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414 个结果
  • 简介:摘要目的探讨护理对急腹症就医情况的影响。方法随机抽取两年的急腹症患者1360例,经过分护理的680例为组,未经过分护理的680例为对照组,用常规方法对急腹症就医差异进行调查。结果护理前后,急腹症患者就医情况差异有显著性(P<0.05)。结论急腹症通过分护理有效提高了专科就诊率,准确率,缩短了侯医时间及住院时间,提高了患者对护理服务质量的满意度。

  • 标签: 急腹症 分诊护理 专科就诊率 侯医时间 护理服务质量
  • 简介:摘要随着医疗技术水平的提高,人民群众的自我保健意识增强,门诊就诊量不断增加,为提高服务质量,我院有一批经过训练有素、年轻、漂亮的专职导医,能为您主动提供、微笑、走动、热情、温馨的导医服务,在总咨询台老师的领导下准确的为您,并让您充分享受门诊部提供的优质护理服务。

  • 标签: 门诊 咨询导诊 优质护理服务
  • 简介:摘要门诊,作为医院的一个重要组成部门和窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象。在医院,患者首先接触到的是门诊护士,他们的言谈举止、人格素质会给患者留下第一印象。这一印象影响患者就诊时的情绪、心态。因此,提高分护士的素质,对直接或间接地提高医院的声誉有重大的意义。

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  • 简介:摘要妇门是医院对外服务的重要窗口,其护士综合素质的提高.能让患者真正享受到优质护理服务的同时,也为医院的生存发展创造了良好的机会

  • 标签: 自身修养 综合素质 分诊工作
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  • 简介:摘要目的通过对我院825例急腹症情况的分析,提出高效的急性腹痛预检的方法。方法包括询问病史并注意掌握问诊技巧,测生命体征,腹部检查,结合辅助检查。结果825例急性腹痛患者,其中外科523例,率96.18%,内科257例正确率95.33%,失误率4.7%;妇科45例正确率96.67%。结论绝大部分病例根据病史,临床表现及辅助检查,均能在短期内得到正确诊断,并给予有效的治疗。

  • 标签: 急性腹痛 预检分诊 准确性 对策分析
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  • 简介:摘要近年来,随着医疗卫生事业的迅速发展,人们对医疗服务质量的要求日益增高,门诊作为医院工作的第一线,它是一个考验人员思想品德、专业素质、行为规范等综合能力为一体的“高要求”服务窗口。它直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。

  • 标签: 门诊分诊 护士 素质 行为规范
  • 简介:摘要目的探讨及急诊护理在急腹症中的运用。方法选择2009年1月-2011年1月我院急诊科急腹症患者的及急诊护理患者814例进行回顾性分析,统计分的预检率正确性情况。结果814例急腹症患者,其中内科310例,97.7%的正确,外科481例,91.9%的正确,妇科23例,91.3%的正确。全部病例均在短期内得以控制症状和及时治疗。结论急腹症细心、准确的对抢救十重要。

  • 标签: 急腹症 分诊 护理
  • 简介:以病人为中心,优化就医环境,改善服务质量是医院共同追求的目标。叫号系统在医院的应用,使病人感到医院排队就医真正做到了公平、公开、公正,同时可以提高医院的工作效率、服务和管理水平。本文从系统的流程、原理以及构成和功能来介绍叫号系统在我院眼科门诊的应用。

  • 标签: 门诊 流程 功能 分诊叫号系统
  • 简介:摘要本文就如何实施以人为本的人性化护理服务在门诊具体应用,过程中始终围绕以患者为中心,通过相关精细化举措,维护患者的权力,提高分护理水平。

  • 标签: 人性化 分诊护理
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  • 简介:摘要目的改善医院门诊的就医环境,保护患者隐私,提高医护工作效率和患者的满意度。方法2007年6月前采用传统人工叫号,2007年6月后采用不断改进的电子叫号系统分。结果门诊候诊秩序得到了明显改善,节约了护理人力,还可进行有效的巡诊和健康宣教,叫号透明、及时,患者满意度不断提高。结论电子叫号系统分令就诊环境和就诊秩序得到明显改善,减轻了护士的工作压力,提高了护理效率及质量,提升了医院的服务水平,得到了患者的好评,改善了医、护、患关系,受到三方的欢迎。

  • 标签: 分诊方法 医护患满意度
  • 简介:摘要目的探讨口腔科门诊护士实施干预,对提高专科门诊病人就诊质量的影响。方法随机选取2011年8月-2011年11月在医院口腔科就诊的300例病人都实行干预,立即就诊的发红牌,暂缓就诊的发黄牌,可以延缓就诊的发粉牌,观察就诊秩序、待时间及病人家属满意度。结论口腔门诊护士实施干预,能提高病人就诊质量,提升病人满意度

  • 标签: 口腔科 门诊 分诊
  • 简介:摘要门诊是门诊工作的重要环节,它直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。几年来由于加强了对我院门诊护理质量的管理,收到了良好的效果。

  • 标签: 门诊分诊 护理质量 管理
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  • 简介:摘要目的改善医院急诊科的就医环境和就诊秩序;提高急诊护士的准确率,工作效率和病人的满意度。方法由在急诊工作5年取得护理师资格以上的高年资护士承担急诊工作,并应用电子叫号系统维持病人候诊秩序。结果急诊的就医环境和候诊秩序得到有效改善,缩短了病人候诊时间,提高了病人满意度;减轻了急诊护士工作压力,提高了护理工作效率及服务质量。

  • 标签: 高年资护士 叫号系统 急诊分诊 应用体会