简介:摘要目的探讨护理质量督导在护理质量管理中的作用及效果。方法在2015年3月—2015年12月,选取我院的3个科室,进行为期3个季度的护理质量督导实践,对照组采用常规督导方式,观察组在其基础上联合承包督导方式,比较观察两组督导效果。结果经实施新的督导方式后发现,在安全管理、护理文书、分级护理、急救药品物品管理、危重患者护理方面,观察组的护理质量优于观察组,两组比较差异显著,具有统计学意义(t=11.672,P<0.05)。结论在护理质量管理中,应该常规督导方式联合承包督导方式,比单一的常规督导方式所达到的效果好,且能够有效的改善护理人员的工作态度,提高护理质量。
简介:摘要目的观察分析急诊护理中采用风险管理模式的效果。方法选取我院急诊科2016年8月-2017年2月期间接收的74例患者作为护理管理对象,以随机数字分组法将74例患者均分为观察组与对照组2组,对照组37例患者均给予常规护理措施,观察组37例患者均给予护理风险管理模式,对比2组患者预后情况及护理服务满意度差异。结果观察组患者经护理管理模式干预后,急诊抢救时间、预后并发症率、住院时间相应低于同期对照组患者,且组内患者护理服务总满意度明显高于同期对照组患者,组间差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论针对急诊患者采用护理风险管理模式可有效提升护理服务水平同时,强化患者预后康复率与护理服务满意度,值得临床综合应用推广。
简介:摘要目的分析研究护理层级管理提高临床护理服务质量的价值。方法将2017年1月—2017年6月期间本院的68名护士作为对象,采取抓阄的方式,分为观察组(n=34)与对照组(n=34)。对照组,常规管理,观察组,护理层级管理,对比护理效果。结果对比护理质量,观察组各项指标显著高于对照组,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。观察组,53例满意,43例一般满意,4例不满意,满意度为96%(96/100),对照组,41例满意,44例一般满意,15例不满意,满意度为85%(85/100),组间差异显著,具备统计学意义(P<0.05)。结论护理期间,应用护理层级管理模式,可提高临床护理质量,增加护理满意度。
简介:摘要目的观察护理标识联合在风险管理在普外科护理中的效果。方法收集我院2015年3月至2016年2月260例普外科护理人员及患者(对照组),建立护理标识后,选择2016年3月至2017年4月普外科护理人员及患者(观察组),比较两组患者不良事件发生率及满意度。结果观察组护理风险事件发生率为1.54%,对照组为4.62%,有统计学意义(P﹤0.05)。观察组护理满意度评分、护理质控平分均高于对照组,对照组护患纠纷评分高于观察组,差异均有统计学意义(P﹤0.05)。结论在普外科护理中应用护理标识与风险管理,能够降低不良事件发生率,提升护理质量,临床应用及推广价值极高。