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  • 简介:委托代理制和公司治理结构问题,是近几年来我国学者研究的热点。随着改革的深化,对委托代理制和公司治理结构问题需要不断深入研究,不同条件的委托代理制和公司治理结构应具有不同的内容和意义。一、代理关系与代理成本由公司的利益分配制度决定的公司利害关系人利益取向的不同,就产生了所谓代理问题。代理问题可能来自诸方面:一方面可能

  • 标签: 代理关系 代理风险 企业体制 风险防范
  • 简介:我国现行立法明确规定了有权代理和无权代理制度。本文作者对有权代理中的隐名代理、推定代理以及无权代理中的表见代理的含义及其构成条件进行了探讨,并提出应通过立法确认自动代理制度。

  • 标签: 有权代理 无权代理 隐名代理 推定代理 表见代理 自动代理
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  • 简介:随着我国银行业市场竞争的日趋激烈,客户已经成为银行的战略性资源.如何有效管理客户资源,为客户提供个性化的银行服务,提高客户满意度,是我国商业银行必须解决的头等大事.CRM的引入,将从管理理念和业务实践上帮助我国商业银行进行有效的管理客户资源,实现银行的可持续发展.

  • 标签: 客户经理制 客户关系管理 客户资源 个性化服务
  • 简介:摘要:客户经理的规范性服务对客户满意度有着显著的影响。一个专业、高效、贴心的客户经理是企业与客户之间最直接的桥梁,他们的服务质量直接决定了客户的满意程度。因此,规范性服务能够有效提升客户满意度,进而促进企业的发展和长期的客户关系。基于此,本文章对客户经理规范性服务客户客户满意度的影响研究进行探讨,以供参考。

  • 标签: 客户经理规范性服务 客户满意度 影响
  • 简介:代理安排指的是为解决朝鲜核危机,将朝鲜一切核设施、核材料及有关人员转移到中国境内。由中国负起管理责任,朝鲜停止研发核武器及其相关技术,美国及其盟国承诺不对朝鲜追行武装攻击,并同意实施“鸭绿江计划”、从朝、韩、中、美、俄、日各方角度分别来看,核代理安排对各方均有利;从国际大环境来看,也有实行核代理安排的充分理由。

  • 标签: 核代理安排 朝核危机 鸭绿江计划
  • 简介:客户在选择产品或服务时.无疑都会同时考虑其威本和收益。比如.当你购买一瓶酒.收益和成本会同时闪过你的大脑.然后你就在脑子里进行一下简单的数学运算.再决定这瓶酒对你是否有价值。因此.客户价值=收益一成本。

  • 标签: 客户价值 数学运算 收益 成本
  • 简介:客户为中心已经成为许多企业新的理念。在客户审计活动中,将客户客户价值概念引入审计活动,分析其概念和对审计活动的意义,初步提出如何创造客户价值,试图从不同角度认识和发展审计,以期为审计人员提供一些借鉴和参考。

  • 标签: 审计 客户价值 创造客户价值
  • 简介:代理是一项重要的民法制度,代理权是代理人从事代理活动的合法根据。在现代社会代理行为已广泛渗入日常民事和商事活动的各个方面。无权代理问题也随之日增。本文重点对我国无权代理制度在理论上和实践中的若干疑难问题作了较深入的研究.较全面的论述了狭义无权代理的界定和特点。无权代理与有关概念之异同以及法人无权代理的构成问题、尤其对我国民商法中缺漏的关于相对人应享有的撤回权和催告权。以及无权代理人的民事责任承担等重大理论问题作了详细阐述。

  • 标签: 代理权 无权代理 表见代理 《民法通则》 中国 催告权
  • 简介:外贸代理制是我国外贸体制改革的一项重要内容。估计到下个世纪中叶,中国将有几十家跨国公司、综合商社和众多的中小贸易公司产生。但迄今为止,我国外贸代理制实施困难的原因主要是推行外贸代理制的法制不健全等。要有效推行外贸代理制,我们必须转变观念和健全外贸代理法规。

  • 标签: 外贸代理制 合同法
  • 简介:摘要:2022年1月1日,根据人民银行兰州中心支行统一部署,人民银行甘南州中心支行上收了国家金库碌曲县代理支库,由人民银行甘南州中心支行经理。为了进一步加强对碌曲县代理银行的监管,人民银行甘南州中心支行加强了对碌曲县代理银行代理业务柜面监督,组织开展了调研检查,调研检查发现:代理支库长期“代而不理”,对代理支库所在地代理银行业务监督缺失,人民银行上收代理支库后,应进一步强化当地代理银行监管。

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  • 简介:税务代理是我国实施社会主义市场经济体制过程中出现的一个新生事物。税务代理如何走向市场,为税收征收管理服务,是摆在我们面前亟待解决的一个新课题。一、税务代理走向市场必须具备的基本条件:推行税务代理是社会主义市场经济的必然要求,是税收征管改革的一项重要内容。税务代理人受纳税人、扣缴人的委托,为纳税人提供服务,同时向纳税人、扣缴义务人收取酬金。社会上需要多少税务代理人,不是由人为因素决定的,而是由纳税人、扣缴义务人的客观需求决定的。因此,税务代理的产生发展,税务代理走向市场必须具备四个基本条件。

  • 标签: 税务代理 纳税人 走向市场 税务代理人 扣缴义务人 依法治税
  • 简介:为了促进高校内部人事管理向法制化、社会化、专业化管理转化,使人事关系管理与人员聘任分离,推动人事制度改革和聘用合同制的全面实施,建立与教育事业发展相适应的新型人事管理体制,许多高校开始引进人事代理制度。本文对安徽工业大学在人事代理工作方面所做的探索进行了经验总结,并探讨了人事代理工作中的相关问题。

  • 标签: 高校 人事制度 人事代理 实践
  • 简介:民营银行的生存与发展离不开市场营销,随着银行业的开放,面对日益严峻的竞争环境,建立科学完善的银行市场营销体系显得尤为迫切。目前,民营银行在市场营销过程中还存在着一些问题,针对这些问题,本文着重从营销角度上进行解决,阐述民营银行应建立成为“以客户为中心,服务为手段,效益为目的”现代客户导向的银行。

  • 标签: 客户导向 顾客让渡价值 营销近视症
  • 简介:管理培训公司的销售经理玲玲突然接到长期合作的某电力公司培训部经理韩志的电话,韩志用30分钟大谈了自己对玲玲销售业绩的帮助后,提出要求玲玲报销其与家人去新马泰旅游的所有费用,总共加起来近3万元。这家电力公司每年在玲玲这边采购的培训总额都超过50万,采购决定权全部是韩志一人拍板。

  • 标签: 大客户 电力公司 销售经理 长期合作 培训公司 销售业绩
  • 简介:互联网给了消费者更多的力量,他们不仅可以选择更多的厂商为其服务,而且可以通过网络和厂商分庭抗礼,客户管理变得异常困难

  • 标签: 客户管理 葫芦 消费者 互联网 厂商
  • 简介:在信息技术日益普及的过程中,不仅仅是高科技类企业,包括汽车制造业,消费电子制造业,银行证券等部门都有大量的软件需要编写。而由于这类软件并不是这类公司的主业,同时,保留一支庞大的人员队伍是不经济的,因此,各企业越来越倾向于把自身的软件编写工作外包给专业的软件公司开发。软件外包行业应运而生。由干该行业符合产业发展的趋势,所以一经出现就取得了极高的发展速度。预计在09年之前,世界软件外包市场依然将保持每年20%的极高增长速度。(见图一)

  • 标签: 软件外包 行业分析 软件公司 编写工作 增长速度 汽车制造业
  • 简介:重点客户在渠道管理中的地位越来越重要,利用对客户的定性和定量评估提出一个客户选择区隔图来确定企业中重点客户的名单是本文提出的一个解决方案。

  • 标签: 重点客户选择 渠道管理