简介：摘要目的门诊采血室开展优质护理的服务效果考察与探究。方法选择2015年1月至2016年2月90例在我院门诊抽血室抽血的患者作为研究对象，随机分为实验组与对照组。常规组实行常规护理，实验组实行优质护理。对比两组患者的抽血情况以及对护理工作的满意度。结果实验组抽血失败1例，对照组抽血失败7例，实验组患者的总体满意度为97.5%，对照组患者的总体满意度为75.3%，对比差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论门诊采血室开展优质护理能够显著提高护理工作的效率以及服务质量，能够提高对患者的诊疗质量，体现人文关怀，是一种理想护理方式，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨门诊注射室静脉采血的质量调查与管理。方法本研究选择我院门诊注射室2014年1月至2017年1月之间收治240873例静脉采血患者的临床资料进行统计分析，对患者的静脉采血操作时间和患者护理满意度进行对比分析。结果不同护理人员的打印、粘贴标签和静脉采血时间对比具有明显的统计学差异（P<0.05）。门诊注射室患者对于注射室环境、服务态度、健康教育、技术水平等方面的护理满意度均在90%以上，而患者等待时间相对较长，因而等候时间护理满意度仅为72.8%，但整体满意度较好。结论门诊注射室工作人员需要对人力进行合理调配，工作更加灵活，提高操作的准确性，从而保证静脉采血的安全和患者满意度的提高。

简介：摘要目的分析门诊采血患者管理系统在门诊采血中心的应用。方法收取我院100例门诊采血患者，并将门诊采血患者按照不同管理方式分为两组，收取时间为2015年5月到2016年3月期间，观察组患者实施系统管理，对照组患者实施常规管理，将两组门诊采血患者管理后的护理纠纷发生率、采血差错发生率、工作效率评分进行对比。结果观察组实施管理后的护理纠纷发生率6.00%、采血差错发生率10.00%、工作效率评分（85.05±3.14）分优于对照组护理纠纷发生率18.00%、采血差错发生率22.00%、工作效率评分（62.48±3.08）分（P＜0.05）。结论通过对门诊采血中心的门诊采血患者实施管理系统，不仅能显著提高工作效率，还能减少采血差错、护理纠纷情况发生，确保采血项目和患者身份的准确无误。

简介：｛摘要｝目的；了解门诊采血室护士掌握职业防护知识水平，对其行为作出评价。方法；对门诊采血室护士 34名，采用流行设计调查表进行问卷调查。结果；操作时有 60％护士戴口罩， 50％戴帽子， 48％的护士戴手套。卫生部《医务人员手卫生规范》相关知识知晓率占 90％，连续操作时不做手消毒或洗手占 54％ .经常脱手套后不洗手或手消毒的占 14％，被锐器伤后能正确处理伤口的占 88％，接种过乙肝疫苗的占 92％。结论；现代化的管理工作需要护士对职业防护要高度重视，同时，增强对门诊采血室护士职业防护知识的教育与培训更为重要。

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简介：摘要目的探讨不同年龄段门诊采血护理要点。方法选择我院门诊在2017.3-2017.4期间接收的200例采血患儿，患儿年龄阶段在0-11岁。按照随机性分为观察组和对照组，每组患儿人数为100例。其中对照组患儿在采血过程中进行常规护理，观察组采血患儿则在常规护理基础上增加不同年龄段护理干预，比较两组患儿采取期间一次性穿刺成功率以及患儿家长的满意度。结果观察组患儿一次性穿刺成功率为94（94%）较对照组患儿81（81%）显著提高，P＜0.05；观察组患儿家长对门诊采血护理满意度分为为95.14±0.25高于对照组82.34±2.16，P＜0.05。结论护理干预有效的提高患儿及患儿家长门诊就诊体验，有利于建立友好护患关系，提高整体护理质量。

简介：摘要目的探讨采血室存在的护理问题，积极采取干预对策，减少医患纠纷，提高病人满意度方法对采血室病人存在的心理问题及采血出现的不良反应和操作不当造成标本溶血，积极采取应对的护理措施结果采血不良反应发生率大幅度降低，晕针晕血病人明显减少，医患纠纷为零结论通过采取相应的护理措施，取得病人的信任和配合，提高了护理服务质量，有效控制医患纠纷的发生，提高了病人满意度，取得满意效果。

简介：摘要目的探讨心理疏导对门诊首次采血者负性情绪的影响。方法将100例采血者随机分为观察组和对照组各50例。对照组单纯实施常规操作。观察组在对照组常规操作基础上实施心理疏导，采用症状自评量表（SCL-90）评定比较2组负性情绪发生情况。结果观察组紧张、焦虑、恐惧、孤独、忧郁发生率均低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论心理疏导可改善门诊首次采血者负性情绪。

简介：摘要目的对门诊静脉采血的患儿实施心理护理干预后分析其负面情绪的发生情况。方法将78例门诊静脉采血的患儿平均分为两组给予不同的护理，分别实施心理护理干预（护理组）和常规护理（对照组），分析患儿的护理满意度、心理焦虑和恐惧情况。结果经过不同方法的护理，护理满意度方面比较，护理组的统计学数据明显高于对照组，组间数据存在显著差异P<0.05，护理组患者的心理焦虑和抑恐惧评分低于对照组，组间数据比较存在显著差异P<0.05。结论门诊静脉采血会给患儿带来恐惧感和紧张感，对采血工作造成一定的影响，而给予心理护理则可以帮助患儿缓解不良情绪，减少恐惧感等负面情绪的产生，提高穿刺成功率，值得临床推广。

简介：摘要目的探究医院门诊采血实施护理风险对其护理风险与护理满意度的影响。方法选择2015年3月-2016年3月期间在我院治疗的25例门诊采血患者作为对照组（实施护理风险管控前），选择2016年4月-2017年4月期间在我院治疗的25例门诊采血患者作为观察组（实施护理风险管控后），比较两组风险事件发生率及护理满意度。结果观察组风险事件发生率低于对照组，满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论医院门诊采血实施护理风险管控后，护理风险事件的发生率明显减少，护理满意度显著提高。

简介：摘要目的研究分析优质护理服务在提高门诊采血工作质量及护理质量的价值。方法此次研究的对象是选取我院门诊采血室拟行采血的患者50例，将其临床资料进行回顾性分析，并随机数字表法分为研究组和对照组，各25例。对照组实施常规护理，研究组采用改变服务理念、优化资源配置、改善操作环境及优化护理等综合护理干预，记录两组患者的采血成功频率及血液标本合格率，自拟护理满意度量表测评患者的护理满意度。结果研究组患者采血成功24例，失败1例，采血成功率为96.00%，对照组采血成功21例，失败4例，采血成功率为84.00%，研究组的采血成功率明显高于对照组（P<0.05）；研究组血液样本合格25例，不合格0例，血液样本合格率100.00%，对照组血液样本合格20例，不合格5例，血液样本合格率为80.00%，研究组的血液样本合格率明显高于对照组（P<0.05）；研究组护理满意24例，不满意1例，护理满意度为96.00%，对照组护理满意20例，不满意5例，护理满意度为80.00%，研究组的护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论优质护理能够提高采血的成功率及血液标本合格率，并能提高护理质量。

简介：摘要随着社会的不断向前发展，国民对于健康的要求及重视程度逐渐上升，医院也由原本单一医疗服务型向医疗保健综合模式转变，因此设置体检中心的医院比例越来越高，而未依托医院、独立成立的体检中心数量也逐渐增多，随之而来的是在体检过程中发生临床事故风险逐渐提升，比如采血过程中出现晕针、针刺伤等意外情况，这需要加强护理风险管理，采取针对性措施，有助于降低不良事件发生率，提高受检者满意度，优化体检中心采血服务。

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简介：摘要：目的： 本次实验将探究优质护理对门诊输液室患者的实际应用效果。 方法： 本次实验选取了 2016年 6月 -2016年 12月在我院就诊的 74例门诊输液患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，对照组实施常规护理，观察组则实施优质护理，并对比两组患者的护理满意度。 结果： 观察组患者护理满意率为 97.3%，对照组则为 91.9%，两组差异显著，具有统计学意义（ P＜ 0.05）。 结论： 针对门诊输液的患者而言，实施优质护理能够提升患者满意度，护理有效性高，有利于改善护理工作的各个方面，值得在临床过程中推广应用。

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简介：摘要目的门诊输液室是患者接受治疗的重要部门，多种原因使得输液室成为院内感染的高发区域。本文分析输液室院内感染危险因素，总结近年来院内感染相关护理的研究进展，旨在探讨预防和减少院内感染的措施。

简介：摘要目的进一步分析和探讨门诊输液室的护患沟通技巧，从而提高护理质量的目的。方法我院成立了专门小组，进行门诊护患沟通，对目前我国医院护患沟通和交流进行了系统性的分析，针对具体问题，采取了相应措施，加强护患沟通得力度，另外，培训护理人员在微笑服务、职业责任、沟通技巧等方面达到合格的标准。最终比较患者的满意度、护理人员护患沟通技巧。结果通过本次实验，经过培训后，加强了门诊输液室的护患交流，护理人员的态度得到了患者的肯定和认可，患者的满意程度显著提高（P＜0.01）；护理人员对患者的沟通技巧水平明显提高，之前沟通技巧水平为65％，加强后水平达95％，具有统计学意义（P<0.01）。结论通过进一步加强门诊输液室护理人员的沟通技巧，护理人员和患者得沟通力度加强，护患关系达到了前所未有的局面，患者得满意度也大大提高了。