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  • 简介:随着旅游业的快速发展,服务补救受到了旅游企业的广泛关注.文章基于服务补救的已有研究提出了旅游企业"双向"服务补救的概念,并构建了其模型,旨在深化服务补救理论的研究,并对旅游企业实现服务补救绩效最大化给予一定的策略指导.

  • 标签: 旅游企业 服务补救 “双向”服务补救
  • 简介:旅游服务贸易发展具有重要的战略意义,在我国旅游学界研究中历来引起重视并成果丰硕。该领域的研究主要聚焦于旅游服务贸易效应、影响因素、国际竞争力、市场及国际旅游合作等方面。论文对我国旅游服务贸易发展进行综述并提出学术发展展望,以期能对相关研究提供参考及启示。

  • 标签: 旅游服务贸易 入境旅游(出口) 出境旅游(进口)
  • 简介:本文介绍了旅游家政管理专业群的建设思路措施,总结了所取得的建设成效,希望对其它专业群的建设有一定的借鉴意义。

  • 标签: 专业群 家政 旅游管理
  • 简介:摘要中国海岛旅游发展迅速,而海岛旅游生命周期研究较少。长岛县旅游资源丰富,近几年旅游业发展迅速,旅游产业规模不断增大。根据旅游地生命周期理论对长岛县调研资料进行分析,可判断长岛旅游业处于旅游地生命周期理论的发展阶段。通过对发展阶段长岛旅游发展存在问题的研究,提出长岛生命周期的调控管理的建议。

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  • 简介:旅游旅游旅游学是三个各自不同而相互关联的概念。但学界和业界对三者的界定认识均尚欠明晰。文章在前人研究基础上对三个概念、属性及研究方法进行了辨析梳理。认为三者具有不同的定义,分属不同的范畴,拥有不同的研究方法及研究对象。但旅游业的产业属性、旅游学学科分支的构建旅游的基本属性密切相关。

  • 标签: 旅游 旅游业 旅游学 认识与辨析
  • 简介:生态旅游是现代旅游活动中的一种“想象”,从其出现之日起,它在实践精神层面的背离就已经存在;但是,人们却依然努力地进行着现代生态旅游的“制造”工作和工程。本文从生态旅游知识谱系,我国当下热议的“原生态”等方面进行摸索和分析,进而提出“原旅游”的概念,就教于学术界。

  • 标签: 生态旅游 原生态旅游 原旅游
  • 简介:传统研究注重使用技术来提高旅游交通的运输能力,但很少关注技术对旅游交通辅助服务能力的提升。文章基于技术嵌入理论,研究旅游交通辅助服务体系,以此构建旅游交通辅助服务的结构模型。并系统阐述技术嵌入旅游交通辅助服务的路径。

  • 标签: 技术嵌入 旅游交通辅助服务 结构模型
  • 简介:推进海南国际旅游岛建设,需要调动多方面力量,统战工作无疑将发挥重要的作用。通过动员无党派和民主党派人士、非公经济人士、宗教界人士、少数民族代表人士、港澳台同胞和海外侨胞积极投入海南国际旅游岛建设,将不仅丰富海南国际旅游岛建设经验,也将丰富马克思主义统战理论。

  • 标签: 统一战线理论 中国化 海南国际旅游岛
  • 简介:随着信息技术的迅猛发展,在旅游需求趋于多元化和个性化的同时,旅游企业满足现代复杂多变的旅游需求的能力和手段也逐渐增强。旅游服务的信息化创新给我国旅游业带来了革命性的变化。信息化设备旅游服务技术创新、在线旅游旅游服务方式创新以及电子商务旅游服务市场创新给旅游业带来了新的生机。

  • 标签: 信息技术 旅游服务 创新
  • 简介:随着旅游休闲行业在国民经济发展中所占的比重越来越大,如何发展特色旅游休闲活动已成为行业经营者日益关心的问题。为此,本文介绍了数字视觉创意服务的内涵及其优势,并提出了其在旅游休闲企业的景区形象宣传推广、互动游乐体验中心打追、景区电子导览系统、数字展厅、3D/4D影院等方面的运用。

  • 标签: 数字视觉 创意 旅游 休闲 运用
  • 简介:红色旅游是独具特色的中国旅游现象,带有浓郁的政治色彩,有着独特的旅游开发和运作方式。文章从红色旅游的资源本体、功能特性及开发模式层面剖析了红色旅游的“公共服务”特性,进而从公共服务理论的视角探讨国内红色旅游发展的路径选择问题,对于指导国内红色旅游的开发实践,乃至旅游产业的发展都具有前瞻性意义。

  • 标签: 红色旅游 公共服务 路径选择
  • 简介:江西省资溪县政法系统在生态旅游经济快速发展的背景下,树立服务经济建设的大局意识,切实转变观念,建立四项机制,把平安景区创建工作融入旅游经济发展整体规划之中,推动全县旅游经济健康有序发展。

  • 标签: 旅游经济发展 服务经济建设 资溪县 景区 平安 生态旅游经济
  • 简介:近几年,乡村旅游以迎合久居城市的人们对回归大自然的渴求,成为旅游业新的增长点。贵州的乡村旅游也发展正旺,但在餐饮服务中却存在不少问题。本文结合贵州乡村旅游现状,分析餐饮服务中存在的问题并提出策略,希望对其发展提供帮助。

  • 标签: 贵州 乡村旅游 餐饮服务
  • 简介:摘要在社会进程不断发展的今天,人们对健康的需求显得更加迫切,生活水平的提高让疾病谱也发生了很大的变化,代谢性疾病成为了常见病、多发病。健康体检能早期发现疾病的征兆,指导人们的生活方式,延缓疾病的进程,所以愈来愈受到人们的重视。体检中心作为新兴的医疗方式,若能够以高标准的设置,规范化的管理,温馨式的服务,就能够在这个朝阳产业中很好的发展和壮大,从而赢得更好的社会效益和经济效益。

  • 标签: 健康体检 管理 服务
  • 简介:乡村徒步旅游是一种灵活自由、老少咸宜的旅游方式,对经济发展、文化融合、环境保护等具有积极的意义。但是,该旅游方式在安全、生态环境等方面也会带来一些现实问题。开辟新的徒步游线路,完善乡村旅游基础设施和服务设施,提高徒步旅游的信息服务质量,保护乡村文化和文化空间,是乡村徒步旅游开发乡村旅游设施优化的主要措施。

  • 标签: 桂林乡村 徒步旅游 设施优化
  • 简介:文章在广泛访谈游客、滑雪运动发烧友、旅游管理人员、滑雪场经营管理人员、冰雪运动俱乐部经营人员的基础上,构建了包括服务管理系统、服务供给系统、旅游产品系统、服务内容系统在内的东北地区冰雪运动休闲旅游服务体系,并提出了实现区域合作的方向,以期为促进东北地区冰雪运动休闲旅游的健康发展提供参考。

  • 标签: 冰雪 休闲旅游 服务 区域合作
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  • 简介:文章结合旅游管理学科的特征,依托旅游酒店管理实训基地的建设现状,集中分析了旅游酒店管理实训基地建设的重要性,总结了基地开展实践教学的内容。在分析各个实训室运行模式的基础上,提出该基地建设的思路和今后建设基地所需的保障措施。

  • 标签: 旅游与酒店管理实训基地 基地建设 实训教学
  • 简介:摘要现代物流业作为一个新兴的产业在我国有着巨大的发展潜力和空间,物流业的快速发展离不开现代物流人才的支撑,物流教育也随之越来越受到关注。中职物流服务管理专业作为新兴专业,起步相对较晚,规模相对不足,学科优势和专业特色尤显缺乏。本文在对中职物流服务建设现状做了深入分析的前提条件下,对中职物流服务管理专业建设定位提出了指导性意见,并对中职物流服务管理专业建设思路对策做了进一步的阐释和论证。

  • 标签: 中职物流服务与管理专业建设
  • 简介:本文运用实证的方法分析了苏州旅游服务贸易竞争力的影响因素,得出了友好城市个数和星级饭店数量是影响苏州旅游服务贸易竞争力的结论,提出了政府要扩大友好城市数量、加深友好城市合作空间、提高扩大旅行社数量、提高国际旅行社服务质量等对策和建议。

  • 标签: 苏州 入境旅游服务贸易 竞争力