简介:摘要目的探讨门诊采血岗位实施护士多岗执业的管理的可行性和效果评价.方法护理部建立门诊动态采血岗机动库,在采血室实施院内多岗执业动态管理.结果实施护士院内多岗执业的动态管理后,患者等候时间明显缩短,患者满意度、护士满意度及检验科满意度均明显提高,医院人力成本减少.结论门诊采血室实施院内岗位动态管理,节约了人力成本,值得推广.关键词采血室护士院内多岗执业动态管理TothepracticeofoutpatientbloodcollectionroomimplementationofnursesinthedogondynamicmanagementLixiaPanxiaolanZengchengyaoLichangyGingYeminghuaCaochunmei(thesecondpeople??shospitalofneijiang,sichuanneijiang641199)Abstractobjectivetoexploretheclinicinpursuanceofthefeasibilityoftheimplementationofnursedogonpracticemanagementandeffectassessment.Methodsnursingdepartmentoutpatientdynamicblooddutymobilelibrary,practiseinbloodcollectionroomtoimplementhospitaldogondynamicmanagement.Resultsconductadynamicmanagementonthedogonpractisingnursehospital,patientssignificantlyshortenthewaitingtime,patientsatisfaction,satisfactionwithnursingsatisfactionandclinicallaboratorywereobviouslyimproved,thehospitalmanpowercostreduction.ConclusionoutpatientbloodcollectionroomimplemenGtationKineythweorddysnamicmanagement,savethehumancost,isworthpromoting.bloodcollectionroomnursesinthedogonpracticedynamicmanagement中图分类号R47文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-0827-02
简介:摘要目的观察护理干预在门诊换药室中的应用价值。方法选择2014年1月-2015年5月江苏省南通市肿瘤医院换药室共接诊各种患者440例作为研究对象,通过严格管理医护人员、实施心理护理、严格执行消毒隔离、物品清点制度和安全防护制度、及时正确处理创口。结果患者伤口愈合后发放满意度调查表,发放问卷100份,回收有效问卷100份,有效回收率100%,护理满意98例(98.00%,98/100),同时发放自行设计的疾病知识调查问卷,了解患者疾病相关知识的达标率,达标89例(89%,89/100),无护理纠纷的发生。结论通过对门诊换药室患者进行全方位的护理干预,使患者在身心均处于良好治疗状态,提高换药的质量,满足患者需求,提高患者满意度,值得临床应用。
简介:摘要目的旨在加强门诊输液室静脉输液安全管理,提高输液安全.方法改善输液环境,改进服务流程,实施反向查对确定制度,规范安全行为,加强输液过程的管理,加强护理人员的培训,理顺投诉渠道,及时化解护患矛盾.结果通过上述规范化模式,提高了患者对门诊室静脉输液工作的满意度,2009年病人投诉及护患纠纷下降为0.09‰.结论针对门诊输液室存在的隐患,加强安全管理,可以提高输液质量,使广大的门诊输液病人真正受益.关键词门诊;输液室;静脉输液;安全管理;研究中图分类号R19文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-0251-01
简介:摘要目的探讨门诊换药室工作中存在的问题,研究门诊换药室的护理安全管理的有效实施途径,从而消除感染隐患,有效提高护理安全质量。方法通过对我院门诊换药室医护人员进行护理安全教育及制定护理安全管理相关制度等措施,贯彻落实门诊换药室的护理安全管理工作。结果门诊换药室护理安全管理的各项措施贯彻落实后,我院门诊换药室的医护人员的各项护理行为与护理程序得到明显的规范,护理事故与护理差错也明显减少,我院门诊换药室的护理质量也得到明显的提高。结论在今后的工作中,我院相关部门应该不断的引入国内外先进的理论与方法,使护理安全管理更有效、更科学,将更安全、更优质及更有序的护理提供给患者。
简介:摘要目的探讨门诊输液护理纠纷防范措施。方法采用回顾性分析方法,对本院门诊输液室2012~2014年2年护理纠纷进行分析。结果护理纠纷发生原因有护士责任心不强,未严格执行查对制度;操作不规范;病人错误应答等。结论应对措施有加强护士责任心的培养;重视输液过程中的安全护理;认真履行输液查对制度等。
简介:摘要目的对门诊输液室的护患沟通存在的问题进行分析,研究门诊输液室护患沟通的技巧。方法选择2011年3月~2014年5月我院收治的88例患者作为研究对象,把88例患者随机均分为两组,一组为对照组进行常规护理,另一组为观察组在常规护理基础上增加护患沟通技巧,将两组患者满意度进行对比。结果观察组患者满意度明显高于对照组患者,两组患者满意度对比差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论护理人员在护理中注意护患者的沟通技巧,例如第一印象、语言、非语言及特殊情况沟通等。只要保持良好的护患关系,才能让患者更乐于接受门诊输液的护理,使患者满意度得到提高,避免护理纠纷出现。