简介：

简介：摘要在社会不断的发展进步中，人们对健康的关心程度也越来越提高，生活水平的提高也让疾病发生了很大的变异，代谢病也成为了常见病、多发病。进行健康体检就能够提早的发现疾病的征兆，从而指导人们合理的生活方式，从而延缓疾病的进程。体检中心作为一种新兴的医疗方式，应该给客户提供一套高标准的配置，规范化的管理，以及一流的服务，就能够既然客户满意，又能够给体检中心带来相应的效益。

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简介：摘要随着社会的发展不断的进步，公众医疗知识不断的提高，人们的维权意识和安全意识也逐步提升，医疗护理服务所承担的风险也随之增加。本文描述如何能够有效的控制患者住院期间护理风险事件发生，提高患者的护理安全是工作中的重点。

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简介：摘要目的总结探讨全面质量管理在手术室护理质量优化管理中的应用。方法选取某院2012年12月～2015年3月术后患者200例为研究对象，分成试验组与对照组，比较两组的护理满意度与不良反应率。试验组采用全面质量管理化的护理模式，对照组采用常规护理模式。结果试验组的护理满意度为87%，与对照组对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论全面质量管理在手术室护理质量优化管理中，其疗效优于常规护理，值得临床推广应用。

简介：摘要目的探讨精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果。方法选取2013年2月～2015年2月我院神经内科收治的206例患者为研究对象，利用自制量表与问卷调查的方法，观察实施精细化管理前后，护理质量的相关指标及护理满意情况。结果精细化管理实施后的护理意外发生率、并发症发生率均低于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）；精细化管理实施后的护理总体满意度、护理操作、服务态度、健康教育及住院环境等评分均高于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论精细化管理应用于神经内科护理管理，保证了护理质量，提高了护理满意度。

简介：摘要目的对基层综合医院开展基本医保精细化管理措施效果分析，探讨基层医院医保管理规范化建设。方法通过推进医院基本医保管理体系规范化建设，形成院-科二级质控网，实施医保工作精细化管理措施。结果医院医保管理工作效率提高，参保患者就诊满意率提高；住院次均费用不合理增长降低，推进医保基金总额支付方式改革。

简介：摘要目的分析质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用。方法2015年1月至2015年6月期间，我院手术室护理管理应用质量控制小组管理模式，将该阶段定义为观察阶段，将2014年6月-2014年12月期间我院手术室常规护理定义为常规阶段。对比两个阶段手术室护理质量、不良事件发生率。结果观察阶段手术室护理质量度明显高于常规阶段，差异具有统计学意义（P＜0.05），护理质量显著高于常规阶段，差异具有统计学意义（P＜0.05），不良事件发生数明显低于常规阶段，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果良好，可以有效提高护理治疗，减少不良事件发生率，提高患者的满意度，值得推广和应用。

简介：摘要目的进一步对药剂科药事管理在医院管理工作中的作用进行分析和探讨。方法2009年至2011年期间，我院药剂科工作人员按照传统的方式展开工作，而在2012年至2014年期间，我院药剂科工作人员在传统工作的基础上将药事管理运用到工作当中，对比2009年至2011年以及2012年至2014年期间我院不合理用药事件的发生情况，并从患者、药剂科工作人员两个角度出发，对药剂科工作进行满意度调查。结果2009年至2011年期间药剂科所出现的不合理用药事件较2012年至2014年期间所出现的不合理用药事件多（P＜0.05），具有统计学意义，此外，2012年至2014年期间患者、药剂科工作人员对药剂科工作的护理满意度分数分别为（84.13±5.31）分，（86.21±4.14）分，高于2009年至2011年期间的分数，两组差异明显（P＜0.05），具有统计学意义。结论在医院药剂科管理的工作当中，药事管理能够减少医院不合理用药事件的发生，提高患者、相关工作人员对药剂科工作的护理满意度，确保患者用药安全，值得借鉴和推广。

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简介：摘要随着我国经济的发展，医学领域的变化也日新月异，尤其是在中医康复科护理中，传统的护理服务已经不能够满足新情况，因此，开展优质护理服务是目前所需。优质护理服务是以患者为中心，通过实施“转变护理服务理念、提高护理人员的服务技术、做精专科护理，改进工作模式”等策略，达到让患者满意，提高护理质量的新型护理模式！本文围绕优质护理服务等几项策略展开讨论分析，探讨优质护理服务在中医康复科护理中的重要地位和优质护理服务应用策略在具体的实施后所取得的成效。

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