简介：摘要：医院护患关系的维持能够有利于患者的治疗以及护理。加强护患沟通、通过沟通、提问、倾听等方法获取患者的真实资料，和患者家属零距离接触，保持微笑的服务，提升患者对护理人员的信任，可以让患者最大限度上配合护理工作，从而降低护患纠纷，减少护患矛盾。

简介：摘要：开展全科医疗服务是促进当前的中国医疗卫生体制改革的根本手段，但随着传统医疗方式向生物-社会-心理医疗方式的转变，基层医院医患关系也出现了一定的转变，因此怎样构建良性的医患关系也成为了目前必须探索研究的新问题。本文围绕全科医师的定位和当前社区医疗服务体系中的医患关系现状及特点展开论述，探索社区诊所和谐医患相处的方法。

简介：【摘要】目的  探讨从医院门诊视角探讨和谐医患关系的构建。方法  选取257例在我院就诊的门诊患者为研究对象，时间为2021年1月～2021年12月。对所有患者进行调查，调查患者对门诊护理服务的看法，并依据调查结果探讨如何构建和谐医患关系。结果  调查结果显示患者对门诊护理服务的满意度为98.05%（252/257），5例表示对门诊护理服务不满意，包括2例认为护士穿刺技术差，3例认为护士态度存在问题。结论  从医院门诊视角出发，部分患者认为护士的护理技能、护理态度仍有待提升。因此需加强护士技能的培训，树立良好的责任观，改善护患关系。

简介：【摘要】目的  探讨从医院门诊视角探讨和谐医患关系的构建。方法  选取257例在我院就诊的门诊患者为研究对象，时间为2021年1月～2021年12月。对所有患者进行调查，调查患者对门诊护理服务的看法，并依据调查结果探讨如何构建和谐医患关系。结果  调查结果显示患者对门诊护理服务的满意度为98.05%（252/257），5例表示对门诊护理服务不满意，包括2例认为护士穿刺技术差，3例认为护士态度存在问题。结论  从医院门诊视角出发，部分患者认为护士的护理技能、护理态度仍有待提升。因此需加强护士技能的培训，树立良好的责任观，改善护患关系。

简介：摘要：近年来，随着时代的发展，在诸多因素的影响下，医患矛盾日趋增多，医患关系愈发紧张，这种严峻的形势强烈冲击着我国的医疗服务市场，医患之间缺乏基本的理解和信任。然而良好的医患关系是增进疾病治疗效果的有效途径。医患沟通是一门学科，良好的医患沟通不仅有助于医务人员树立良好的服务意识,也可以帮助患者及家属了解疾病的相关知识，明白治疗方案的合理性、有效性、经济性和可期性。本文介绍了医患沟通的现状，并对其进行了深刻地分析，对症下药，精准找出造成如此现状的原因，并提出相应的解决对策。

简介：摘要目的营造和谐的护患关系，提高住院患者的满意度及护理质量。缓解医患矛盾,减少医疗纠纷,促进优质服务。方法对临床护士开展人文关怀的理论学习和实践，提高护理人员的整体素质和服务水平。结果病区患者满意度和临床护理质量都明显提高。结论建立人文关怀理念是提升全院护理品质的关键。

简介：摘要目的探讨加强青年医护人员医德医风教育对推动医院和谐发展的重要性。方法选取我院新入院青年医护人员92名为研究对象，通过加强医德医风教育后，比较教育前后医德医风建设情况及患者满意度。结果教育后青年医务人员理念认识、培训机制、规章制度、奖惩办法及总评分相比均明显高于教育前（P＜0.05）；患者对青年医务人员精神面貌、行为举止、医护水平、处理纠纷能力以及总满意度评分均明显高于教育前（P＜0.05）。结论加强青年医护人员医德医风教育可使青年医务人员树立良好职业形象，提高患者满意度，推动医院和谐发展。

简介：[摘要 ]目的：在循环内科构建和谐医患关系与健康教育对其应用的影响分析。方法：将在我院附属医院 2016年 02月 -2017年 02月循环内科共计 109例患者，依照入院顺序分为两组，先入院的 56例普通护理患者称为对照组，后入院的 53例健康教育护理患者称为教育组。将两组的抑郁、焦虑评分及对护理满意度对照解析。结果：教育组 SAS及 SDS评分呢明显低于对照组。教育组满意度为 98.11%，对照组满意度为 83.93%，差异具有统计学意义（ P〈 0． 04）。结论：循环内科采取健康教育护理可有效降低患者焦虑、抑郁评分，提高护理满意度，效果理想，对于构建良好和谐的医患关系有着重要推进作用。

简介：文化是一种精神现象，是一个组织团体自身的指导思想、价值观念、奋斗目标、思维方式、制度习惯的综合体现，反映了组织团体的基本性质、政治倾向、健康程度和进步水准，具有一定的自主性、独立性、规范性、历史继承性和阶段稳定性。文化具有陶冶人的精神情操、规范人的思想行为、塑造人的理想信念的功能。

简介：摘要随着社会的进步和经济的发展，人文关怀的内涵在不断丰富和拓展，人文关怀已从教化发展转变为强调人的主体地位和对人的尊重上来。医院是个特殊性服务行业，医务人员作为特殊的职业群体,肩负着救死扶伤的职责,承担着繁重的医疗工作,面临着各种医疗风险和压力。新形势下强化“以人为本”理念，加强对医务人员人文关怀，推行人性化管理，增强员工对医院的归属感和满意度，建立健全关怀激励机制，是构建和谐医院环境，促进医院可持续发展的源动力。

简介：摘要研究目的此次研究主要是对健康教育在构建循环内科和谐医患关系中的效果进行分析。研究方法主要是对在本院的循环内科对165例患者进行分组调查分析，将其分别分为对照组与实验组，接受健康教育的85例患者作为实验组，而反之，没有接受健康教育的85例患者作为对照组，之后对两组患者的满意度进行调查。研究结果接受了健康教育的实验组，在对医疗评价上非优即良，满意度为百分之百。而反观对照组的85例没有接受健康教育的患者，其评价的满意度在百分之88，其中有百分之12给出差评，因此，可以看出，实验组对对照组之间的满意度差距。研究结论此次对健康教育在构建和谐医患关系中起到的作用进行分析后可以发现，健康教育在一定程度上可以维持良好的医患关系，同时可以避免医疗纠纷问题的产生，因此，在临床当中，可以进行推广。

简介：随着改革和发展的不断深入，医院的思想政治工作如何适应新形势的发展，直接影响到医院各项工作的开展，思想政治工作做好了，对于统一思想和行动，推动和谐社会建设，促进医院发展将会产生积极的作用。

简介：摘要：目的：探讨基于程序化和谐护理模式的体检护理工作的开展效果，并对该护理模式的应用价值与实施方法进行总结。方法：立足于本次研究课题，从本院体检科随机选择200名体检人员进行临床研究，在平分原则的基础上对研究对象进行小组划分，并根据护理模式为小组命名，即常规组与和谐组，通过比较两组的不良事件发生率和总满意度来讨论程序化和谐护理模式的应用优势。结果：从上述两种护理指标的对比情况来看，和谐组不论是在不良事件发生率的降低方面，还是在患者满意度的提升方面，均体现出了显著的优势，总体护理效果明显优于常规组。结论：对于广大护理人员来说，要想提高体检护理工作的整体质量，必须要加强对程序化和谐护理模式的有效应用，该护理模式在降低不良事件发生率和提高患者满意度这两个方面有着无可比拟的优势。

简介：摘要创建平安医院、构建和谐医患关系，是祖国医疗卫生事业健康发展的必要条件，是构建社会主义和谐社会的重要工作。近年来不断紧张的医患关系成为社会最关注的焦点之一，而造成医患关系矛盾加深的负面因素是多方面多层次的。本文总结了我院在创建平安医院工作中切实有效的方法和成功经验，力求为创建平安医院，构建和谐医患关系提供思路。

简介：摘要目的通过护患沟通营造一个以人为本的治疗环境，有效改善护患关系，提高护理质量，提高病人的满意度，减少医疗纠纷，提高救治效果。方法护士必须尊重病人，急病人所急，想病人所想，针对不同病人的心理问题，采取相应的交流技巧。结果有效的护患沟通，让病人正确对待疾病，放松心情，更好地配合治疗，尽早康复。结论通过临床护理实践，有效的护患沟通使病区氛围轻松、和谐、充满活力。对病人的治疗和康复起到了积极作用。

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简介：摘要医患关系是随着医疗服务而诞生的，是一个以医务人员为主体的群体同一个以患者为中心的群体之间的互相交往的特殊的人际关系，是以当前社会经济和思想意识为背景而形成的一种反映现代经济、文化、道德、伦理、法律等内容的社会关系。和谐的医患关系是医患之间相互联系、相互依赖的一种平衡，是医患之间密切合作，相互信任和良好的互动秩序，是一种“性命相托”1的特殊关系。但如今由于医患之间掌握信息的不对称性，加之不能进行有效的沟通，导致了医患关系的不和谐，有时甚至演变成医患纠纷。造成医患不能进行有效沟通的因素是多方面的，既有医患双方的因素，也有社会舆论的影响。根据社区卫生服务中心的工作特点，建立健全全科医生队伍，强化医德医风教育，以病人为中心，加强医患沟通，提高医疗服务质量，减轻病人心身痛苦,促进医患间理解与支持,对构建和谐医患关系有很大的帮助。

简介：摘要在"和谐使命-2018"医院船长远航期间，任务人员易发生多种不同的生理和心理反应，影响其身心健康。笔者根据此次任务的特点，结合自身的航海工作经验及任务期间的心理卫生保障要求，从船员的心理卫生保障和出访地人员的心理健康服务方面对任务期间的心理卫生保障工作进行了总结与思考，提出依据航行环境和航程不同阶段制定、实施相应的心理干预和训练措施。这是保障长远航任务中船员心理卫生健康的重要环节，可为今后长远航任务的心理卫生保障提供参考。

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