进客户满意度的不断提升,从而为电力企业的可持续发展奠定坚实的群众基础。

  • 标签: &ldquo 互联网+&rdquo 供电服务 创新
  • 简介:摘要本文主要针对专利运营服务平台进行阐述,通过对背景和内涵的分析,以及对国内汇桔网和科易网案例的分析和研究,发现在两大平台在运营的过程中整体管理存在漏洞,运行体系也比较薄弱,所以,在市场竞争过程中,竞争能力一直得不到提高。因此,建议专利运营服务平台在建设的过程中,需要对市场进行有效分析,确定市场需求,完善队伍建设,完善自身运行体系,这样才能够在“互联+”的时代,走在各大企业的前面。

  • 标签: 互联网+ 专利运营服务 平台模式研究
  • 简介:摘要目前,越来越多的企业将互联+理念引入到新一代互联技术和企业中,使企业得到更好的发展。作为一个传统的电力产业,必须与时俱进,不能与时俱进。电力企业需要考虑如何更好地运用互联技术,为促进电力企业的发展发挥积极作用,从而构建更加便捷、智能的电力服务体系。这样不仅拓宽了电力服务营销的途径,为客户提供了更多的选择,也使客户获得了更好的服务,形成了良好的双向互动模式。

  • 标签: 互联网 电力服务 营销 策略
  • 简介:摘要随着当前互联、微信等相关技术的不断发展下,电力营销已经朝着网络化的方向发展。依赖于新型的数字化形式,电力营销企业和用户之间保持着亲密的沟通,将服务质量加以提升。当前,站在移动互联的发展形势下,电力营销服务依然存在不足之处,需要相关人员值得深思。基于此,本文主要从以下几个方面进行分析,提出自己的一些看法,旨在可以进一步推动电力营销服务质量的创新,从而为我国的经济建设做出重要的贡献。

  • 标签: 电力营销 移动互联网 创新 服务
  • 简介:摘要随着科技快速发展,“互联+”的概念被逐渐融入到各行各业中,创造性地提出了和传统产业融合发展的新概念。尤其是对于新时代的电力企业而言,在日常经营管理中的电能计算、电费核算、设备运维以及服务监控等方面,都能够引入互联技术来大幅提高日常经营管理工作的质量与效率。虽然人们对于电能的需求与依赖程度呈现出逐年上升的趋势,但这也给电力企业提出了新的要求。该文基于“互联+”的供电服务新模式展开了详细讨论与分析,望借此为相关工作提供参考依据。

  • 标签: &ldquo 互联网+&rdquo 供电企业 供电服务 新模式
  • 简介:摘要“互联+电力营销”是建立在高度移动互联和信息共享的背景下,通过互联及相关手段为客户提供更便捷、更智能的服务,为供电企业提供更加多元化的营销方式。“互联+电力营销”作为电力企业拓展市场、赢得客户的一种新的有效营销手段,为电力市场和电力企业的发展提供了一条有效途径。

  • 标签: 互联网 电力服务 营销策略
  • 简介:摘要在政府政策和市场需求的合力推动下,互联金融正在逐渐从新概念的普及渗透至多个传统行业。基于互联技术,产生了各种医疗金融创新形式,这些新模式将给传统医疗金融服务体系带来巨大冲击。阐述了互联金融与医疗金融的概念及发展模式,列举了美国互联金融融合医疗健康的典型案例,并对现阶段我国不同模式的互联金融在医疗健康领域的应用现状进行了综述。在此基础上,从互联金融自身及我国医疗体制两方面分析了实际应用中存在的问题,最后,对新医疗金融形式在我国的应用前景进行了展望。

  • 标签: 互联网金融 医疗服务 融合
  • 简介:摘要: 近年来,随着我国科学技术的不断发展,其在各个领域中得到了普遍的应用,我国各行业的营销方式也出现了明显的变化。在互联时代下,大数据平台的建立,使我国逐渐进入了智能化和网络化发展阶段。电力企业在我国经济建设中发挥着基础性的作用,在新形势下,电力营销模式也需要不断创新发展,进而满足客户的多样化需求。本文就对互联背景下的电力营销服务措施进行深入探讨。

  • 标签: 互联网 电力营销 模式 应用
  • 简介:摘要互联+产业发展模式早在15年十二届全国人民代表大会三次会议中便由李克强总理提出。互联+产业的发展模式可以利用互联相关技术有效助推企业的发展,因此,当前也逐渐成为各个行业发展中的热点。在联网+产业的发展模式下,我国的电力行业得到了迅速的发展,尤其是电力营销工作不断创新与改革,实现了更多的客户需求。鉴于此本文将重点探讨互联+发展背景下电力营销在客户服务工作中的相关问题,旨在更好的推动电力营销客户满意度。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 客户服务
  • 简介:摘要近年来能源问题频发,受到了世界各国的广泛重视。可再生能源由于具有取之不竭、清洁环保等特点,成为应对能源危机的有效武器。但可再生能源具有地理位置分散、生产规模小、能量随机性和波动性较大等特点,使之难以得到有效利用。因此,由能源网络与互联技术进行深入融合构成新型的"能源互联"成为新能源发展的必然选择。本文介绍了能源互联的电力服务的几种模式,在提倡环保,可持续发展的今天,对能源互联的研究具有一定的意义。

  • 标签: 能源互联网 电力服务模式 研究
  • 作者: 庄巧珍
  • 学科: 建筑科学 > 建筑技术科学
  • 创建时间:2019-02-12
  • 出处:《中国建筑知识仓库》 2019年第02期
  • 机构:1大客户业扩报装服务存在的问题1.1大客户服务评价体系的缺失在业务管控方面,供电企业主要通过扫描业务往来资料,录入业务管理系统,并不对业务办理细节进行具体信息识别,进一步对工作内容完整性、办理的业务信息质量进行评价。在人员管控方面,供电企业目前限于对时限考核,对资料完整性的考核,对业务进行电话回访,对全环节过程服务质量和业务办理行为的整体情况缺乏管理评价。1.2业扩报装服务责任不明确供电企业业扩报装工作是客户与电力企业成功建立供电关系的重要桥梁,同时该工作也具有流程复杂、环节众多等特点,尤其是针对大客户在开展业扩报装业务的过程中,需要客户经理进一步明确自身责任,深刻认识到自身服务岗位内涵,才能够有效提升大客户业扩报装服务质量。但是,在业扩报装工作实践中,很多客户经理没有明确落实责任,有的客户经理甚至要负责多个大客户,显然就会降低大客户业扩报装服务的质量,进而对业扩报装服务水平提升造成不利的影响。1.3业扩报装流程复杂据调查,电力企业业扩报装工作流程过于复杂,很多业务流程流于形式,缺乏实际意义,在整体流程中完全可以忽略。这一问题就导致业扩报装工作的工作量加大,复杂繁琐的业扩报装流程会浪费大量的时间进行申报等工作,不利于工作效率的提升。随着在线业务的发展与应用,供电企业大客户业扩报装业务也逐渐向线上转移,但是受信息安全等其他种种因素影响,业务线上办理难以取得实质性的进展,只能在线上办理一些基本的服务。因此,需要进一步促进大客户业扩报装服务流程创新,充分利用当下最新网络信息化技术,推动大客户业扩报装线上业务实现平稳顺利发展。图1为大客户业扩报装规范接电流程示意。图1大客户业扩报装规范接电流程示意1.4认知存在偏差在管理方面,很多电力企业的认知水平并不高,城乡之间的服务也存在较大的差异。很多企业没有及时转变内部观念,员工缺乏客户服务意识,各部门之间的协作难以有效进行。上级部门也没有采取措施来控制个别追逐自身利益的部门。没有站在客户的角度,也没有正确了解与认识自己的身份,在业务中完全出于被动接受的地位。虽然业扩报装服务存在的问题很多,但是客户如果对此没有清晰的认识,没有将体验及时反馈给电力企业,那么业扩报装服务水平就无法得到提升。2“互联网+”的大客户业扩报装创新服务方案2.1实现扩报装业务线上转移,使得工作人员业务操作更加规范(1)实现线上业务手续办
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  • 简介:摘要:在信息技术飞速发展、电力体制深化改革、市场需求朝着多元化方向发展的背景下,电力企业要依据互联 +背景的要求,加大电力营销服务构建力度,切实保障自身经济效益,推动企业经济活动科学有序开展,满足当今时代发展需求,让市场消费者的需求得以实现。

  • 标签: 互联网 + 电力企业 电力营销 改进策略
  • 简介:摘要近年来,经济的发展,促进我国科技水平的提升。随着科技快速发展,“互联+”的概念被逐渐融入到各行各业中,创造性地提出了和传统产业融合发展的新概念。尤其是对于新时代的电力企业而言,在日常经营管理中的电能计算、电费核算、设备运维以及服务监控等方面,都能够引入互联技术来大幅提高日常经营管理工作的质量与效率。虽然人们对于电能的需求与依赖程度呈现出逐年上升的趋势,但这也给电力企业提出了新的要求。本文就基于“互联+”的供电服务新模式展开探讨。

  • 标签: &ldquo 互联网+&rdquo 供电企业 供电服务 新模式