简介：

简介：摘要护患关系的良好建立，取决于沟通的效果，有效的护患沟通能使护士感到工作轻松，心情舒畅，有利于患者康复。有效的护患沟通，是建立良好护患关系的基础，增强患者对护士的信任，使患者心情舒畅，从而提高治疗效果。

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简介：摘要护患关系是临床护理工作中最紧密的关系，随着时代的发展、社会的进步，人民群众的法律意识不断增强，医患纠纷时有发生，这就需要护理工作者在执业工程中，遵守规章制度，遵守职业操守，增强防患意识，一切以病人为中心，建立良好的护患关系，这样才能够提高护理质量，保证护理工作顺利进行。

简介：摘要随着人们法律意识的增强和医疗事故处理条例等相关法律，法规相继出台，人们对健康的重视程度不断提高。病人在追求疾病诊治的同时，法律维权意识也越来越强，对护理人员的职业道德，技术水平，服务质量提出了更高的要求。护患纠纷呈上升的趋势，给护理人员造成沉重的心理负担，因此探讨护患纠纷的原因及防范措施尤为重要。

简介：摘要目的探讨临床护理纠纷产生的原因和防范纠纷发生的各种对策。方法对本院2005年—2009年5年间46例护患纠纷进行总结分析，查找原因，寻找对策。结果通过加强管理、教育培训、提升素质、明确告知、人文关怀等措施，使护患纠纷大为下降。结论医院领导和管理者应高度重视护患纠纷，只有采取得力措施，坚持“以人为本”、“以病人为中心”，坚持医院社会主义公益性质，才能够从根本上化解护患矛盾，构建和谐的护患关系。

简介：摘要沟通原意是分享和建立共同的看法。是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的畅通。如何面对护理人际互动关系，更好地服务于人类，这有赖于护理工作者对护理人际沟通知识和能力的掌握。

简介：摘要目的缓解护患矛盾。方法心理调节，换位思考。结果减少护患矛盾，调解护患关系。结论护患关系融洽。

简介：摘要要搞好护患关系,护士必须尊重病人,具备良好的语言、高尚的情操，平等待人,学会善于容忍，还必须具备精湛的技术和丰富的专业理论基础。

简介：[ 摘要 ] 目的探讨护患关系的处理技巧 , 总结工作经验。方法 通过分析护患关系现状制定相应对策。结果减少护患纠纷。结论 预防疾病，保护生命，减轻痛苦，促进健康， 建立良好的护患关系是 护理工作者的职责。

简介：通过阐述护患纠纷现状及护患双方列护患纠纷的认知状况，并从护士本身、患者、管理及礼会多方面分析导致护患纠纷的因素。针对上述原因，从完善规章制度、增加护士编制、强化法律意识、规范护理文书、加强有效沟通、强化继续教育及加强护士情商培养等方面总结了相应的管理对策，以促进构建和谐的护患关系。

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简介：（吉林省德惠市人民医院吉林德惠130300）摘要①随着人们生活水平的提高，《医疗事故处理条例》的正式颁布实施，患者的法律意识、经济意识和自我保护意识不断增强。②护理工作中不安全因素是引发医疗护理纠纷的隐患，正确处理急危重病人，把握关键环节，可减少和防止纠纷的发生。

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简介：摘要消除护患沟通障碍，掌握护患沟通技巧，建立新型的护患关系，对提高护理质量具有十分重要意义

简介：摘要目的扫除门诊输液护理纠纷的隐患，尽力减少护理纠纷的发生。方法分析近10余年来我院门诊输液中发生的护理纠纷案例，总结其发生的原因。结果据发生纠纷的原因采取相应的措施大大减少了护理纠纷的发生。结论针对门诊输液中存在的纠纷隐患，采取相应的措施可减少护理纠纷的发生，提高患者就诊的满意度，避免了护患纠纷的发生。

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简介：探讨护理行为与服务对象在交往中的重要性。采用医后回访和对自身工作的回顾，对护患矛盾的发生进行调查分析，总结造成此冲突的原因，针对原因对护士语言、仪表、行为等方面进行了综合强化训练。患者的满意度从过去的85%提高到现在的98%以上。良好的护患关系有利于患者的身心康复，能有效遏制护患纠纷的发生，提高护理质量。

简介：摘要小儿输液，因其服务对象的特殊性，以及家长对病情的焦急心情，使矛盾不断激化，一触即发。所以护士不仅要具有高超的静脉穿刺技术，还要掌握有效沟通技巧和防范护患纠纷发生的对策，以减少护患纠纷发生，使工作能够顺利开展。牢固树立“以人为本，以病人为中心”的现代护理服务理念，认真学习《护士条例》，熟悉自身权利与义务。努力学习业务知识，不断提高技术水平。强化服务意识，用真心、爱心、细心呵护病人的生命和健康。

简介：摘要坚持以人为本，注重加强护患沟通，建立良好护患关系，努力提高护理人员的素质，树立医院新形象，取得良好的效果。