简介:摘要近年来,医患纠纷有增加趋势,医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素,其中,长期以来医患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。笔者通过对医患沟通中存在问题的原因及反思,提出要与患者之间建立和谐的医患关系,确保医疗市场的健康有序发展。
简介:摘要良好的医患沟通是建立和谐医患关系的有效途径。有效的医患沟通能够加强医患双方的相互信任和理解。医患沟通是一门学科,同时也是一门艺术,是每个医务人员必备的技能。本文分三个部分对骨科医院门诊医患沟通现状进行阐述和分析,并且针对相应的问题提出了解决策略。
简介:摘要阐述共情在改善护患关系的重要性,探讨共情在护患沟通中的应用方法,探索提高护士共情能力的方法。提出护士应走出自己的参照框架,进入病人的参照框架,要学会多站在病人的角度考虑问题,把自己放在病人的处境中来尝试感受他的喜怒哀乐,在实际工作中有意识地培养和运用共情能力,提高与患者的沟通能力。